Boa noite, eu estou tendo o mesmo problema com o meu avast premium security.
Há alguns dias, eu tenho tentado entrar no site da amazon e só recebo a mensagem da amazon informando que houve um erro, mostrando a foto de cachorros que trabalham na amazon e pedindo para acessar a página inicial do site novamente. Não importa quantas vezes eu tento atualizar a página, eu continuo recebendo a mesma mensagem de erro. Eu tentei pelo Mozilla, Microsoft Edge, Google Chrome e todos estão dando o mesmo erro no meu laptop.
Eu não recebo nenhuma informação do avast informando que encontrou um erro ou que abortou o acesso, mas eu decidi testar se o problema era o antivírus ou não.
Então, eu desabilitei todos os módulos do avast premium security por 10 minutos. Durante esse período em que estava desabilitado, eu consegui navegar sem qualquer problema no site da amazon, em todos os navegadores que estavam dando erro.
No entanto, após habilitar novamente os módulos do avast premium security, o mesmo problema voltou a ocorrer. Eu tenho a VPN do avast também, mas mesmo desconectando a VPN, eu continuo recebendo o mesmo erro.
Então, eu acredito que o problema seja alguma configuração do avast premium security, considerando que outros dispositivos, como celular e o outro laptop que não tem o avast estão conseguindo acessar normalmente o site.