Author Topic: Scaneamento do Avast trava em pastas do windows\system32  (Read 5296 times)

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Alba

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Scaneamento do Avast trava em pastas do windows\system32
« on: June 15, 2011, 03:39:48 AM »
Alguém pode me ajudar? Comprei a licença do Avast 6.0, mas ele apenas inicia o scaneamento dos arquivos, não chegando a sair de 0%. Mesmo depois de várias tentativas ele não consegue passar dos arquivos que estão na pasta do windows\system32. O que posso fazer?

Offline Lisandro

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Re: Scaneamento do Avast trava em pastas do windows\system32
« Reply #1 on: June 15, 2011, 03:53:38 AM »
Poderia postar as últimas linhas do log de instalação? C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\log\Setup.log
Qual o seu antivirus antes do avast?
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Alba

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Re: Scaneamento do Avast trava em pastas do windows\system32
« Reply #2 on: June 16, 2011, 02:22:00 AM »
Olá, meu antivirus era o Microsoft Security Essentials. E vejo que meu notebook está infectado com um virus trojan que não consigo retirar por nada!
Meu windows XP é original.
Desculpe, nao entendo nada de TI. Não consegui encontrar este endereço. As pastas encontradas foram:
C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\1046
C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\DATA
C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\defs
C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\flash
C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\license
C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\setup
C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\fszone
C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\webrep
Dentro da pasta "setup" existe o arquivo "setup"(parametros de configuração), se for esse, as ultimas linhas são:
[PartsLatestTimes]
part.program=1305043458
part.vps=1308165394
part.setup=1305043458
part.jrog=1271838278
part.jrog2=1308165380
[Info]
LastCheckTime=1308180062
LastUpdateTime=1308180113