Остальные программы обновляются без проблем? Может Ваш фаервол блокирует серверы обновлений?
Попробуйте следующую процедуру:
1) Проверьте, установлено ли у Вас автоматическое обновление: в главном окне Аваста откройте
Настройки, перейдите в раздел
Обновления и проверьте, чтобы в секции
Модуль сканирования и определения вирусов отметка стояла на
Автоматическое обновление.
2) Там же, в секции
Параметры обновления, установите отметку на
Я подключаюсь к Интернету только через модемное соединение.
3) Там же, разверните секцию
Настройки прокси-сервера и поставьте отметку
Прямое соединение (без прокси).
4) Закройте окно
Настройки, нажав кнопку
ОК; закройте главное окно Аваста и перезагрузитесь.
5) После окончания загрузки системы, подключитесь к интернету и подождите примерно полчаса (можете работать с другими программами, но не запускайте ручное обновление Аваста - надо дать время, чтобы сработало автоматическое обновление).
6) Если автоматическое обновление не сработало, то сходите на
страницу обновлений , скачайте там файл офф-лайн обновлений и запустите его с диска. После этого придётся подождать пару суток, чтобы проверить автообновление ещё раз.