Author Topic: rilevato virus ma non riesco ad eliminarlo  (Read 6841 times)

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Offline massimiliano

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rilevato virus ma non riesco ad eliminarlo
« on: October 31, 2011, 12:13:25 PM »
Ho eseguito una scansione personale dove alla fine è stato trovato dei file che non possono essere scansionati ed uno invece risulta essere un virus di entità elevata ma quando si apre la finestra del risultato scansione vado sul menù a tendina per applicare un azione(ripara,sposta nel cestino,elimina,non fare niente)ma non mi consente di applicare nessuna di queste azioni.Come posso eliminare questi file infetti?

Offline giogio

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Re: rilevato virus ma non riesco ad eliminarlo
« Reply #1 on: November 01, 2011, 04:46:46 PM »
Prova a postare l'immagine di fine scansione, o a dirci che file rileva come virus...
Sei sicuro di aver selezionato la riga prima di provare a selezionare l'operazione da fare?
Prova a fare la scansione all'avvio, magari ci sono dei file in uso nel sistema operativo che non può cancellare fino al riavvio...
Versione di avast?
Ciao
« Last Edit: November 01, 2011, 09:03:23 PM by giogio »
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Offline missy92

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Re: rilevato virus ma non riesco ad eliminarlo
« Reply #2 on: December 06, 2011, 12:43:02 PM »
Salve a tutti, purtroppo anche io ho lo stesso problema...mi dice di aver trovato un virus rootkit:sistem modification e nonostante io gli dica di eliminarlo non riesce...cosa posso fare?? grazie

Offline giogio

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Re: rilevato virus ma non riesco ad eliminarlo
« Reply #3 on: December 06, 2011, 04:28:55 PM »
Devi provare a programmare una scansione all'avvio..
vai in scansione computer->scansione all'avvio->PROGRAMMA ADESSO
e riavvi il pc.

Che versione hai di avast è l'ultima (6.0.1367)?


EDIT:
Salve a tutti, purtroppo anche io ho lo stesso problema...mi dice di aver trovato un virus rootkit:sistem modification e nonostante io gli dica di eliminarlo non riesce...cosa posso fare?? grazie

ATTENZIONE
C'è stato un problema con le definizioni e rilevava un rootkit nel percorso C:\windows\system32\drivers\sfloppy.sys, in realtà era un falso positivo.
Con il nuovo aggiornamento delle definizioni dei virus (versione 111206-2) il problema è stato risolto.
Se si presenta ancora il problema, per prima cosa aggiorante le definizioni dei virus!
Link al topic in inglese
http://forum.avast.com/index.php?topic=89963.60
« Last Edit: December 06, 2011, 08:34:48 PM by giogio »
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