Avast WEBforum

Non-English Zone => Русский => Topic started by: alr_pol on March 25, 2013, 12:39:33 PM

Title: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: alr_pol on March 25, 2013, 12:39:33 PM
Здравствуйте все!

Windows 7 Домашняя базовая, обновление Avast до 8.0.1483 (бесплатный).
Комп непредвиденно завершил работу. При загрузке - вис на экране с эмблемой Windows. В safemode также не загружался. В протоколе загрузки в safemode убедился, что виснет  на файле aswRvrt.sys.

Решение (временное): Присоединил жесткий диск к другому компу, переименовал aswRvrt.sys. После этой манипуляции загрузка состоялась.

Со страхом думаю о следующей перезагрузке (aswRvrt.sys сейчас на месте). Подумываю об отказе от использования Avast.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: George Yves on March 25, 2013, 03:47:43 PM
Обновлялись поверх старой версии? Попробуйте полную переустановку. Может обновление криво встало.

Quote
Переустановка Аваста:

Как правильно произвести полную переустановку avast! Free/Pro/IS

1. Загрузить и сохранить на диске полный установщик avast! Free/Pro/IS http://forum.avast.com/index.php?topic=106737.msg848932#msg848932
2. Загрузить и сохранить на Рабочем столе  утилиту удаления avast! Free/Pro/IS http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe
3. Удалить стандартным способом установленную копию avast! Free/Pro/IS
4. Перезагрузить компьютер в безопасном режиме
5. Запустить с Рабочего стола утилиту удаления avast! Free/Pro/IS (файл aswclear.exe)
6. Указать версию программы и папку с ней (если программа была установлена не в папку по умолчанию)
7. Нажать кнопку Uninstall (Удалить) и подождать окончания проверки удаления
8. Закрыть окно утилиты удаления и дать согласие на перезапуск компьютера в нормальном (обычном) режиме
9. Установить avast! Free/Pro/IS из загруженного установщика
10. Перезагрузить компьютер для окончания установки

Примечание: Утилита удаления avast! Free/Pro/IS может использоваться и без предварительного удаления программы через Панель управления Windows. В этом случае, необходимо предварительно отключить модуль самозащиты: открыть главное окно программы => Настройки => Устранение неисправностей => снять отметку Включить модуль самозащиты avast!

Если после установки программа не запросила разрешения на загрузочное сканирование, то рекомендуется назначить его вручную.

Не забудьте возобновить регистрацию бесплатной версии или ввести лицензионную информацию в платных.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: afix on March 25, 2013, 06:55:41 PM
у меня было подобное.Помогла полная переустановка Аваста.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: ffillipp on March 26, 2013, 10:41:01 AM
afix
Поставь 7.0.1466. На него никто с прямыми руками не жаловался.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: afix on March 26, 2013, 10:57:40 AM
Quote from: ffillipp on March 26, 2013, 10:41:01 AM
afix
Поставь 7.0.1466. На него никто с прямыми руками не жаловался.
да нет,с прямыми руками и на 8-ку не жалуются  :D, тем более у меня PREMIER
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Ivanych on March 27, 2013, 11:16:54 AM
Quote from: ffillipp on March 26, 2013, 10:41:01 AM
afix Поставь 7.0.1466. На него никто с прямыми руками не жаловался.
===================================================
У меня стоит AIS v7.0.1466 и всё в норме!Ставь её!

Quote from: afix on March 26, 2013, 10:57:40 AM
Quote from: ffillipp on March 26, 2013, 10:41:01 AM
afix Поставь 7.0.1466. На него никто с прямыми руками не жаловался.
да нет,с прямыми руками и на 8-ку не жалуются  :D, тем более у меня PREMIER
===============================================================
У кого как стоит!У кого глючит,а у кого летает!Здесь надо смотреть глубже!
Узнавать надо у самих разработчиков,на какой платформе они Аваст делают ? От этого и плясать надо!
У нас же твёрдой и определённой нет и не будет!и У нас полно и Халявы и Лицух!Такова наша Россия и СНГ!
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: nikozav on March 29, 2013, 06:33:26 AM
Quote from: polo@mailforspam.com on March 26, 2013, 07:46:59 AM
УХОЖУ ОТ АВАСТА!
 До выхода 8-ой версии "присадил" около 20 человек на этот антивирус. Но теперь... На двух моих компьютерах начались проблемы. Начнем с того, что на них оказалась версия ПРО, хотя я внимательно смотрю, во что тычу и не мог принудительно выбрать ПРО. Потом "невозможность" и т.д. со всеми "бонусами" (сам знаю, когда и какую прогу мне обновлять!!!). Снес с помощью утилиты и поставил заново версию ФРИ. После второй перезагрузки слетело видео (ОНО и дрова рубит?). После танцев с бубном - вылет из ВИНДЫ с последующим автовосстановлением до того счастливого состояния, когда снес АВАСТ. И вот теперь я в поиске другого антивируса.
 Господа, зачем было портить хороший продукт?

Ну всё, как у меня. И версия Про непонятно откуда появилась, и драйверы блокирует и автовосстановление с сигнатурой "синий экран" - всё было. Теперь сам avast стал хуже любого вируса. А если к кого и "кривые руки", так это у разработчиков. Команда там сменилась что ли и так испоганила продукт...
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: George Yves on March 29, 2013, 01:49:01 PM
Странно.  Что же это у меня никак не получается заблокировать интернет, замедлить соединение или заиметь синий экран? И это ещё на трёх десятках известных мне компьютеров! Ну что же это такое? Может разработчики мне дают скачивать особенные сборки, не как у всех этих смертных?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: afix on March 29, 2013, 07:08:31 PM
Quote from: George Yves on March 29, 2013, 01:49:01 PM
Странно.  Что же это у меня никак не получается заблокировать интернет, замедлить соединение или заиметь синий экран? И это ещё на трёх десятках известных мне компьютеров! Ну что же это такое? Может разработчики мне дают скачивать особенные сборки, не как у всех этих смертных?
это точно. Может ВСЕМ порекомендовать устанавливать 8-й Аваст начисто?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: George Yves on March 29, 2013, 07:56:02 PM
Так я уже неоднократно писал: мажоритарные обновления версий программ безопасности лучше всего делать начисто, особенно если в новой версии предполагается значительное изменение функционала или изменена совместимость. Уже начиная с 5 версии Аваст изменяет набор своих компонентов и возможностей, что и приводит к изменению первой цифры в номере версии. Если же производится всего лишь исправление багов и улучшение работы, то меняется только номер сборки (билд) - четыре последние цифры.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: George Yves on March 30, 2013, 02:49:25 PM
Quote from: polo@mailforspam.com on March 30, 2013, 12:25:47 PM
Переустановил Фри заново (надеялся, что 7-ая версия :-[) по Вашей ссылке из темы:    Topic: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Новая версия Аваст 7.0.1466  (Read 14015 times) . Оказалась 8-ая.
Во всех темах-сообщениях о выходе версий Аваста указывается одна и та же ссылка: это прямая ссылка на загрузку последней версии с сервера Аваста минуя разные редиректы. Версии по такой ссылке всегда самые последние, как бы не называлась тема на форуме. Старые версии Аваста можно скачать отсюда: http://www.oldapps.com/avast_antivirus.php
Quote
Буду тестировать. Заодно кину на пару виртуальных машин (c XP и 8-кой) в OracleVM.
Только не затягивайте, уже новая бета-версия вышла: http://forum.avast.com/index.php?topic=119599.0
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: _by on April 13, 2013, 10:59:03 AM
Есть проблема.
После обновления Avast с 7 на 8 Windows перестала грузиться.
Не работает ни один режим загрузки (пробовал все без исключения). Зависание идет на файле aswrvrt.sys.
Запустить командную строку не получается. А значит не получается загрузить и запустить утилиту удаления аваста.
Точки восстановления системы нет.
CD-ROM тоже нет.

После долгих мучений создал загрузочную флешку с какой-то пиратской Win7 (на ноутбуке стоит лицензия).
Теперь могу выйти в totalcomander, но при загрузке с флешки (системный диск стал D:/).
Удалял aswrvrt.sys, после этого зависание идет на disk.sys. После переноса disk.sys зависает еще какой-то драйвер. Все вернул на круги своя.
Где-то в Сети рекомендовали сбросить настройки BIOS и поставить IDE вместо AHCI - не помогло.

Нужна помощь.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: _George_ on April 13, 2013, 11:07:27 AM
Quote
отсюда: http://www.oldapps.com/avast_antivirus.php
Насколько это надёжный ресурс? Кстати не знаешь, может у самого аваста есть свой фтп-склад со старыми версиями?
Да и смотрю только фри-версии там собраны.

Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on April 13, 2013, 11:09:14 AM
_by, здравствуйте! Добро пожаловать на форум!
Мне потребуется немного времени для подготовки инструкции по восстановлению работы вашего компьютера.
P.s Какая у Вас установлена операционная система? У Вас 1 или 2 жестких диска?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: _by on April 13, 2013, 11:29:13 AM
1 жесткий диск.
Операционная система Windows 7 x64
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on April 13, 2013, 11:34:45 AM
Вы можете запустить утилиту удаления аваст с загрузочной флешки и попробовать удалить аваст на основной системе?
утилита удаления аваст: http://files.avast.com/iavs5x/aswclear.exe
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: _by on April 13, 2013, 11:50:26 AM
1. Скачал
2. Перенес на флешку
3. Загрузился через загрузочную флешку
4. Запустил командную строку и totalcomander
5. Запустил aswclear.exe. Нажал NO, чтобы запустить утилиту "как есть"
6. Выбрал avast! 7 Free Pro Internet Security.
7. Указал папку, введя в строку ввода (кнопка выбора папки не работает!)
8. Подтвердил удаление всех файлов
9. Перезагрузился - синий экран. В безопасном режиме сбивается на файле classpnp.sys
10. Загрузился с флешки и запустил totalcomander. Все файлы Avast на месте!

Как такое может быть?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on April 13, 2013, 12:03:16 PM
попробуйте запустить средство восстановления при загрузке:

    Удалить с компьютера все дискеты, компакт-дисков и DVD-дисков и перезагрузите компьютер.
    Выполните одно из следующих действий:
        Если в компьютере установлена одна операционная система, нажмите и удерживайте клавишу F8 перезагрузке компьютера. Клавишу F8 необходимо нажать до появления логотипа Windows. Если появилась эмблема Windows, необходимо перезагрузить и повторите попытку.
        Если на компьютере установлено несколько операционных систем, с помощью клавиш со стрелками выберите операционную систему, которую требуется восстановить. Затем нажмите и удерживайте клавишу F8.
    В меню Дополнительные варианты загрузки клавишами со стрелками выделите восстановить компьютер и нажмите клавишу ВВОД.
    Выберите раскладку клавиатуры из списка и нажмите кнопку Далее.
    Выберите в списке имя пользователя, введите пароль и нажмите кнопку ОК.
    В меню Параметры восстановления системы выберите Восстановление при загрузке.
    После завершения процесса восстановления нажмите кнопку Готово.

Примечание Проблема не может быть исправлена после одного запуска средства восстановления при загрузке. Если проблема не устранена после перезагрузки компьютера, выполните снова.
http://support.microsoft.com/kb/925810
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: _by on April 13, 2013, 12:20:32 PM
Quote from: Andrey,pro on April 13, 2013, 12:03:16 PM
Удалить с компьютера все дискеты, компакт-дисков и DVD-дисков и перезагрузите компьютер.
Сами прочитайте то, что вы написали. Какие дискеты удалить? Какие CD-DVD-ROMы? Имелось в виду "отключить устройства"? У меня нет CD-ROMа, уже писал об этом.
Quote
В меню Дополнительные варианты загрузки клавишами со стрелками выделите восстановить компьютер и нажмите клавишу ВВОД.
Режима "Восстановить компьютер" у меня нет. По нажатию на F8 предлагаются следующие варианты:

Режим "Последняя удачная конфигурация (дополнительно)" приводит к синему экрану.

Я уже перепробовал все средства восстановления, которые предлагает Windows по клавише F8. Абсолютно. Писал об этом ранее.

Поясните, пожалуйста, почему после запуска утилиты я все равно вижу папку AVAST Software и файлы в ней (468 МБ)?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on April 13, 2013, 12:41:44 PM
это связано с тем, что самозащита аваст не дает удалить свои файлы.

Скачайте 3 следующие программы на ваш рабочий стол:
 
1.  Rufus (http://rufus.akeo.ie/downloads/rufus_v1.3.2.exe)

для 64-битных систем
2.  Windows 7 64bit RC (https://dl.dropbox.com/u/73555776/win7%2064bit%20rc.iso)
3.  Farbar Recovery Scan Tool x64 (http://download.bleepingcomputer.com/farbar/FRST64.exe)


Вставьте флэш-накопитель и запустите программу Rufus
 (https://dl.dropbox.com/u/73555776/rufus.JPG)
Выберите файл ISO на рабочем столе с помощью значка ISO.

