Ну теперь если эта история повторится,я уже знаю,где искать. И да-нигде не даётся информация о конкретных действиях об отмене уже совершённой покупки,только перекидывает на службу поддержки,думаю,это продуманная политика-не каждый будет звонить из страха,что звонок окажется дороже,чем их продукт,и не каждый может свободно общаться на английском,а если дозвонится будут,конечно,предлагать множество разных плюшек,авось кто и поведётся. Что тут сказать-современный маркетинг в действии. А по поводу поддержки на русском языке-скоро всё вернётся на круги своя,колесо уже завертелось,медленно,со скрипом,но пошло. Сейчас потихоньку начнут отменять санкции,ведь все уже поняли,что русских не продавить,только сами все потерпели убытки от своих санкций,соответственно вернётся и поддержка на русском и всё остальное