Author Topic: Rechnerabsturz bei AVAST - Installation  (Read 11938 times)

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kaspelherr

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Rechnerabsturz bei AVAST - Installation
« on: March 06, 2012, 08:43:34 PM »
Beim Installieren der aktuellen AVAST Version ist mein Rechner abgestürzt.
Danach liess sich der Rechner nicht mehr booten.
Mit der Windows-CD (VISTA) auf einen jüngeren Zustand zurückgesetzt
Danach Windows wieder ok aber AVAST liess sich nicht entfernen.
Weder über Systemsteuerung, CClean noch über der Entfernugssoftware (aswclear)
Konnten die Fragmente von AVAST entfernt werden. Alle Versuche auf den LW und in der Registry alles was nach AVAST aussah, zu löschen scheiterte….
Allerdings liess sich der Rechner auch nicht mehr in den SAFE-Modus bringen.

Jetzt weiss ich ausser Rechner neu aufsetzen keine Lösung mehr….
Hat noch jemand einen Rat?

Offline DJBone

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Re: Rechnerabsturz bei AVAST - Installation
« Reply #1 on: March 06, 2012, 09:51:39 PM »
Hallo und Willkommen im Forum :)

Das hört sich für mich an, als wenn dein Dateisystem evtl. was abbekommen hat. Kannst du die Festplatte mal auf Fehler überprüfen? Ist das noch möglich?

DJBone
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kaspelherr

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Re: Rechnerabsturz bei AVAST - Installation
« Reply #2 on: March 08, 2012, 10:05:38 PM »
chkdsk habe ich 2x laufen lassen... dort ist alles ok

Offline DJBone

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Re: Rechnerabsturz bei AVAST - Installation
« Reply #3 on: March 09, 2012, 12:23:52 AM »
OK, danke für die Rückmeldung.
Nicht mehr in den Safe-Modus bringen heißt, daß du beim Systemstart durch drücken der F8-Taste nicht in den abgesicherten Modus kommst?

DJBone
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kaspelherr

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Re: Rechnerabsturz bei AVAST - Installation
« Reply #4 on: March 12, 2012, 08:11:41 PM »
das ist richtig. das system fordert mich zwar auf einen der diversen safe-modi auszuwählen rödelt dann etwas herum (lüfter wird lauter) , dann lüfter fast aus und das gerät bootet wieder im normalen modus hoch.

Offline Asyn

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Re: Rechnerabsturz bei AVAST - Installation
« Reply #5 on: March 13, 2012, 07:24:32 AM »
- Welches avast!..?? (Free/Pro/IS)
- Welche Version..??
- Betriebssystem..?? (32/64 Bit..? - welcher SP..?)
- Andere sicherheitsbezogene Software installiert..??
- Welches AV Programm hast du vorher verwendet..??
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kaspelherr

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Re: Rechnerabsturz bei AVAST - Installation
« Reply #6 on: March 16, 2012, 11:47:48 PM »
AVAST 6.0.1367 free seit ca. 2 -3 Jahren
Beteiebssystem : VISTA 32BIT
seit vorgestern habe ich AVIRA free installiert, damit die kiste wenigstens etwas geschützt ist...
sonst läuft nebenher die Fritz protection und windows defender -- aber alles schon seit Jahren paralleel und o.k.

 

Offline Asyn

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Re: Rechnerabsturz bei AVAST - Installation
« Reply #7 on: March 17, 2012, 06:35:19 AM »
Beteiebssystem : VISTA 32BIT

Welcher SP..??
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kaspelherr

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Re: Rechnerabsturz bei AVAST - Installation
« Reply #8 on: March 17, 2012, 08:41:43 PM »
Windows VISTA SP2

alle Windows Updates und andere SW-Aktualisierungen wurden wochenaktuell installiert (deshalb ist mir ja auch der Rechner mit AVAST-Update abgestürzt)

Offline Asyn

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Re: Rechnerabsturz bei AVAST - Installation
« Reply #9 on: March 17, 2012, 08:46:14 PM »
1. alle Windows Updates und andere SW-Aktualisierungen wurden wochenaktuell installiert (deshalb ist mir ja auch der Rechner mit AVAST-Update abgestürzt)

1. Gut, allerdings sehe ich den Zusammenhang nicht, aber egal. ;)
2. Wie können wir dir helfen..??
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kaspelherr

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Re: Rechnerabsturz bei AVAST - Installation
« Reply #10 on: March 19, 2012, 10:43:09 PM »
ich gehe davon aus, dass Bestandteile von AVAST die Lösch-Blockade auf dem Laptop verursachen. Bitte teilen Sie mir mit wie ich manuell alle AVAST - Einträge vom Rechner entfernen kann (oder wenigstens wie ich die Löschsperre aufheben kann, dann finde ich die Einträge schon)
Auch wäre eine Info interessant, ob die Unmöglichkeit den Rechner in den safe-modus zu bringen ebenfalls von AVAST verursacht wurde, und wenn ja, wie man das repariert.

Offline Asyn

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Re: Rechnerabsturz bei AVAST - Installation
« Reply #11 on: March 20, 2012, 09:27:51 AM »
Um eventuelle Malware auszuschliessen...
Bitte MBAM herunterladen, installieren, aktualisieren und einen Quick Scan durchführen.
Dann die Log-Datei hier als Attachment anhängen.
http://de.malwarebytes.org/
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kaspelherr

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Re: Rechnerabsturz bei AVAST - Installation
« Reply #12 on: March 30, 2012, 09:03:23 PM »
Ich möchte eigentlich nur wissen wie ich die Fragmente von AVAST, die sich ohne meine Erlaubnis auf meinem Rechner unlöschbar eingenistet haben wieder entfernen kann.

Offline TerraX

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Re: Rechnerabsturz bei AVAST - Installation
« Reply #13 on: March 31, 2012, 06:12:55 AM »
Hallo,

wenn wir dir helfen sollen...bitte den Vorschlag von Asyn ausführen.
Um eventuelle Malware auszuschliessen...
Bitte MBAM herunterladen, installieren, aktualisieren und einen Quick Scan durchführen.
Dann die Log-Datei hier als Attachment anhängen.
http://de.malwarebytes.org/
Win10 64bit / Avast Premium Security / MBAM Free / Firefox ESR [NS/uBO] / Thunderbird / AOS/ASB

kaspelherr

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Re: Rechnerabsturz bei AVAST - Installation
« Reply #14 on: April 09, 2012, 02:44:38 PM »
hier die log-dadei