Нажмите Start Burn
(https://dl.dropbox.com/u/73555776/RufusISO.JPG)
Затем скопируйте FRST на тот же самый флэш-накопитель
 
(http://dl.dropbox.com/u/73555776/frstwintoboot.JPG) 

Вставьте USB-накопитель в  компьютер и запустите компьютер. Убедитесь, что система настроена на загрузку с USB

Примечание: Если Вы не уверены, как это сделать, то следуйте этой инструкции: здесь (http://lifehacker.com/5991848/how-to-boot-from-a-cd-or-usb-drive-on-any-pc)

 
После перезагрузки вы увидите это, хотя, Вы скажете,что у Вас Windows 7.
 Кликните на repair my computer (исправить мой компьютер)
(http://i1224.photobucket.com/albums/ee362/Essexboy3/RepairVista_7275.jpg)
 
Выберите Вашу операционную систему
(http://i1224.photobucket.com/albums/ee362/Essexboy3/RepairVista_7277202.jpg)
 
Выберите Command prompt (командная строка)
(http://i1224.photobucket.com/albums/ee362/Essexboy3/RepairVista_7277.jpg)
 
В командной строке введите следующее  :

notepad и нажмите клавишу Enter.
Откроется блокнот. В меню Файл выберите Open (открыть).
Выберите "Computer (компьютер)", найдите букву своего флэш-накопителя и закройте блокнот.
В окне введите команду e:\frst64.exe и нажмите клавишу Enter
Примечание: Замените букву e на букву вашего флэш-накопителя.
Программа начнет свою работу.
Когда программа запустится, нажмите Yes (да) для соглашения с оговоркой
(https://dl.dropbox.com/u/73555776/FRST%20Start%20scan.gif)
Нажмите кнопку Scan (сканировать).
Появится лог-файл (FRST.txt) на флэш-накопителе. Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.


 
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: _by on April 13, 2013, 01:00:53 PM
Я качаю все, что вы указали.
Но мне категорически не нравится то, что вы предлагаете решения, которые я применяю на свой страх и риск (Farbar Recovery Scan Tool). На ноутбуке много коммерческой информации, которая не должна быть утеряна. Также я недопустима утеря официальных лицензий на те приложения, которые я купил.

И еще. В следующий раз, когда "копипастите" свои ответы, пожалуйста, указывайте сразу, что "Вам понадобится еще один ПК с выходом в Интернет, а также с установленными такими-то программами". Ваше обновление "поймало меня" в тот момент, когда я находился в Африке БЕЗ свободного доступа к Интернет (нужно платить), а также БЕЗ еще одного в запасе ПК. Это счастье, что мне удалось найти рядом другой компьютер, который мне любезно предоставили в пользование.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: essexboy on April 13, 2013, 01:09:43 PM
Quote
Но мне категорически не нравится то, что вы предлагаете решения, которые я применяю на свой страх и риск (Farbar Recovery Scan Tool). На ноутбуке много коммерческой информации, которая не должна быть утеряна. Также я недопустима утеря официальных лицензий на те приложения, которые я купил.
Это стандартная оговорка, как неправильное использование можно удалить системные файлы
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on April 13, 2013, 01:31:25 PM
я гарантирую Вам, что никакая информация не будет утеряна при использовании указанных программ, включая Farbar Recovery Scan Tool, если Вы будете следовать точно по инструкции. Лицензия на те приложения, которые Вы купили потеряна не будет.
FRST покажет драйвера и услуги, недавно измененные файлы, никакой более другой информации, кроме имени файла показано не будет.
FRST сам ничего не удаляет, только то,что будет написано в скрипте, содержимое которого Вы можете проверить до его выполнения.
За этим топиком следит высококвалифицированный специалист и инструктор essexboy, который и напишет Вам скрипт.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: _by on April 13, 2013, 03:02:57 PM
Документ во вложении.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on April 13, 2013, 03:05:38 PM
_by, придется немного подождать, когда essexboy появится на форуме.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on April 13, 2013, 03:45:12 PM
_by, essexboy не нашел следов заражения. Если Вы согласны,то он может вручную удалить аваст. После каких действий компьютер перестал загружаться, может Вы проводили обновление windows?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: _by on April 13, 2013, 03:49:14 PM
Согласен на удаление Avast.
Какие именно действия привели к появлению проблемы - сложно сказать. Может быть и Windows обновлял. Хотя AVAST обновляется "автоматом" тоже.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: juli27 on April 13, 2013, 04:08:05 PM
_by, если вы обновляли Винду, возможно у вас проблема заплатки 2823324, которая несовместима с некоторыми Security/AV-продуктами. Подробнее можно прочитать http://habrahabr.ru/company/eset/blog/176523/
Насколько я поняла, на компах оснащенных Каспером - как раз подобное и происходит.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: _by on April 13, 2013, 04:11:03 PM
В обоих случаях меня интересует вопрос "что дальше?". Зависает на файле Аваст. Доступа к системе нет. Удалить это обновление не могу.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: essexboy on April 13, 2013, 04:21:07 PM
Инструкция для исправления:

Откройте блокнот (Пуск=>Все программы=>Стандартные=>Блокнот). Пожалуйста, скопируйте все содержимое кода из окна ниже. (Для этого выделите содержимое окна, нажмите правой кнопкой мыши и выберите копировать.)
Скопируйте все содержимое в открытый блокнот, нажав правой кнопкой мыши и выбрав Вставить
Сохраните его на флэш-накопителе как fixlist.txt
Code: [Select]

2 avast! Antivirus; "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe" [45248 2013-03-06] (AVAST Software)
2 aswFsBlk; C:\Windows\System32\Drivers\aswFsBlk.sys [33400 2013-03-06] (AVAST Software)
2 aswMonFlt; C:\Windows\System32\Drivers\aswMonFlt.sys [80816 2013-03-06] (AVAST Software)
1 aswRdr; C:\Windows\System32\Drivers\aswrdr2.sys [70992 2013-03-06] (AVAST Software)
0 aswRvrt; C:\Windows\System32\Drivers\aswRvrt.sys [65336 2013-03-06] ()
1 aswSnx; C:\Windows\System32\Drivers\aswSnx.sys [1025808 2013-03-06] (AVAST Software)
1 aswSP; C:\Windows\System32\Drivers\aswSP.sys [377920 2013-03-06] (AVAST Software)
1 aswTdi; C:\Windows\System32\Drivers\aswTdi.sys [68920 2013-03-06] (AVAST Software)
3 aswVmm; C:\Windows\System32\Drivers\aswVmm.sys [178624 2013-03-06] ()

C:\Program Files\AVAST Software
C:\Windows\System32\Drivers\aswFsBlk.sys
C:\Windows\System32\Drivers\aswMonFlt.sys
C:\Windows\System32\Drivers\aswrdr2.sys
C:\Windows\System32\Drivers\aswRvrt.sys
C:\Windows\System32\Drivers\aswSnx.sys
C:\Windows\System32\Drivers\aswSP.sys
C:\Windows\System32\Drivers\aswTdi.sys
C:\Windows\System32\Drivers\aswVmm.sys
Внимание! Данный скрипт был написан специально для этого пользователя! Использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности ОС!

Теперь, пожалуйста, войдите в System Recovery Options (Параметры восстановления системы).
Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл на флэш-накопителе (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: _by on April 13, 2013, 04:28:17 PM
Во вложении
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on April 13, 2013, 04:32:44 PM
аваст успешно удален с Вашего компьютера, теперь Вы можете войти в систему?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: _by on April 13, 2013, 04:36:32 PM
Нет. Подвисает на ClassPNP.sys
Проверил через командную строку, обновления 2823324 нет в списке
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on April 13, 2013, 06:17:44 PM
_by, в командной строке из recovery console введите следующее:
sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=C:\  /OFFWINDIR=C:\Windows
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: -AvastIt!- on April 13, 2013, 06:51:36 PM
Quote from: polo@mailforspam.com on March 26, 2013, 07:46:59 AM
УХОЖУ ОТ АВАСТА!
 До выхода 8-ой версии "присадил" около 20 человек на этот антивирус. Но теперь... На двух моих компьютерах начались проблемы. Начнем с того, что на них оказалась версия ПРО, хотя я внимательно смотрю, во что тычу и не мог принудительно выбрать ПРО. Потом "невозможность" и т.д. со всеми "бонусами" (сам знаю, когда и какую прогу мне обновлять!!!). Снес с помощью утилиты и поставил заново версию ФРИ. После второй перезагрузки слетело видео (ОНО и дрова рубит?). После танцев с бубном - вылет из ВИНДЫ с последующим автовосстановлением до того счастливого состояния, когда снес АВАСТ. И вот теперь я в поиске другого антивируса.
 Господа, зачем было портить хороший продукт?

А что такое "слетело видео (ОНО и дрова рубит?). После танцев с бубном ". Видеокарта?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: _by on April 14, 2013, 10:36:35 AM
Quote from: Andrey,pro on April 13, 2013, 06:17:44 PM
_by, в командной строке из recovery console введите следующее:
sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=C:\  /OFFWINDIR=C:\Windows
Не помогло. Повторял процедуру дважды.
Второй проход показал, что ошибки не найдены.
Зависает все на том же файле ClassPNP.sys
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: _by on April 14, 2013, 10:38:10 AM
Quote from: Andrey,pro on April 13, 2013, 06:17:44 PM
_by, в командной строке из recovery console введите следующее:
sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=C:\  /OFFWINDIR=C:\Windows
В предложенной строке названия дисков не спутаны? Как правильно должны именоваться диски C:\ или D:\?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on April 14, 2013, 10:40:30 AM
_by, у Вас на каком диске (C или D) установлена операционная система?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: _by on April 14, 2013, 10:42:42 AM
О какой системе идет речь?
Сама Windows до падения была на диске С:\.
При загрузке с флешки системные файлы для восстановления, я так понял, размещены на Х:\
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on April 14, 2013, 10:49:22 AM
речь шла о системе, которая установлена у Вас на компьютере, но не загружается. Если система была установлена на диске С:\, то команда правильная.
sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=C:\  /OFFWINDIR=C:\Windows
еще раз, пожалуйста, проверьте, что у Вас в списке обновлений нет обновления 2823324, для этого в командной строке выполните:
DISM-/image:C: \ / Get-Packages
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: _by on April 14, 2013, 11:00:56 AM
Quote from: Andrey,pro on April 14, 2013, 10:49:22 AM
речь шла о системе, которая установлена у Вас на компьютере, но не загружается. Если система была установлена на диске С:\, то команда правильная.
sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=C:\  /OFFWINDIR=C:\Windows

Сейчас диск С:\  размером в 100 МВ, называется System (C:\).
Диск с Windows расположен на диске Data (D:\ )
При попытке запустить указанный код, выводится надпись Windows Resource Protection could not start the repair service.

Quote
DISM-/image:C: \ / Get-Packages
Ваша строка содержит ошибку в написании. Скорее всего не требуется символ "-" после DISM и лишний пробел после второго двоеточия в строчке 'image:C: \'
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on April 14, 2013, 11:04:36 AM
приношу извинения, вот правильная команда:
dism /image:C:\ /get-packages
попробуйте тогда еще в этой команде заменить букву диска C на D:
sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=D:\  /OFFWINDIR=D:\Windows
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: _by on April 14, 2013, 11:07:57 AM
В команде DISM также нужно заменить C:\ на D:\ ?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on April 14, 2013, 11:12:59 AM
сначала попробуйте с С:\ , если команда не выполнится, то замените на диск D:\
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: _by on April 14, 2013, 11:21:39 AM
Только D:\ сработало. В противном случае система жаловалась на отсутствие image.
В списке обновлений этого обновления нет (писал еще вчера). Странно, что все обновления датированы октябрем 2012 года, хотя обновляюсь постоянно. Как такое может быть?

И еще. Работаю на соседнем ПК. Пока переписывался с вами, система стартовала в безопасном режиме. Я перезапустил ее заново и она подвисла минуты на 3. После чего опять вывалилась в голубой экран. Дальнейшие попытки реанимировать не помогли. Сейчас выполняется команда sfc, третий или четвертый раз за последние два дня.

На всякий случай, если вдруг случится чудо и я запущу ПК в безопасном режиме, что-то можно сделать, чтобы поправить ситуацию, пока система работает?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on April 14, 2013, 11:30:30 AM
если снова удастся запустить систему, то попробуйте провести обновление системы (проблемное обновление КВ2823324 было изъято для загрузки), на всякий случай скопируйте всю необходимую информацию из компьютера на съемный носитель
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: _by on April 14, 2013, 12:09:35 PM
Не получается.
Все режимы перепробовал
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: juli27 on April 14, 2013, 12:19:21 PM
Скажите, а вот с LiveCD ( или флешки) Касперыча или Др. веба - вы не пробовали загружаться? Может не стоит загружаться с "левой" Винды?
У вас под рукой нет случаем Виктории, которая проверяет диск на ошибки? Не может это быть повреждением на жестком диске, и из-за этого возникает невозможность загрузиться в любом безопасном режиме и зависание при загрузке?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: _by on April 14, 2013, 12:21:03 PM
Quote from: juli27 on April 14, 2013, 12:19:21 PM
Скажите, а вот с LiveCD ( или флешки) Касперыча или Др. веба - вы не пробовали загружаться? Может не стоит загружаться с "левой" Винды?
У вас под рукой нет случаем Виктории, которая проверяет диск на ошибки? Не может это быть повреждением на жестком диске, и из-за этого возникает невозможность загрузиться в любом безопасном режиме и зависание при загрузке?
Не очень понял, как можно загрузиться с Касперыча и Доктора Веба? Это же антивирусные программы, а не операционные системы.
Виктория - это что или кто?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: juli27 on April 14, 2013, 12:34:19 PM
Таккк
У наших гигантов борьбы с вирусами есть загрузочные диски (одни из лучших), которыми пользуются в том случае, когда нет возможности загрузить Винду. Диски или в вашем случае флешки можно создать самостоятельно - для этого вам следует пройти на сайты и скачать для этого программу, на сайтах все написано, как, что, где и куда. Каспер пользуется Виндой ( хотя говорят последняя версия уже под Линуксом), Доктор - Линукс. Такий диск/ флешку следует иметь под рукой постоянно. Находите, скачивайте и записывайте.
Я пользуюсь Каспером, так как меня не впечатлил Др Веб
http://support.kaspersky.ru/viruses/rescuedisk/
Виктория - это программа проверка Вашего жесткого диска на ошибки. Найдите в Инете, можно на этом сайте http://sonikelf.ru/ запишите и следуйте инструкциям. У Вас случаем не WD на компе стоит?
А вы вообще смотрели по Вашей ошибке в Инете?
Вот нашла у человека такая же, возникла практически также http://forum.kaspersky.com/index.php?s=c9cf5f0c0a490f51288e6dd92a6c518e&showtopic=178564

Вот еще нашла http://forum.kaspersky.com/lofiversion/index.php/t140476.html   последние 2 сообщения.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on April 14, 2013, 05:36:51 PM
_by, восстановление Вашей системы невозможно, эта проблема, скорее всего, не связана с аваст. Единственная альтернатива - сделать резервную копию информации и переустановить ОС.

