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Author Topic: Ajuda com o Avast  (Read 5866 times)

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espector

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Ajuda com o Avast
« on: May 09, 2011, 05:46:24 PM »
Ola, comprei o avast internet security, porém todos os arquivos do Office (excel, word), internet explorer, outlook até o próprio avast acusa ele como virus!
alguem sabe oque poderia ser?
ja atualizei escaniei, e nada!
ajuda plz!
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disPlay

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Re: Ajuda com o Avast
« Reply #1 on: May 09, 2011, 05:49:43 PM »
Por favor indique mais detalhes sobre o seu problema.

Versão da base de dados do avast.
Versão do avast.
Sistema operativo.
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espector

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Re: Ajuda com o Avast
« Reply #2 on: May 09, 2011, 06:15:06 PM »
Sistema operativo: windows xp
Versão do avast: 6.0.1091
Versão da base de dados do avast: 110509-0

=)
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espector

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Re: Ajuda com o Avast
« Reply #3 on: May 12, 2011, 03:40:54 AM »
nada? =\
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Offline Lisandro

  • Avast team
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Re: Ajuda com o Avast
« Reply #4 on: May 12, 2011, 03:46:11 AM »
Eu sugiro que você execute o Comodo Cleaning Essentials a partir de um disco USB, escaneando primeiro o disco de sistema que pode estar ou não infectado.
http://help.comodo.com/topic-119-1-208-2071-Introduction-to-Comodo-Cleaning-Essentials.html

32 Bit Operating Systems: http://download.comodo.com/cce/download/setups/cce_1.6.183539.73_x32.zip
64 Bit Operating Systems: http://download.comodo.com/cce/download/setups/cce_1.6.183539.73_x64.zip
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The best things in life are free.

espector

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Re: Ajuda com o Avast
« Reply #5 on: May 13, 2011, 05:01:26 PM »
opa, não resolveu!
vou posta a foto do virus que informa!



qualquer coisa que eu abra, excel, word, avast, ie
todos acusam o mesmo virus!
não seria configuração do anti virus?
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espector

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Re: Ajuda com o Avast
« Reply #6 on: May 16, 2011, 03:38:14 AM »
nada? =\
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