Мы будем использовать программу OTLPE. Она даст доступ ко всем файлам и папкам на всех дисках. Она имеет интерфейс windows Xp , всю информацию можно записать на CD-диск или на тот же самый флэш-накопитель (убедись, что имеется достаточно места для хранения файлов).

Скачайте Peazip (http://peazip.googlecode.com/files/peazip-4.7.3.WINDOWS.exe) на рабочий стол 
Запустите и установите программу
Во время установки Вы увидите следующую страницу, уберите галочки для отказа от установки сервисов AVG
Нажмите decline и затем программа будет установлена
 
(https://dl.dropbox.com/u/73555776/peazip.jpg)
 
Скачайте следующие файлы на рабочий стол .. Правой кнопкой мыши кликните по ссылке и выберите сохранить как...затем выберите рабочий стол
 
Rufus (http://rufus.akeo.ie/downloads/rufus_v1.3.2.exe)
 
OTLPE_standard (http://oldtimer.geekstogo.com/OTLPEStd.exe)
 
Кликните по значку OTLPE правой кнопкой мыши и выберите...открыть как архив
 
(https://dl.dropbox.com/u/73555776/Unzup%20archive.png)
 
 
Выберите OTLPE standard 
 
(https://dl.dropbox.com/u/73555776/select%20archive.PNG)
 
Кликните Extract (извлечь), убедитесь, что выбран рабочий стол
 
(https://dl.dropbox.com/u/73555776/extract%20archive.PNG)
 
Вставьте флэш-накопитель и затем запустите Rufus
 (https://dl.dropbox.com/u/73555776/rufus.JPG)
Выберите файл ISO на рабочем столе с помощью значка ISO.

Нажмите Start Burn (начать запись)
(https://dl.dropbox.com/u/73555776/RufusISO.JPG)

Когда USB будет записан, выполните:

Примечание : Если Вы не знаете как сделать загрузку со съемного носителя, следуйте следующей инструкции: здесь (http://www.hiren.info/pages/bios-boot-cdrom)

Легальную копию windows 7 64bit Вы можете загрузить по ссылке: http://msft.digitalrivercontent.net/win/X17-58997.iso
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: _by on April 14, 2013, 05:40:23 PM
Quote
Запустите и установите программу
Куда установить? На систему, которая не восстанавливается?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on April 14, 2013, 05:42:22 PM
Quote from: _by on April 14, 2013, 05:40:23 PM
Quote
Запустите и установите программу
Куда установить? На систему, которая не восстанавливается?
Вам понадобится еще один ПК с выходом в Интернет для того,чтобы сделать загрузочную флэшку
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Kudyablik on April 14, 2013, 06:12:31 PM
Вы лучше скачайте Live CD и с него сохраните инфу на второй раздел, а потом смело форматируйте С: и устанавливайте по новой всё.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: _by on April 14, 2013, 07:40:50 PM
Все плохо.
Касперского загрузил, но он не хочет обновляться. Говорит, что ошибка работы с файлами. Пробовал по-разному заставить его, но тщетно. На сайте скачать обновления не смог, т.к. Касперский перестал предлагать zip-архивы для скачивания.

Доктора Веба тоже загрузил, но он не стартует. Виснет на файле raid6_pq. Я начал искать в Интернет причину ошибки и понял, что еще двух дней у меня нет в запасе. Завтра нужно работать.

Под Касперским подключил внешний диск и "слил" всю папку с пользовательскими данными User/My-name. Завтра понесу в ремонт, пусть восстановят или снесут систему. У меня уже нет сил.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Kudyablik on April 14, 2013, 07:48:15 PM
Если откатиться не получается через безопасный режим с помощью функции "Восстановление системы" - вызывайте компьютерщика по газете и не тыкайте куда попало, пока ещё есть возможность сохранить вам документы...
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: _by on April 14, 2013, 07:50:27 PM
Quote from: Kudyablik on April 14, 2013, 07:48:15 PM
Если откатиться не получается через безопасный режим с помощью функции "Восстановление системы" - вызывайте компьютерщика по газете и не тыкайте куда попало, пока ещё есть возможность сохранить вам документы...

Документы я уже сохранил. Теперь хоть трава не расти. Но завтра во второй половине дня я должен быть в строю железно. Сейчас качаю утилиту от Доктора Веба для USB-флешек. Может она запустится?

Хотя я не понимаю, каким образом антивирусы восстановят загрузку системы?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: _by on April 14, 2013, 08:05:07 PM
Quote from: Kudyablik on April 14, 2013, 07:56:06 PM
Ну если у Вас мощное железо и есть оригинальный диск с виндой и диски с программами - не мучайте комп - сразу форматируйте и переустнавливайте..
Железо - ноутбук, процессор i5. 4GB RAM
Оригинального диска нет, Windows шла в комплекте с ноутбуком
Диски с программами давно не покупаю. Только через Сеть.

Ноутбук - HP, а на диске есть какие-то логические разделы Recovery, которые, если правильно я запомнил слова продавца, содержат образ диска до установки чего-либо. Это должно восстановить Windows, но уничтожить все файлы. Правильно? Как к ним добраться? Средствами F8 к ним не подступиться. В BIOS не получается, ругается на какие-то ошибки. Может знает кто?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: _by on April 14, 2013, 08:29:19 PM
F11 "HP Recovery" нажимаю, но ошибку выдает.
Хотя эти разделы я точно не трогал.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: _George_ on April 14, 2013, 09:38:39 PM
Попросите ближайшего партнёр м$ залить Вам образ Вашей оемки винды на болванку.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: alr_pol on April 21, 2013, 11:10:18 AM
Снова здравствуйе!
Проблема, которой я открыл эту тему повтояется снова. Только вот она уже не решается удалением aswRvrt.sys.

Похоже, дело в обновлении http://support.microsoft.com/kb/2839011 (которое, как где-то писали, то ли конфликтует со сторонними ативирусами, то ли само по себе препятствует загрузке).

Пытаюсь использовать метод решения, описанный по ссылке выше как A.3, но
dism /image:D:\ /remove-package /PackageName:Package_for_KB2823324~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.1
выдает ошибку 0x80070005. И что можно сделать? ("Сценарии" 1-2, описанные там, не помогают, а 4-й реализовать пока затруднительно.)
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on April 21, 2013, 11:27:53 AM
alr_pol, Microsoft выпустила загрузочный диск, загрузившись с которого, можно удалить обновление  KB2823324
http://www.microsoft.com/en-ie/download/details.aspx?id=38435 (доступен только на английском языке)

Для создания загрузочной флешки можно использовать программу Rufus.
Rufus (http://rufus.akeo.ie/downloads/rufus_v1.3.2.exe)
 
Вставьте флэш-накопитель и затем запустите Rufus
 (https://dl.dropbox.com/u/73555776/rufus.JPG)
Выберите файл ISO на рабочем столе с помощью значка ISO.

Нажмите Start Burn (начать запись)
(https://dl.dropbox.com/u/73555776/RufusISO.JPG)

Когда USB будет записан, загрузите компьютер с только что созданной загрузочной флэшки.
Примечание : Если Вы не знаете как сделать загрузку со съемного носителя, следуйте следующей инструкции: здесь (http://www.hiren.info/pages/bios-boot-cdrom)
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on April 21, 2013, 11:43:17 AM
еще можно попробовать выполнить в командной строке:
1) убедиться, что у Вас установлено данное обновление, для этого выполните в командной строке:
dism /image:C:\ /get-packages
2) если в списке есть обновление KB2823324, то выполнить:
DISM /image:C:\ /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB2823324~As found

буква диска в команде зависит от того, на каком диске установлена ОС (С:\ или D:\)
ошибка 0x80070005 отказано в доступе. Нет разрешения на выполнение запрошенной операции. Командную строку надо запускать от имени администратора.

попробуйте выполнить данную команду, запустив командную строку от имени администратора:
dism /image:C:\ /remove-package /PackageName:Package_for_KB2823324~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.1
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: alr_pol on April 21, 2013, 12:18:01 PM
/System Recovery Options/ - это ведь от имени администратора. По кр. мере, пароль админа запрашивают. Тем не менее, эта ошибка...
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on April 21, 2013, 12:22:21 PM
alr_pol, у Вас 64-битная ОС?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: alr_pol on April 21, 2013, 12:30:12 PM
да
Title: Rufus
Post by: alr_pol on April 21, 2013, 12:38:35 PM
По поводу метода с Rufus и лекарством от MS.
Вроде как всё прошло нормально... Но снова не грузится система... Смотрю результаты dism /image:E:\ /get-packages >E:\dism.txt -
так там трижды KB2823324 встречается!

Еще трижы повторить процедуру загрузки с этой флешки что ли?  :-\
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on April 21, 2013, 12:41:34 PM
alr_pol, можете прикрепить отчет dism.txt?
Title: dism.txt
Post by: alr_pol on April 21, 2013, 01:10:17 PM
Да, и после прогона загрузочной флешки, "загрузившись с которого, можно удалить обновление  KB2823324", похоже, ничего не меняется...  :'(
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on April 21, 2013, 01:24:53 PM
по логу видно, что данное обновление у Вас не установлено (State : Not Present). Данная проблема не связана с обновлением от Microsoft.
У Вас не установлено другое защитное ПО?
UPD: у Вас установлено 2 жестких диска? если да, то отключите второй.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: alr_pol on April 21, 2013, 03:05:27 PM
Диск 1, других антивирусов нет...
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on April 21, 2013, 03:19:05 PM
alr_pol, если Вы согласны, то мы можем полностью удалить аваст, для этого:

Скачайте 3 следующие программы на ваш рабочий стол:
 
1.  Rufus (http://rufus.akeo.ie/downloads/rufus_v1.3.2.exe)

для 64-битных систем
2.  Windows 7 64bit RC (https://dl.dropbox.com/u/73555776/win7%2064bit%20rc.iso)
3.  Farbar Recovery Scan Tool x64 (http://download.bleepingcomputer.com/farbar/FRST64.exe)


Вставьте флэш-накопитель и запустите программу Rufus
 (https://dl.dropbox.com/u/73555776/rufus.JPG)
Выберите файл ISO на рабочем столе с помощью значка ISO.

Нажмите Start Burn
(https://dl.dropbox.com/u/73555776/RufusISO.JPG)
Затем скопируйте FRST на тот же самый флэш-накопитель
 
(http://dl.dropbox.com/u/73555776/frstwintoboot.JPG) 

Вставьте USB-накопитель в  компьютер и запустите компьютер. Убедитесь, что система настроена на загрузку с USB

Примечание: Если Вы не уверены, как это сделать, то следуйте этой инструкции: здесь (http://lifehacker.com/5991848/how-to-boot-from-a-cd-or-usb-drive-on-any-pc)

 
После перезагрузки вы увидите это, хотя, Вы скажете,что у Вас Windows 7.
 Кликните на repair my computer (исправить мой компьютер)
(http://i1224.photobucket.com/albums/ee362/Essexboy3/RepairVista_7275.jpg)
 
Выберите Вашу операционную систему
(http://i1224.photobucket.com/albums/ee362/Essexboy3/RepairVista_7277202.jpg)
 
Выберите Command prompt (командная строка)
(http://i1224.photobucket.com/albums/ee362/Essexboy3/RepairVista_7277.jpg)
 
В командной строке введите следующее  :

notepad и нажмите клавишу Enter.
Откроется блокнот. В меню Файл выберите Open (открыть).
Выберите "Computer (компьютер)", найдите букву своего флэш-накопителя и закройте блокнот.
В окне введите команду e:\frst64.exe и нажмите клавишу Enter
Примечание: Замените букву e на букву вашего флэш-накопителя.
Программа начнет свою работу.
Когда программа запустится, нажмите Yes (да) для соглашения с оговоркой
(https://dl.dropbox.com/u/73555776/FRST%20Start%20scan.gif)
Нажмите кнопку Scan (сканировать).
Появится лог-файл (FRST.txt) на флэш-накопителе. Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
Title: FRST
Post by: alr_pol on April 21, 2013, 04:07:36 PM
Вот...
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on April 21, 2013, 04:31:34 PM
Code: [Select]
S2 avast! Antivirus; C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe [45248 2013-03-06] (AVAST Software)
S2 aswFsBlk; C:\Windows\System32\Drivers\aswFsBlk.sys [33400 2013-03-06] (AVAST Software)
S2 aswMonFlt; C:\windows\system32\drivers\aswMonFlt.sys [80816 2013-03-06] (AVAST Software)
S1 aswRdr; C:\Windows\System32\Drivers\aswrdr2.sys [70992 2013-03-06] (AVAST Software)
S0 aswRvrt; C:\Windows\System32\Drivers\aswRvrt.sys [65336 2013-03-06] ()
S1 aswSnx; C:\Windows\System32\Drivers\aswSnx.sys [1025808 2013-03-06] (AVAST Software)
S1 aswSP; C:\Windows\System32\Drivers\aswSP.sys [377920 2013-03-06] (AVAST Software)
S1 aswTdi; C:\Windows\System32\Drivers\aswTdi.sys [68920 2013-03-06] (AVAST Software)
S3 aswVmm; C:\Windows\System32\Drivers\aswVmm.sys [178624 2013-03-06] ()

C:\Program Files\AVAST Software
C:ProgramData\AVAST Software
C:\Windows\System32\Drivers\aswFsBlk.sys
C:\Windows\System32\Drivers\aswMonFlt.sys
C:\Windows\System32\Drivers\aswRdr2.sys
C:\Windows\System32\Drivers\aswRvrt.sys
C:\Windows\System32\Drivers\aswSnx.sys
C:\Windows\System32\Drivers\aswSP.sys
C:\Windows\System32\Drivers\aswTdi.sys
C:\Windows\System32\Drivers\aswVmm.sys
C:\Windows\System32\aswBoot.exe
C:\Windows\System32\Drivers\--aswRvrt.sys
C:\Users\Public\Desktop\avast! Free Antivirus.lnk

Внимание! Данный скрипт был написан специально для этого пользователя! Использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности ОС!
Title: fixlog
Post by: alr_pol on April 21, 2013, 05:19:09 PM
результат
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on April 21, 2013, 05:27:26 PM
alr_pol, сейчас можете войти в систему?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: alr_pol on April 21, 2013, 05:40:01 PM
О! Гран мерси!!!
Заработало наконец!   :)
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on April 21, 2013, 05:48:30 PM
значит проблема была в авасте  :( не рекомендую пока устанавливать на этом компьютере аваст до выхода новой версии, а сейчас можете связаться с разработчиками аваст (желательно на английском) и предоставить минидампы и всю необходимую информацию, которую они попросят.
http://www.avast.ru/contact-form.php
Предмет/тема: по техническим вопросам
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: alr_pol on April 22, 2013, 05:09:48 AM
 :'(
Не грузится снова,
хотя согласно результатам dism, KB2823324 нет,
а согласно FRST, нет Аваста...

Протокол загрузки при выборе соответствующего пункта в меню загрузки почему-то не создается...
Title: а теперь начало грузиться...
Post by: alr_pol on April 22, 2013, 09:00:10 AM
Мистика или непойми что...

Сейчас вот стало грузиться. Сначала в сейфмод, и раз 5 подряд в обычном режиме.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: CoSYAcK on September 01, 2013, 06:28:18 PM
Ещё актуальна тема? у жены ноутбук с такими же симптомами на днях перестал грузиться - окно выбора пользователя не показывает, в безопасном то же самое, при листинге доходит до aswRvrt.sys
Ноут не запущенный, обновки с некоторой периодичностью я на него вкатываю, переустанавливать винду влом, ибо со временем свободным атас, помогите, люди добрые )))
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on September 01, 2013, 06:34:39 PM
CoSYAcK, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

Скачайте следующие 3 программы на Рабочий стол:
1.  Rufus (http://rufus.akeo.ie/downloads/rufus_v1.3.2.exe) 
 
Для 64-битной системы  
2.  Windows 7 64bit RC (http://www.forum.probz.net/index.php?/files/file/19-windows-7-recovery-environment-iso/)
3.  Farbar Recovery Scan Tool x64 (http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/) 
 
Для 32-битной системы
2.  Windows 7 RC (http://www.forum.probz.net/index.php?/files/file/18-windows-7-recovery-environment-iso/)
3.  Farbar Recovery Scan Tool (http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/)

Вставьте флэш-накопитель и запустите программу Rufus
(https://dl.dropbox.com/u/73555776/rufus.JPG)
Выберите файл ISO на рабочем столе с помощью значка ISO.

Нажмите Start Burn (начать запись)
(https://dl.dropbox.com/u/73555776/RufusISO.JPG)
Затем скопируйте FRST на тот же самый флэш-накопитель
 
(http://dl.dropbox.com/u/73555776/frstwintoboot.JPG) 

Вставьте USB-накопитель в  компьютер и запустите компьютер. Убедитесь, что система настроена на загрузку с USB

Примечание: Если Вы не уверены, как это сделать, то следуйте этой инструкции: здесь (http://lifehacker.com/5991848/how-to-boot-from-a-cd-or-usb-drive-on-any-pc)

После перезагрузки вы увидите следующее:
Кликните на repair my computer (исправить мой компьютер)
(http://i1224.photobucket.com/albums/ee362/Essexboy3/RepairVista_7275.jpg)
 
Выберите Вашу операционную систему
(http://i1224.photobucket.com/albums/ee362/Essexboy3/RepairVista_7277202.jpg)
 
Выберите Command prompt (командная строка)
(http://i1224.photobucket.com/albums/ee362/Essexboy3/RepairVista_7277.jpg)
 
В командной строке введите следующее  :

notepad и нажмите клавишу Enter.
Откроется блокнот. В меню Файл выберите Open (открыть).
Выберите "Computer (компьютер)", найдите букву своего флэш-накопителя и закройте блокнот.
В окне введите команду e:\frst64.exe и нажмите клавишу Enter
Примечание: Замените букву e на букву вашего флэш-накопителя.
Программа начнет свою работу.
Когда программа запустится, нажмите Yes (да) для соглашения с оговоркой
(https://dl.dropbox.com/u/73555776/FRST%20Start%20scan.gif)
Нажмите кнопку Scan (сканировать).
Появится лог-файл (FRST.txt) на флэш-накопителе. Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: CoSYAcK on September 01, 2013, 07:17:07 PM
Andrey,pro
Спасибо, что быстро отозвались, я по аналогии отыскал в сети frst-x86 и сделал всё с установочным образом win7 ))) Прочитал Ваше сообщение как раз, когда сканирование шло
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on September 01, 2013, 08:10:58 PM
Если Вы согласны удалить аваст,то выполните следующее.
Code: [Select]
HKLM\...\Run: [avast5] - C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\avastUI.exe [4858968 2013-05-09] (AVAST Software)
S2 avast! Antivirus; C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe [46808 2013-05-09] (AVAST Software)
S2 aswFsBlk; C:\Windows\System32\Drivers\aswFsBlk.sys [29816 2013-05-09] (AVAST Software)
S2 aswMonFlt; C:\Windows\system32\drivers\aswMonFlt.sys [66336 2013-05-09] (AVAST Software)
S1 aswRdr; C:\Windows\System32\Drivers\aswrdr2.sys [61680 2013-05-09] (AVAST Software)
S0 aswRvrt; C:\Windows\System32\Drivers\aswRvrt.sys [49376 2013-05-09] ()
S1 aswSnx; C:\Windows\System32\Drivers\aswSnx.sys [770344 2013-06-27] (AVAST Software)
S1 aswSP; C:\Windows\System32\Drivers\aswSP.sys [369584 2013-06-27] (AVAST Software)
S1 aswTdi; C:\Windows\System32\Drivers\aswTdi.sys [56080 2013-05-09] (AVAST Software)
S0 aswVmm; C:\Windows\System32\Drivers\aswVmm.sys [175176 2013-06-27] ()

C:\Windows\System32\Drivers\aswFsBlk.sys
C:\Windows\system32\drivers\aswMonFlt.sys
C:\Windows\System32\Drivers\aswrdr2.sys
C:\Windows\System32\Drivers\aswRvrt.sys
C:\Windows\System32\Drivers\aswSnx.sys
C:\Windows\System32\Drivers\aswSP.sys
C:\Windows\System32\Drivers\aswTdi.sys
C:\Windows\System32\Drivers\aswVmm.sys
C:\Program Files\Alwil Software

Внимание! Данный скрипт был написан специально для этого пользователя! Использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности ОС!
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: CoSYAcK on September 01, 2013, 08:40:27 PM
Не помогло, дальше буду завтра ковырять, спать надо идти (((
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on September 01, 2013, 08:55:38 PM
Следующий шаг, для этого нужно зайти в BIOS
Перезагрузите компьютер и как только появится заставка, нажмите клавишу DEL (или ESC)
Найдите порт SATA -> обычно, следующие параметры: IDE/AHCI/RAID
Если установлено AHCI, то установите на IDE
Если установлено на IDE, то установите AHCI
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: XForX on September 02, 2013, 09:34:52 AM
Система - Windows XP Pro sp3. Компьютер работает 24/7. Обновление - kb2859537 - встало идеально.
Аваст - 8.
Проблема. Две недели назад вернулся с дачи. Аваст был заблокирован - закончилась лицензия. При попытке продлить антивирус, оказалось что интернет полностью заблокирован. Ни на один сайт выйти не удалось. Из командной строки пинги проходили нормально.
Проблема решилась, удалением аваста и установка его заново.

Сегодня Аваст снова оказался заблокирован. Так же оказался заблокирован интернет. Лицензия до августа 2014. В комментариях Аваст сообщил что служба остановлена. В службах - всё в порядке - Аваст работает.
Перезагрузка не дала эффекта. При попытке удалить его - висит на окне - Ход удаления - служба, уже 3 часа.
Интернет заработал сразу после начала удаления и отключения всех экранов.
К сожалению продолжить удаление утилитой, не представляется возможным (вечером продолжу) удалённо не могу.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: CoSYAcK on September 02, 2013, 09:36:13 AM
биос очень куцый (это даже не ноут, а нетбук), единственное, что нашёл, подходящее по смыслу - ACHI MODE. Было Enable, переключил на Disable, получил синий экран при следующей попытке загрузиться
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: XForX on September 02, 2013, 09:45:18 AM
Quote from: CoSYAcK on September 02, 2013, 09:36:13 AM
биос очень куцый (это даже не ноут, а нетбук), единственное, что нашёл, подходящее по смыслу - ACHI MODE. Было Enable, переключил на Disable, получил синий экран при следующей попытке загрузиться
Это вы переключили режим работы HDD.
А вот модель нетбука огласить было бы хорошо.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on September 02, 2013, 11:55:37 AM
XForX, как может помочь модель нетбука?

CoSYAcK, я хотел бы еще проверить жесткий диск на наличие ошибок.

Скачайте утилиту MHDD (http://files.hddguru.com/index.php?action=downloadfile&filename=mhdd32ver4.6iso.zip&directory=Software&)
Распакуйте ISO-файл образа и сделайте загрузочную флешку или компакт-диск.

Code: [Select]
scan
>> Если в разделе UNC X показания счётчика окажутся 3 или больше, значит ваш жесткий диск поврежден.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: CoSYAcK on September 02, 2013, 06:30:11 PM
Andrey,pro имеет ли значение для этой проверки параметр ACHI MODE в биос?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on September 02, 2013, 06:39:01 PM
нет, не имеет.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: CoSYAcK on September 02, 2013, 07:49:42 PM
Andrey,pro, Rufus выдаёт ошибку при попытке создания флешки, лог:
Code: [Select]
Caution: Opened PHYSICALDRIVE1 drive for write access
Unknown boot record
Clearing MBR/GPT structures...
Partitioning (MBR)...
Formatting...
Using cluster size: 4096 bytes
Creating file system: Task 1/12 completed.
Creating file system: Task 2/12 completed.
Creating file system: Task 3/12 completed.
Creating file system: Task 4/12 completed.
Creating file system: Task 5/12 completed.
Creating file system: Task 6/12 completed.
Creating file system: Task 7/12 completed.
Creating file system: Task 8/12 completed.
Creating file system: Task 9/12 completed.
Creating file system: Task 10/12 completed.
Creating file system: Task 11/12 completed.
Creating file system: Task 12/12 completed.
Format completed.
Writing master boot record...
Drive has a zeroed non-bootable master boot record
Set bootable USB partition as 0x80
Using Rufus bootable USB selection MBR
Caution: Opened G: drive for write access
Writing partition boot record...
Confirmed new volume has an NTFS boot sector
Successfully remounted Volume{6b03997a-9a73-11df-bc49-001966fd5c96}\ on G:\
Copying ISO files...
Extracting files...
Error: ISO has not been properly scanned.
Finalizing...
Created: G:autorun.inf
Created: G:autorun.ico
Successfully remounted Volume{6b03997a-9a73-11df-bc49-001966fd5c96}\ on G:\
NTFS Fixup (Checkdisk)...
Found drive 'Multiple Card  Reader USB Device'
Using autorun.inf label for drive G: 'MHDD46'
1 device found.
Sector Size: 512 bytes
Cylinders: 974, TracksPerCylinder: 255, SectorsPerTrack: 63
Partition type: MBR, NB Partitions: 1
Disk ID: 0x0F29ACD1
Partition 1:
  Type: NTFS (0x07)
  Size: 7.5 GB (8016887808 bytes)
  Start Sector: 2048, Boot: No, Recognized: Yesв итоге на флешке только два файла: autorun.ico и autorun.inf
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on September 02, 2013, 07:54:03 PM
Попробуйте создать загрузочную флешку с помощью UltraISO (http://www.ezbsystems.com/dl1.php?file=uiso9_pe.exe)
Инструкция по созданию: http://zgothic.ru/computers/kak-sozdat-zagruzochnuyu-fleshku-windows-7-v-ultraiso
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: afix on September 03, 2013, 08:47:12 AM
Quote from: Andrey,pro on September 02, 2013, 07:54:03 PM
Попробуйте создать загрузочную флешку с помощью UltraISO (http://www.ezbsystems.com/dl1.php?file=uiso9_pe.exe)
Инструкция по созданию: http://zgothic.ru/computers/kak-sozdat-zagruzochnuyu-fleshku-windows-7-v-ultraiso
Спасибо,Андрей,эта ссылочка очччень пригодится...  ;)
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: CoSYAcK on September 03, 2013, 06:16:12 PM
Andrey,pro
UltraISO создаёт на флешке один файл README.TXT с содержимым Please boot from this CD! Ноут с этой флешки не грузится. Попробовал в качестве проверки на адекватность создать загрузочную флешку из случайного iso-файла - нормально всё, а с образа mhdd32ver4.6.iso никак.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on September 03, 2013, 06:20:58 PM
У Вас есть чистый CD-диск? Попробуйте прожечь образ на диск.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: CoSYAcK on September 03, 2013, 07:21:37 PM
Я пробовал монтировать его через Daemon tools - тоже показывает один этот readme.txt
А прожигать смысла нет, потому что нетбук привода не имеет же
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on September 03, 2013, 07:59:00 PM
Тогда создайте загрузочную флешку с DOS.
Подробности: http://www.ihdd.ru/forum/mhdd-sohranenie-logov-i-skrinshotov-t9344.html
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: FoxPro on October 13, 2013, 08:12:24 PM
Здравствуйте! Возникла аналогичная проблема... После попытки установки обновлений на ноуте перестала загружаться винда, после загрузки винды появляется синий экран на доли секунды и происходит перезагрузка. В безопасном режиме зависает на файле aswrvrt.sys, пробовал то что на 5 стр про обновления написано как удалить... так 0 реакции... Прошу помощи, так как переустановка винды крайне не желательна... а так стоит win7 64bit
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on October 13, 2013, 08:35:18 PM
FoxPro, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

Скачайте FRST на Рабочий стол:
 
Для 64-битной системы  
Farbar Recovery Scan Tool x64 (http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/) 
 
Скопируйте FRST на флэш-накопитель
(http://dl.dropbox.com/u/73555776/frstwintoboot.JPG) 

Загрузитесь в среду восстановления с жесткого диска (нажмите F8 и выберите пункт Устранение неполадок компьютера). Вставьте USB-накопитель в  компьютер.
 
Выберите Command prompt (командная строка)
(http://i1224.photobucket.com/albums/ee362/Essexboy3/RepairVista_7277.jpg)
 
В командной строке введите следующее  :

notepad и нажмите клавишу Enter.
Откроется блокнот. В меню Файл выберите Open (открыть).
Выберите "Computer (компьютер)", найдите букву своего флэш-накопителя и закройте блокнот.
В окне введите команду e:\frst64.exe и нажмите клавишу Enter
Примечание: Замените букву e на букву вашего флэш-накопителя.
Программа начнет свою работу.
Когда программа запустится, нажмите Yes (да) для соглашения с оговоркой
(https://dl.dropbox.com/u/73555776/FRST%20Start%20scan.gif)
Нажмите кнопку Scan (сканировать).
Появится лог-файл (FRST.txt) на флэш-накопителе. Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: FoxPro on October 13, 2013, 08:51:55 PM
Вот сделал как просили
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on October 13, 2013, 08:58:31 PM
Ничего плохого в отчете не вижу, несколько раз помогало полное удаление avast, если Вы согласны, то я напишу скрипт для удаления avast с Вашего ПК. Обычно данная проблема связана с обновлениями Microsoft, aswrvrt.sys-последний успешно загруженный драйвер.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: FoxPro on October 13, 2013, 08:59:46 PM
дадада возможно потому что это возникло при установке обнавлений... ну давайте на всякий попробуем
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on October 13, 2013, 09:12:24 PM
Внимание! Данный скрипт был написан специально для этого пользователя! Использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности ОС!
Попробуйте загрузиться в обычном режиме.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: FoxPro on October 13, 2013, 09:17:28 PM
вот
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on October 13, 2013, 09:18:38 PM
Попробуйте загрузиться в обычном режиме.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: FoxPro on October 13, 2013, 09:20:12 PM
эх... как я и думал не помогло(
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: FoxPro on October 13, 2013, 09:23:08 PM
есть еще какие-нибудь интересные мысли?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on October 13, 2013, 09:24:05 PM
Осталось только попробовать Восстановление системы, выполните по той же инструкции, которую я Вам давал, только теперь выберите в среде восстановления не Командная строка, а Восстановление системы и попробуйте откатиться до точки, которая была создана  2013-10-10 05:37:14 , если не поможет, то откатитесь на более раннюю:  2013-10-08 00:03:26
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: FoxPro on October 13, 2013, 09:25:12 PM
я это раньше пробовал, там все точки восстановления с ошибками, но все равно все перепробовал, не сработало
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on October 13, 2013, 09:28:40 PM
Восстановление запуска, наверное, тоже пробовали. Если это не помогло, то без переустановки, к сожалению, не обойтись, если необходимо сохранить какие-либо файлы, то Вы можете воспользоваться любым LiveCD/LiveUSB на базе Linux.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: FoxPro on October 13, 2013, 09:39:39 PM
да сохранить то данные впринципе в процессе всех этих делов я уже понял как) когда открываешь через ком строку блокнот, там можно копирнуть и на флешку закинуть... все равно жалко винда лицензионная
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on October 13, 2013, 09:48:09 PM
Если это ноутбук, то практически на всех присутствует скрытый раздел (Recovery). По модели можно в интернете найти как восстановить систему из Recovery. Если раздела нет или по какой-то причине он был удален, то можно попробовать связаться с фирмой изготовителем ноутбука и попросить диструбитив (у Вас должен быть лицензионный ключ). Все это при условии того, что ОС была предустановлена.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: FoxPro on October 13, 2013, 10:25:49 PM
Для того, чтобы восстановить Windows, включите компьютер и как только увидите логотип Asus, нажмите (лучше несколько раз) кнопку F9. Запустится фирменная утилита восстановления Windows. Будет несколько меню, где Вас будут предупреждать, что все данные будут удалены и просить согласиться с этим.
В одном из меню Вам дадут выбор:

    Восстановить только диск С: (диск D: и все остальные останутся нетронутыми);
    Восстановить Windows с одной партицией (все диски будут удалены и останется только С:);
    Восстановить Windows с двумя партициями (все диски будут удалены, но система жесткий диск разделит на два: C: и D:).

вот нашел... если это то диск С все равно удалится, но тем самым я сохраню винду?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on October 14, 2013, 12:05:40 PM
FoxPro, все правильно. Если Вы выберите "Восстановить только диск С: (диск D: и все остальные останутся нетронутыми)",то в результате будет отформатирован системный раздел и автоматически переустановлен Windows.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: FoxPro on October 14, 2013, 01:34:54 PM
так и сделал, теперь все норм, видимо обновление винды криво встало
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Herobrine on October 29, 2013, 12:40:59 PM
Quote from: George Yves on March 29, 2013, 07:56:02 PM
Так я уже неоднократно писал: мажоритарные обновления версий программ безопасности лучше всего делать начисто, особенно если в новой версии предполагается значительное изменение функционала или изменена совместимость. Уже начиная с 5 версии Аваст изменяет набор своих компонентов и возможностей, что и приводит к изменению первой цифры в номере версии. Если же производится всего лишь исправление багов и улучшение работы, то меняется только номер сборки (билд) - четыре последние цифры.
лично у меня когда семёрка была на восьмёрку отлично встало и когда до этого я с avast 5 резко перешёл при помощи установки поверх на 7 тоже всё было в порядке :)
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: artem_ip on December 19, 2013, 10:03:23 AM
На днях появилась проблема. Ноутбук с такими же симптомами на днях перестал грузиться - окно выбора пользователя не показывает, в безопасном то же самое, при листинге доходит до aswRvrt.sys
все сделал как в прошлых инструкциях, файлик FRST.txt уже сделал. как его прикрепить в сообщении?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on December 19, 2013, 02:15:32 PM
artem_ip, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

Для плодотворной работы рекомендуем ознакомиться с темой Информация о форуме (http://forum.avast.com/index.php?topic=102771.0).

О том, как прикрепить отчеты на форуме, описано в теме Логи для помощи в очистке компьютера от заражений (http://forum.avast.com/index.php?topic=130898.0). Если по какой-то причине Вы не сможете прикрепить отчет на форуме, Вы можете загрузить его на файлообменник (например, http://rghost.ru/ ) и указать ссылку на него в следующем сообщении.


Не стесняйтесь задавать вопросы, если Вам что-то непонятно. Желаем удачи!
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: artem_ip on December 19, 2013, 03:56:50 PM
вот файлик.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on December 19, 2013, 04:10:24 PM
Внимание! Данный скрипт был написан специально для этого пользователя! Использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности ОС!
Попробуйте загрузиться в обычном режиме.

p.s. в Вашем случае есть вероятность восстановить работоспособность ОС, т.к. причина в том, что не загружается ветвь реестра, но мне по-прежнему нужен отчет Fixlog.txt
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: R0m4ig on February 11, 2014, 09:44:26 AM
Ребята помогайте! Симптомы те же самые. Стационарный комп, Win7 x64, система лицензионная и весь софт что там установлен. Так что сносить систему не вариант! Пробовал удалить Аваст через программу "aswclear.exe", что в самом начале выкидывали. Она удалила только папку Аваста на диске "С". Сделал по Вашей инструкции логфайл "FRST.txt" (прикрепил во вложении). Надеюсь на вашу помощь.
И да, автоматическое обновление отключено.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on February 11, 2014, 03:31:55 PM
R0m4ig, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: R0m4ig on February 11, 2014, 04:03:07 PM
Все сделал как написали, fixlog.txt во вложении. После данной процедуры загрузиться в обычном режиме не удалось, результат то же. В безопасном режиме таже самая картина.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on February 11, 2014, 04:05:41 PM
Пожалуйста, подготовьте новый отчет FRST. Следующий шаг, который мы попытаемся предпринять-удалить аваст с Вашего компьютера.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: R0m4ig on February 11, 2014, 04:16:40 PM
Вот, готово.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on February 11, 2014, 04:21:33 PM
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: R0m4ig on February 11, 2014, 04:37:30 PM
Не помогло. Теперь процесс загрузки в безопасном режиме останавливается на classpnp.sys.
Файл fixlog.txt прикрепил.
Есть еще хоть какие ни будь варианты?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on February 11, 2014, 04:39:00 PM
Вариантов у меня много  ;D

Откройте командную строку и введите следующее:

Chkdsk c: /r

где c: - буква диска, на котором установлен windows
нажмите клавишу enter и дождитесь окончания проверки.

После окончания проверки попробуйте загрузиться в обычном режиме.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: R0m4ig on February 11, 2014, 05:19:50 PM
Не помогло, прикрепил отчет, какие дальнейшие действия?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on February 11, 2014, 05:21:37 PM
Вы пробовали Восстановление запуска?

Загрузитесь в среду восстановления с жесткого диска (нажмите F8 и выберите пункт Устранение неполадок компьютера).
 
Выберите Восстановление запуска

(https://www.dropbox.com/s/ex12w10g18b019s/system%20recovery%20options.jpg?dl=1)
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: R0m4ig on February 11, 2014, 05:39:59 PM
Все пункты отсюда перепробовал)
И все пункты в меню F8
Ничего не помогло. И точки восстановления ранее не создавались(
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on February 11, 2014, 05:55:49 PM
Откройте командную строку и введите следующее:

sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

где c: - буква диска, на котором установлен windows
нажмите клавишу enter и дождитесь окончания проверки.

Сообщите результаты проверки.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: R0m4ig on February 11, 2014, 06:32:02 PM
Вот отчет. К сожалению файл CBS.log не нашлось по данному пути, есть только файл CBS.txt
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on February 11, 2014, 06:57:22 PM
прикрепите файл CBS.txt, хотя я думаю, что это не то, что мне нужно.

У Вас есть установочный диск windows 7?

Я немного погуглил и нашел ответ, почему не создается CBS.log.

Откройте командную строку и введите следующее:
set WINDOWS_TRACING_LOGFILE=F:\TEMP\CBS.log
где F - буква флеш-накопителя.

нажмите клавишу enter. Затем введите:
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

Дождитесь окончания проверки и прикрепите файл CBS.log, который расположен в F:\TEMP на флеш-накопителе.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: R0m4ig on February 11, 2014, 10:20:19 PM
В общем не помогло. Не создает на флэшке ни чего. Пробовал разные флешки.
Залил в дропбокс папку CBS из папки Windows/logs. Может поможет чем.
https://www.dropbox.com/s/nx8yw4vk2c6ljzo/CBS.rar
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on February 12, 2014, 01:50:57 PM
У Вас есть установочный диск windows, с которого производилась установка системы?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: R0m4ig on February 12, 2014, 08:01:59 PM
Лицензионного диска к сожалению нету. Есть различные сборки)
Пробовал через них грузиться для восстановления, но ничего не помогло.
Пробовал даже отдельно ERD Commander 6.5 для Win7 x64, но тоже ничего не дало.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on February 12, 2014, 08:09:47 PM
Windows был предустановлен на данном компьютере?
В любом случае, нам удалось установить причину того, что мешает загрузке ОС-поврежденные (или отсутствующие) системные файлы. Но нам не удалось установить называния файлов. Т.к. проблема никак не связана с аваст, то советую обратиться на специализированный форум (например, http://forum.oszone.net/ ), где Вам окажут помощь.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Chell on February 13, 2014, 09:28:28 AM
Присоединяюсь к обсуждаемой проблеме и готов поделиться своими наблюдениями. Мат. плата у меня Asus B75-MA и вот, что я заметил, что если bios сбросить на дефолтные настройки, то проблема сама собой уходит и так у меня уже было два раза, первый раз я даже переустановил windows 7 x64, но проблема так и не решилась, на старте ПК долго думает, потом начинается загрузка windows и на логотипе уходит на перезагрузку, если смотреть через безопасный режим, то видно, что загрузка виснет на aswRvrt.sys. Но самое интересное это то, что в bios'е я по сути ничего не менял, кроме как уменьшил количество выделяемой памяти дл видео с 1024 до 512 мб., вообщем непонятно как антивирус может сам там, что то менять.  :-\
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: va2dis on April 02, 2014, 03:49:43 PM
Андрей-Про, добрый день.
Рассмотрите, пожалуйста и мою проблему.
Была виндоус 7ка хом-эдишен, на ней стоял аваст, какой версии, я уже не помню, но бесплатный с офф.сайта.
После его сноса и последующей перезагрузки  винды - синий экран сразу после ее логотипа (не грузится вобщем).

FRST.txt прилагаю.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on April 02, 2014, 04:02:44 PM
va2dis, здравствуйте и добро пожаловать на форум!
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: va2dis on April 02, 2014, 04:47:11 PM
Андрей, в обычном режиме по прежнему синий экран, фикс запускал, фикс-лог прилагаю
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on April 02, 2014, 04:53:09 PM
Попробуем восстановить резервную копию реестра.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: va2dis on April 02, 2014, 05:08:46 PM
Синька по-прежнему. Вот лог
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on April 02, 2014, 05:10:57 PM
Какой код ошибки в сообщении? В Безопасном режиме компьютер загружается?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: va2dis on April 02, 2014, 06:01:10 PM
В безопасном режиме - тоже синий экран, а вот как получить код я не знаю, т.к. он висит меньше секунды, и комп сразу уходит на ребут.
Наск я помню, это как раз в настройках винды и устанавливается (висит синий экран или нет)...
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on April 02, 2014, 06:07:08 PM
Проверим диск на ошибки. Откройте командную строку и введите следующее:

Chkdsk c: /r

где c: - буква диска, на котором установлен windows
нажмите клавишу enter и дождитесь окончания проверки.

После окончания проверки попробуйте загрузиться в обычном режиме.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: va2dis on April 02, 2014, 07:28:21 PM
В-общем вылечилось сбросом настроек биоса на дефолтные и переключением режима диска с ACHI на не-ACHI.
Что из этого конкрентно помогло - я не знаю, а также не уверен, что именно аваст покопался в биосе, но все равно спс за поддержку...
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: vovka_ryabich on April 05, 2014, 07:51:04 PM
После установки Avast! Free в конце установки потребовалось перезагрузить комп. я перегзурил, но он не загрузился выбивает ошибку!
Файл: Windows\Syestem32\Drivers\aswVmm.sys
Состояние: 0xc000000d
Сведения: Не удалось загрузить Windows, поскольку критический драйвер системы отсутствует или поврежден.

ПОМОГИТЕ...
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on April 05, 2014, 08:09:25 PM
vovka_ryabich, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

Какая у Вас операционная система? Проблема возникла из-за поврежденного драйвера аваст, я помогу Вам восстановить работоспособность ОС.
Если у Вас windows 7, то следуйте этой инструкции.

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/)  (https://www.dropbox.com/s/fv5udu0pse3a82g/FRST_canned.png?dl=1) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить.Только одна из них запустится на Вашей системе.
 
Скопируйте FRST на флэш-накопитель:

(https://www.dropbox.com/s/usgwsuj1lpr7f88/FRST64.png?dl=1)

Загрузитесь в среду восстановления с жесткого диска (нажмите F8 и выберите пункт Устранение неполадок компьютера). Вставьте USB-накопитель в  компьютер.
 
Выберите Командная строка

(https://www.dropbox.com/s/ex12w10g18b019s/system%20recovery%20options.jpg?dl=1)
 
В командной строке введите следующее  :

notepad и нажмите клавишу Enter.
Откроется Блокнот. В меню Файл выберите Открыть.
Выберите "Компьютер", найдите букву своего флэш-накопителя и закройте Блокнот.
В окне введите команду e:\frst64.exe и нажмите клавишу Enter
Примечание: Замените букву e на букву вашего флэш-накопителя.

Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on July 05, 2014, 09:15:32 PM
Такая же проблема с aswvmm.sys и невозможность загрузить Windows 7 в любом режиме.
Файл FRST.txt прилагаю, прошу помочь.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on July 05, 2014, 09:19:13 PM
dkipa, здравствуйте и добро пожаловать на форум!
Вы забыли прикрепить файл.

Прикрепление отчетов

Под окном ввода сообщения на форуме выберите:
Вложения и другие параметры (Attachments and other options)
Обзор (Browse)
Найдите необходимый отчет и выберите его для прикрепления.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on July 05, 2014, 09:30:07 PM
Извините, вот отчет
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on July 05, 2014, 09:41:22 PM
dkipa, данный скрипт удалит avast с Вашего компьютера.
Попробуйте загрузиться в обычном режиме.

Внимание! Данный скрипт был написан специально для этого пользователя! Использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности ОС!
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on July 05, 2014, 09:49:47 PM
Сделано
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on July 05, 2014, 09:54:47 PM
Попробуйте загрузить компьютер в обычном режиме.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on July 05, 2014, 09:55:14 PM
Спасибо, загрузился.
Стоит опять ставить Avast Free или ну его на фиг? :)
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on July 05, 2014, 10:01:58 PM
Я не знаю точную причину проблемы, но у Вас, кроме avast, были остатки от антивируса Dr.Web.
Выбор антивируса-это Ваше личное решение, ну а пока удалите остатки от антивируса avast с помощью специальной утилиты: http://files.avast.com/iavs9x/avast_clear.exe
Удалите остатки антивируса Dr.Web с помощью специальной утилиты: http://download.geo.drweb.com/pub/drweb/tools/drw_remover.exe
После этого Вы можете установить антивирус.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on July 05, 2014, 10:56:33 PM
Спасибо за помощь!
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on July 06, 2014, 02:19:18 PM
После последнего обновления антивируса  отвалился вначале файрволл на Аваст Премьер, а после переустановки антивируса начисто? перестала грузится система W764. Удаление антивируса проблему решило. Больше я авастом не пользуюсь и другим не рекомендую. Немного жаль только оставшиеся полгода оплаченной лицензии. Ну пусть эти оставшиеся деньги пойдут в фонд выпрямления рук г*#ноделов, желательно дверью. Возвращаюсь к бесплатному AVG.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on July 19, 2014, 09:30:02 AM
Добрый день! Такая проблема, aswrvrt.sys виснет на нем в безопасном режиме после обновления аваста.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on July 19, 2014, 09:40:07 AM
Takika, здравствуйте и добро пожаловать на форум!
Попробуйте загрузиться в обычном режиме.

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан только для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности ОС!
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on July 19, 2014, 10:39:09 AM
не помогло, на том же файле клинит.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on July 19, 2014, 10:47:17 AM
Попробуем восстановить реестр из резервной копии.
Попробуйте загрузиться в обычном режиме.

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан только для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности ОС!
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on July 19, 2014, 10:59:23 AM
chkdisk проверку сделает отпишусь, а так вот файл лога
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on July 19, 2014, 11:06:12 AM
Шикос заработало! А с авастом что делать удалить или как? При дальнейшем использовании проблем не будет?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on July 19, 2014, 11:12:26 AM
Takika, заработало после chkdisk или после выполнения скрипта? Аваст здесь не при чем. Я вижу следы заражения Вашего ПК.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on August 02, 2014, 02:24:57 PM
Ну вот и моя система win7 x64 отказывается грузиться, в безопасном режиме последний файл aswrvrt.sys. Восстановление системы не получается, вылетает ошибка "память не может быть read". Антивирус аваст интернет секьюрити. Пока, последняя загрузка была такой тормозной что капец, удалось выяснить что последнее обновление винды - это обновление защитника виндоус. Chkdsk выявила и исправила кучу ошибок на втором этапе сканирования. Снял диск, подключил к копму (на работе) с авастом EPSP, вытащил вирус с файла подкачки, сканер доктора вэба ещё несколько из временных файлов интернета. Вручную выскреб аваст с диска, делаю резервные копии данных. На этом компе происходят странные вещи при работе с подопытном диске, стабильно нарушается работа эксплорера, помогает только перезагрузка, как будто остались вирусы. Диск проверил на битые сектора, всё норм. Вот сижу на работе и думаю что дальше делать: мучиться дальше, восстанавливать с диска или восстановить с резервной копии (но она старая и там не все программы).
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on August 02, 2014, 05:45:43 PM
Евгений10, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

Если Вы хотите проверить компьютер на вирусы, то подготовьте отчеты по инструкции: Логи для помощи в очистке компьютера от заражений (http://forum.avast.com/index.php?topic=130898.0). Если Вы не можете загрузить компьютер, то инструкция по подготовке отчетов: ОТЧЁТЫ ПРИ НЕВОЗМОЖНОСТИ ЗАГРУЗИТЬ КОМПЬЮТЕР (http://forum.avast.com/index.php?topic=130898.msg968445#msg968445) или https://forum.avast.com/index.php?topic=147302.msg1111555#msg1111555
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on August 02, 2014, 06:05:16 PM
Если предпринятые меры не помогут, будем делать. Кстати на этом компе уже стоит  Malwarebytes' Anti-Malware Free в качестве сканера и перед окончательным незагрузом винды раз прошёлся сканером доктора вэба, но не весь диск. А эту ветку я уже всю перечитал. Это уже второй случай с авастом интернет секьюрити, прошлый раз удалось вовремя его переустановить (с удалением вашей утилитой), а этот раз не успел.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on August 02, 2014, 06:13:37 PM
Кстати рабочий комп к которому подключался этот диск начал вести себя странно, вот результат отработанной программы. Что подскажите тоже нахватал вирусов? Спасибо.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on August 02, 2014, 06:32:55 PM
Евгений10, прикрепите еще файл Addition.txt.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on August 02, 2014, 06:42:47 PM
Quote from: Andrey,pro on August 02, 2014, 06:32:55 PM
Евгений10, прикрепите еще файл Addition.txt.
Вот этот файл.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on August 02, 2014, 06:58:48 PM
ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан только для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности ОС!

Обратите внимание,  если после выполнения скрипта пропадет доступ в Интернет, то в настройках DNS нужно прописать вручную или DNS-cервера провайдера или введите Google public DNS:
предпочитаемый: 8.8.8.8
альтернативный: 8.8.4.4

Подробнее как это сделать: http://forum.avast.com/index.php?topic=128395.msg957993#msg957993

Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on August 02, 2014, 07:19:21 PM
Quote from: Andrey,pro on August 02, 2014, 06:58:48 PM
  • Сохраните прикрепленный файл fixlist.txt на Рабочий стол

Вот файл. Компьютер автоматом не перегрузился. А fixlist.txt исчез с раб. стола.[/list]
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on August 02, 2014, 07:39:54 PM
Евгений10, подготовьте новый отчет FRST и прикрепите в следующем сообщении.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on August 02, 2014, 07:45:17 PM
Quote from: Andrey,pro on August 02, 2014, 07:39:54 PM
Евгений10, подготовьте новый отчет FRST и прикрепите в следующем сообщении.
Вот новый отчёт.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on August 02, 2014, 08:00:15 PM
ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан только для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности ОС!
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on August 02, 2014, 08:14:46 PM
Получилось только с третьего раза, первые два заканчивались стандартным майкрософтовским сообщением об ошибке и закрытии программы.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on August 02, 2014, 08:17:59 PM
Евгений10, если проблем нет, то необходимо удалить все установленные программы для очистки компьютера.

Для этого скачайте и запустите Delfix (http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/9-delfix)

(https://dl.dropboxusercontent.com/u/73555776/delfix.JPG)

Рекомендую оставить Malwarebytes Anti-Malware в качестве сканера по требованию и проводить проверку хотя бы раз в месяц.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on August 02, 2014, 08:21:27 PM
Quote from: Andrey,pro on August 02, 2014, 08:17:59 PM
Евгений10, если проблем нет, то необходимо удалить все установленные программы для очистки компьютера.
Вы какие программы имеете ввиду? И зачем удалять все программы, если они нужны, затем переустановить?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on August 02, 2014, 09:11:28 PM
Quote from: Евгений10 on August 02, 2014, 08:21:27 PM
Quote from: Andrey,pro on August 02, 2014, 08:17:59 PM
Евгений10, если проблем нет, то необходимо удалить все установленные программы для очистки компьютера.
Вы какие программы имеете ввиду?
программы для очистки компьютера, т.е. необходимо удалить все программы, которые мы использовали для лечения, эту работу выполнит DelFix, он удалит их, другие программы удалять не надо.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on August 02, 2014, 09:15:42 PM
Quote from: Andrey,pro on August 02, 2014, 09:11:28 PM
Quote from: Евгений10 on August 02, 2014, 08:21:27 PM
Quote from: Andrey,pro on August 02, 2014, 08:17:59 PM
Евгений10, если проблем нет, то необходимо удалить все установленные программы для очистки компьютера.
Вы какие программы имеете ввиду?
программы для очистки компьютера, т.е. необходимо удалить все программы, которые мы использовали для лечения, эту работу выполнит DelFix, он удалит их, другие программы удалять не надо.
Понял. Большое спасибо. Можно будет обратится за чисткой домашнего компа с win7 X64, когда удастся его запустить, либо за помощью его восстановления.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on August 02, 2014, 09:34:05 PM
Да, подготовьте отчеты и прикрепите их на форуме  ;)
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on August 03, 2014, 02:17:41 PM
Здравствуйте. В общем снёс вручную файлы аваста, не помогло, стал останавливаться на файле atipcie.sys переименовал его, теперь уходит в перегруз на файле classpnp.sys. Пробовал восстанавливать средствами самой винды, по отчётам изменена конфигурация и автоматом не может её восстановить. Системные точки пропали кудато. Сейчас пишу с загрузочного диска из под winxp, как можно сделать отчёт таким образом?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on August 03, 2014, 02:26:13 PM
Евгений10, не загружается windows 7? Верните файл atipcie.sys на место, все драйверы, которые Вы видите-это последние успешно загруженные, windows не показывает проблемный драйвер.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on August 04, 2014, 08:54:52 AM
Quote from: Andrey,pro on August 03, 2014, 02:26:13 PM
Евгений10, не загружается windows 7? Верните файл atipcie.sys на место, все драйверы, которые Вы видите-это последние успешно загруженные, windows не показывает проблемный драйвер.
Система так и не грузится вот файл отчёта.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on August 04, 2014, 09:43:14 AM
Евгений10, данный скрипт восстановит резервную копию реестра.
Попробуйте загрузиться в обычном режиме.

Внимание! Данный скрипт был написан специально для этого пользователя! Использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности ОС!
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on August 04, 2014, 10:14:47 AM
Здравствуйте. Не помогло, в безопасном режиме виснет на atipcie.sys. Вот файл отчёта и новое сканирование.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on August 04, 2014, 10:21:11 AM
Запустите Командную строку:

введите BOOTREC /FIXMBR и нажмиите клавишу ENTER. 

введите BOOTREC /FIXBOOT и нажмиите клавишу ENTER. 

введите BOOTREC /REBUILDBCD и нажмиите клавишу  ENTER. 

Попробуйте загрузиться в обычном режиме
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on August 04, 2014, 10:47:24 AM
Не помогло. На команду BOOTREC /REBUILDBCD отвечает "найдено систем windows 0".
Сейчас пробую тоже самое только с установочным диском windows.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on August 04, 2014, 11:04:14 AM
Запустите командную строку и введите:
bootrec /rebuildbcd и нажмите клавишу ENTER

После того, как в Командной строке появится надпись "найдено систем windows 0" в Командной строке введите:
bcdedit /export c:\bcdbackup и нажмите клавишу ENTER
В Командной строке должно пояиться сообщение, что операция выполнена успешно.

После этого введите в Командной строке:
attrib c:\boot\bcd -h -r -s и нажмите клавишу ENTER

После оконачания операции  в Командной строке введите:
ren c:\boot\bcd bcd.old и нажмите клавишу ENTER

Снова введите  в Командной строке:
bootrec /rebuildbcd и нажмите клавишу ENTER

После этого должно появиться сообщение:
Code: [Select]
Найдено систем windows: 1
[1]  D:\Windows
Add installation to boot list? Yes<Y>/No<N>/All<A>:Введите Y и нажмите клавишу ENTER

На экране должно появиться сообщение: "Оперция успешно выполнена".
Попробуйте загрузиться в обычном режиме.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on August 04, 2014, 11:44:15 AM
Не помогает. Операция успешно завершилась, но система не грузится.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on August 04, 2014, 02:02:07 PM
Евгений10, такая надпись появилась?
Code: [Select]
Найдено систем windows: 1Подготовьте теперь новый отчет FRST и прикрепите в следующем сообщении.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on August 04, 2014, 02:52:37 PM
Вот новый отчёт.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on August 04, 2014, 02:58:15 PM
Евгений10, после выполнения команд выше такая надпись появилась?
Code: [Select]
Найдено систем windows: 1
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on August 04, 2014, 03:13:38 PM
Quote from: Andrey,pro on August 04, 2014, 02:58:15 PM
Евгений10, после выполнения команд выше такая надпись появилась?
Code: [Select]
Найдено систем windows: 1
Да, такое сообщение было, и выполнено было успешно.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on August 04, 2014, 03:22:33 PM
Хорошо, теперь запустите Командную строку:

введите BOOTREC /FIXMBR и нажмите клавишу ENTER. 
введите BOOTREC /FIXBOOT и нажмите клавишу ENTER. 

Попробуйте загрузиться в обычном режиме.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on August 04, 2014, 03:36:22 PM
Quote from: Andrey,pro on August 04, 2014, 03:22:33 PM
Хорошо, теперь запустите Командную строку:

введите BOOTREC /FIXMBR и нажмите клавишу ENTER. 
введите BOOTREC /FIXBOOT и нажмите клавишу ENTER. 

Попробуйте загрузиться в обычном режиме.
Не выходит. Как Вы думаете есть смысл дальше мучится с ней?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on August 04, 2014, 03:44:01 PM
У меня остался последний вариант, если после выполнения компьютер не загрузится, то можно будет еще попробовать сбросить настройки BIOS, если и это не поможет, то, скорее всего, восстановить работу системы не удастся.

Откройте Командную строку и введите следующее:

Chkdsk c: /r

где c: - буква диска, на котором установлен windows
нажмите клавишу enter и дождитесь окончания проверки.

После окончания проверки попробуйте загрузиться в обычном режиме.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on August 04, 2014, 04:42:08 PM
Quote from: Andrey,pro on August 04, 2014, 03:44:01 PM

Откройте Командную строку и введите следующее:

Chkdsk c: /r

где c: - буква диска, на котором установлен windows
нажмите клавишу enter и дождитесь окончания проверки.

После окончания проверки попробуйте загрузиться в обычном режиме.
Ошибок не находит.
Выдаётся сообщение "Ошибка передачи сообщений о регистрации в журнал событий. Состояние ошибки: 50". Буду наверное переустанавливать систему. Спасибо за помощь.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on August 04, 2014, 04:46:06 PM
Евгений10, сбросьте настройки BIOS, система должна загрузиться.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on August 04, 2014, 04:58:21 PM
Quote from: Andrey,pro on August 04, 2014, 04:46:06 PM
Евгений10, сбросьте настройки BIOS, система должна загрузиться.
Нет, тоже не желает, уходит в перезагрузку.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on August 04, 2014, 05:00:56 PM
тогда в настройках BIOS измените режим работы жесткого диска с ACHI на IDE (или наоборот).
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on August 04, 2014, 05:05:15 PM
Quote from: Andrey,pro on August 04, 2014, 05:00:56 PM
тогда в настройках BIOS измените режим работы жесткого диска с ACHI на IDE (или наоборот).
Уже пробовал, в анси режиме вылетает ошибка при попытке загрузки, система даже не пытается грузится.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on August 04, 2014, 05:09:56 PM
В таком случае, восстановить систему мне не удалось.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on August 04, 2014, 05:11:45 PM
Спасибо за помощь, буду переустанавливать, резерв данных уже сделал.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on August 07, 2014, 06:45:11 PM
Здравствуйте. Стандартная проблема с aswRvrt.sys после внеплановой перезагрузки. Напишите, пожалуйста, скрипт. Лог прикреплен.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on August 07, 2014, 07:05:39 PM
technopwnzbf4, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

Откройте Командную строку и введите следующее:

Chkdsk c: /r

где c: - буква диска, на котором установлен windows
нажмите клавишу enter и дождитесь окончания проверки.

После окончания проверки попробуйте загрузиться в обычном режиме.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on August 07, 2014, 07:36:08 PM
Сделал все, как вы написали. По прежнему черный экран и курсор мыши.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on August 07, 2014, 07:43:14 PM
technopwnzbf4, этот скрипт удалит avast и cezurity с Вашего компьютера.
Попробуйте загрузиться в обычном режиме.

Внимание! Данный скрипт был написан специально для этого пользователя! Использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности ОС!
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on August 07, 2014, 08:16:51 PM
Фикслог прикрепил. В обычном режиме ничего не изменилось, в безопасном - виснет на classpnp.sys.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on August 07, 2014, 08:21:50 PM
Запустите Командную строку:

введите BOOTREC /FIXMBR и нажмите клавишу ENTER. 

введите BOOTREC /FIXBOOT и нажмите клавишу ENTER. 

введите BOOTREC /REBUILDBCD и нажмите клавишу  ENTER. 

Попробуйте загрузиться в обычном режиме
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on August 07, 2014, 08:38:20 PM
Сделал все вышеописанное. Результат без изменений, в безопасном режиме тот же classpnp.sys. В последней команде вывело: сканирование установленных  систем Windows завершено успешно. Общее кол-во обнаруженных систем Windows: 0. Операция успешно завершена.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on August 07, 2014, 08:40:45 PM
Запустите командную строку и введите:
bcdedit /export c:\bcdbackup и нажмите клавишу ENTER
В Командной строке должно появиться сообщение, что операция выполнена успешно.

После этого введите в Командной строке:
attrib c:\boot\bcd -h -r -s и нажмите клавишу ENTER

После оконачания операции  в Командной строке введите:
ren c:\boot\bcd bcd.old и нажмите клавишу ENTER

Снова введите  в Командной строке:
bootrec /rebuildbcd и нажмите клавишу ENTER

После этого должно появиться сообщение:
Code: [Select]
Найдено систем windows: 1
[1]  D:\Windows
Add installation to boot list? Yes<Y>/No<N>/All<A>:Введите Y и нажмите клавишу ENTER

На экране должно появиться сообщение: "Оперция успешно выполнена".
Попробуйте загрузиться в обычном режиме.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on August 07, 2014, 09:14:42 PM
Сделал все как написано. В командной строке все бло так же как у вас в сообщении. Дальше удобнее показать фотографии. Последнюю удачную конфигурацию включать не пробовал, если выбрать обычную загрузку - все идет по кругу начиная с windows failed to start.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on August 07, 2014, 09:24:00 PM
Переместите временно файл oem-drv64.sys на флэш-накопитель и удалите его из папки windows\system32\drivers
Попробуйте загрузиться в обычном режиме.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on August 07, 2014, 09:42:18 PM
Quote from: Andrey,pro on August 07, 2014, 09:24:00 PM
Переместите временно файл oem-drv64.sys на флэш-накопитель и удалите его из папки windows\system32\drivers
Попробуйте загрузиться в обычном режиме.

А как это сделать? В смысле получить доступ к проводнику файлов. После предыдущих операций больше нет того пункта, откуда я получал доступ к командной строке.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on August 07, 2014, 09:47:44 PM
Хорошо, удалять файл не надо.

У Вас есть другой компьютер, на котором можно подготовить загрузочную флэшку или диск c windows 7?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on August 07, 2014, 09:51:10 PM
Да, с него и пишу.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on August 07, 2014, 09:53:05 PM
Обратите внимание, что для создания загрузочного диска/флэш-карты потребуется сторонний компьютер. Пожалуйста, распечатайте данную инструкцию.

Скачайте и сохраните следующие программы на Рабочем столе:
Примечание: если Вы не знаете, как  загрузить компьютер с USB-накопителя, то следуйте этой  инструкции (http://docs.puppyrus.org/setups/bios).
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on August 07, 2014, 10:43:16 PM
Вот.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on August 07, 2014, 10:50:02 PM
Запустите Командную строку и введите:
bcdedit.exe /set nointegritychecks ON
нажмите клавишу enter и попробуйте загрузиться в обычном режиме.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on August 07, 2014, 11:00:27 PM
Это в винде с флешки или в обычной?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on August 07, 2014, 11:02:28 PM
Я правильно понял, что у Вас нет доступа к Командной строке из среды восстановления windows 7?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on August 07, 2014, 11:05:24 PM
Правильно, той строки в меню после нажатия f8 больше нет.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on August 07, 2014, 11:07:32 PM
Мою инструкцию выше выполнять уже не надо.
Выберите пункт "Отключение обязательной проверки подписи драйверов" и попробуйте загрузиться в обычном режиме.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on August 07, 2014, 11:12:17 PM
Нажал, сразу пошел запуск винды, и опять черный экран с курсором. Попытка загрузки в обычном режиме выдает сообщение о том драйвере.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on August 07, 2014, 11:17:02 PM
Хорошо, загрузитесь с флешки, переместите временно файл oem-drv64.sys на флэш-накопитель и удалите его из папки windows\system32\drivers
Попробуйте загрузиться в обычном режиме.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on August 07, 2014, 11:39:24 PM
Сначала пошел чекдиск, потом так же черный экран и курсор. В безопасном режиме тот же classpnp.sys.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on August 08, 2014, 01:52:16 PM
Откройте Командную строку и введите следующее:

sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

где c: - буква диска, на котором установлен windows
нажмите клавишу enter и дождитесь окончания проверки.

Сообщите результаты проверки.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on November 22, 2014, 10:24:17 PM
Ошибка загрузки драйвера Windows\System32\Drivers\aswVmm.sys при загрузке Windows7.
Прилагаю отчет frst.exe

Помогите, пожалуйста :)
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on November 22, 2014, 10:41:50 PM
tofast,здравствуйте и добро пожаловать на форум!.
Попробуйте загрузиться в обычном режиме.

Внимание! Данный скрипт был написан специально для этого пользователя! Использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности ОС!
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on November 22, 2014, 11:36:42 PM
Огромное спасибо!
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on November 23, 2014, 04:23:27 PM
tofast, удалите остатки от антивируса с помощью утилиты удаления avast! cleaner: http://files.avast.com/beta9x/avastclear.exe и установите антивирус заново.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on November 27, 2014, 11:34:12 AM
Добрый день!

прошу помощи!
лог во вложении!

Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on November 27, 2014, 01:43:17 PM
frogskin, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

При загрузке компьютера возникают какие-либо ошибки?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on November 28, 2014, 03:18:50 AM
Quote from: Andrey,pro on November 27, 2014, 01:43:17 PM
frogskin, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

При загрузке компьютера возникают какие-либо ошибки?

Компьютер не грузится.  Ругается на aswRvrt.sys
Проблема появилась после установки avast.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on December 01, 2014, 08:34:57 AM
ответа так и не будет?!
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on December 01, 2014, 10:20:02 PM
frogskin, откройте Командную строку и введите следующее:

Chkdsk c: /r

где c: - буква диска, на котором установлен windows
нажмите клавишу enter и дождитесь окончания проверки.

После окончания проверки попробуйте загрузиться в обычном режиме.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on December 02, 2014, 04:52:32 AM
Quote from: Andrey,pro on December 01, 2014, 10:20:02 PM
frogskin, откройте Командную строку и введите следующее:

Chkdsk c: /r

где c: - буква диска, на котором установлен windows
нажмите клавишу enter и дождитесь окончания проверки.

После окончания проверки попробуйте загрузиться в обычном режиме.

проверка обнаружила следующее - см.вложение.
также не загружается.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on December 02, 2014, 08:12:47 PM
Quote from: frogskin on December 01, 2014, 08:34:57 AM
ответа так и не будет?!

в общем, столкнулся с такой же проблемой, как и у вас
проблема в авасте, его надо удалить полностью. Если не запускается даже безопасный режим, запустите режим исправления ошибок, и там через командную строку удалите файлы aswsnx.sys и aswRvrt.sys

после этого пк запустился
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on December 02, 2014, 08:45:52 PM
сегодня отказался грузиться комп win7x64. синий экран и ребут с предложением зайти в безопасный режим.
в безопасном режиме с сетевым драйвером поискал по интернету и скачал программу BlueScreenView которая смотрит дамп.
она подсветила красным файл aswSP.sys точнее было написано "aswSP.sys+4edd8"
удалил два таких файла из папки аваст - все равно синий экран. решил удалить аваст - не туда ткнул и обновил его, файлы aswSP.sys востановились, но более свежие по дате создания и другого размера комп запустился штатно.
может поможет кому.
есть фото синего экрана и минидампы. нада?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on December 02, 2014, 11:48:01 PM
frogskin, попробуем восстановить реестр из резервной копии.
Попробуйте загрузиться в обычном режиме.

Внимание! Данный скрипт был написан специально для этого пользователя! Использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности ОС!

a.m.starov, здравствуйте и добро пожаловать на форум!
Если вас не затруднит, не могли бы вы загрузить файлы минидампов на файлообменник?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on December 04, 2014, 06:21:01 PM
http://93.81.245.3/avast/
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on December 05, 2014, 05:20:43 PM
a.m.starov, спасибо.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on December 06, 2014, 02:17:08 PM
Quote from: George Yves on March 25, 2013, 03:47:43 PM
Обновлялись поверх старой версии? Попробуйте полную переустановку. Может обновление криво встало.

Как вообще антивирус может криво обновится, это же антивирус, он должен защищать от вирусов а не ложить систему...
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: _George_ on December 06, 2014, 02:38:12 PM
Караулов, в конце ноября одно из обновлений виндоуз сконфликтовало с аваст. Бывает, и не только у аваста бывает.
https://belrus.net/rus/avast_4_home.html#comment-323
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on December 24, 2014, 12:25:13 PM
после удаление аваст через avastclear,компьютер очень долго соображает, не загружается система. В безопасный режим не заходит зависает на classpnp.sys. в биосе стоит ide
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on December 24, 2014, 01:04:44 PM
cenc, ваш компьютер долго соображает как Вы предполагаете из-за удаления аваст через avastclear? А причина удаления аваст в чем?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on December 24, 2014, 08:37:55 PM
Были проблемы с загрузкой до этого зависал на aswRvrt, так же не работал проводник, потом после некоторых действий удалось запустить windows и удалить аваст через панель управления, но на всякий случай воспользовался avastclear, после удаление система сильно тормозит И не запусКаеться.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on December 26, 2014, 12:41:44 PM
cenc, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

У вас установлена windows 7? Если да, то следуйте инструкции:

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/)  (https://www.dropbox.com/s/fv5udu0pse3a82g/FRST_canned.png?dl=1) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить.Только одна из них запустится на Вашей системе.
 
Скопируйте FRST на флэш-накопитель:

(https://www.dropbox.com/s/usgwsuj1lpr7f88/FRST64.png?dl=1)

Загрузитесь в среду восстановления с жесткого диска (нажмите F8 и выберите пункт Устранение неполадок компьютера). Вставьте USB-накопитель в  компьютер.
 
Выберите Командная строка

(https://www.dropbox.com/s/ex12w10g18b019s/system%20recovery%20options.jpg?dl=1)
 
В командной строке введите следующее  :

notepad и нажмите клавишу Enter.
Откроется Блокнот. В меню Файл выберите Открыть.
Выберите "Компьютер", найдите букву своего флэш-накопителя и закройте Блокнот.
В окне введите команду e:\frst64.exe и нажмите клавишу Enter
Примечание: Замените букву e на букву вашего флэш-накопителя.

Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on December 26, 2014, 02:20:10 PM
Похоже умирает жёсткий диск, вставил его в другой компьютер, скорость скачивания около 1 Мб, работает стандартно в Pio, после некоторых усилий удаётся включить DMA режим, но работа жёсткого так же не стабильно.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on March 30, 2015, 10:05:52 PM
Добрый день.

Обновился аваст, стояла фри версия, вин 7 х32, попросил ребут, после перезагрузки ушел в ребут по кругу, при чем паралельно пропало изображение с дискретной видеокарты, не сразу понял даже, переключился на интегрированную, с 5-6 раза сумел попасть в биос, выставил приоритет загрузки на флешку и переставил систему на вин 7 х64 чистой установкой с пересозданием разделов на винчестере.

Но дискретную видеокарту система не видит, при попытке установить на нее драйвер выдает сообщение "оборудование для данного драйвера не найдено", неопознанного железа в диспетчере устройств нету, биос сбрасывался в дефолтовые настройки - безрезультатно...
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: vlad98 on March 31, 2015, 11:36:30 PM
Quote from: afix on March 29, 2013, 07:08:31 PM
Quote from: George Yves on March 29, 2013, 01:49:01 PM
Странно.  Что же это у меня никак не получается заблокировать интернет, замедлить соединение или заиметь синий экран? И это ещё на трёх десятках известных мне компьютеров! Ну что же это такое? Может разработчики мне дают скачивать особенные сборки, не как у всех этих смертных?
это точно. Может ВСЕМ порекомендовать устанавливать 8-й Аваст начисто?
AIS 2015 2208 вполне корректно работает, все "плюшки" на месте и стабильная работа. Рекомендую откатится на неё с 2214 или 2215.
Вопрос к "знатокам" - упоминается отключение модуля самозащиты для удаления аваст утилитой сразу из безопасного режима без предварительного удаления из стандартной "удалялки" окон. На 3-х компах так проделывал без отключения самозащиты и c дальнейшей установкой начисто в обычном режиме, всё нормально удалилось и встало. Это действительно нужно зачем-то (отключать модуль)?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Ivanych on April 01, 2015, 12:32:19 AM
Quote from: vlad98 on March 31, 2015, 11:36:30 PM
Quote from: afix on March 29, 2013, 07:08:31 PM
AIS 2015 2208 вполне корректно работает, все "плюшки" на месте и стабильная работа. Рекомендую откатится на неё с 2214 или 2215.Вопрос к "знатокам" - упоминается отключение модуля самозащиты для удаления аваст утилитой сразу из безопасного режима без предварительного удаления из стандартной "удалялки" окон. На 3-х компах так проделывал без отключения самозащиты и c дальнейшей установкой начисто в обычном режиме, всё нормально удалилось и встало. Это действительно нужно зачем-то (отключать модуль)?
Я за 4,5 года ни разу не удалял утилитой всю программу AIS.Все программы обновлялись принципом:Новая на Старую.Это всё зависит от многих факторов в железе и в операционках.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on December 29, 2015, 08:33:18 AM
Добрый день! проблема собственно как у всех) после обновления не грузится windows 7
удалял файлы аваста вручную, может чего пропустил, подскажите пожалуйста.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on December 29, 2015, 12:18:17 PM
mauglyas, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

Попробуем откатиться к последней точке восстановления системы.
Попробуйте загрузиться в обычном режиме.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on December 29, 2015, 05:52:45 PM
вот
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on December 29, 2015, 06:04:42 PM
Мы не сможем откатиться на предыдущую точку, т.к. они неработоспособны.
Я правильно понял, что у вас установлено несколько жестких дисков?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on December 29, 2015, 06:14:35 PM
нет HDD1,  это 2 флешки торчат. т.е поможет только переустановка?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on December 29, 2015, 06:19:22 PM
Прежде чем сдаться, мы попробуем восстановить систему несколькими способами, просто следуйте инструкциям.
Попробуйте загрузиться в обычном режиме.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on December 29, 2015, 06:32:57 PM
надежда умирает последней)
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on December 29, 2015, 06:36:12 PM
mauglyas, пожалуйста, сообщайте результаты после каждой выполненной инструкции. К сожалению, пока не удалось установить, почему система иногда не загружается после удаления антивируса.

ОС по-прежнему не загружается?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on December 29, 2015, 06:47:00 PM
к сожалению нет, так и висит на classpnp.sys
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on December 29, 2015, 06:50:41 PM
Откройте Командную строку и введите следующее:

sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

где c: - буква диска, на котором установлен windows
нажмите клавишу enter и дождитесь окончания проверки.

Сообщите результаты проверки в следующем сообщении.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on December 29, 2015, 06:56:42 PM
....для завершения сканирования перезагрузите пк.
перезагрузил, результата не дало
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on December 29, 2015, 07:00:20 PM
Эта команда должна была сообщить, что были (или не были) обнаружены ошибки целостности.

Запустите Командную строку:

введите BOOTREC /FIXMBR и нажмите клавишу ENTER. 

введите BOOTREC /FIXBOOT и нажмите клавишу ENTER. 

введите BOOTREC /REBUILDBCD и нажмите клавишу  ENTER. 

После выполнения последней команды будет отображен текст, в котором будет указано общее кол-во обнаруженных систем Windows. Пожалуйста, укажите кол-во обнаруженных систем в следующем сообщении.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on December 29, 2015, 07:05:10 PM
пфф.. фигня какая то, показывает что установленных систем windows 0
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on December 29, 2015, 07:07:29 PM
Запустите командную строку и введите:
bcdedit /export c:\bcdbackup и нажмите клавишу ENTER
В Командной строке должно появиться сообщение, что операция выполнена успешно.

После этого введите в Командной строке:
attrib c:\boot\bcd -h -r -s и нажмите клавишу ENTER

После окончания операции  в Командной строке введите:
ren c:\boot\bcd bcd.old и нажмите клавишу ENTER

Снова введите  в Командной строке:
bootrec /rebuildbcd и нажмите клавишу ENTER

После этого должно появиться сообщение:
Code: [Select]
Найдено систем windows: 1
[1]  D:\Windows
Add installation to boot list? Yes<Y>/No<N>/All<A>:Введите Y и нажмите клавишу ENTER

На экране должно появиться сообщение: "Оперция успешно выполнена".
Попробуйте загрузиться в обычном режиме.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on December 29, 2015, 07:14:28 PM
О ЧУДО!!!!  :D :D :D
 премного благодарен Вам за помощь!
вы просто не представляете как я засиял от радости))))
ещё раз большое спасибо!!
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on December 29, 2015, 07:16:14 PM
Подготовьте, пожалуйста, новый отчет FRST, но уже в обычном режиме и прикрепите его в следующем сообщении.
Мы всегда рады помочь в решении проблем, но, к сожалению, получается не всегда  :-[
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on December 29, 2015, 07:35:42 PM
до написания Вам, выполнил вот эту команду
dism /image:c:\ /ScratchDir:с: /cleanup-image /RevertPendingActions
сейчас идет отмена обновлений, как пройдет отпишусь и выложу файл
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on December 29, 2015, 07:38:18 PM
Хорошо, для чего вы выполнили эту команду,в работе ОС наблюдаются какие-то проблемы?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on December 29, 2015, 07:53:04 PM
ПК соседа, с его слов:
при выключении ПК началось применение обновления windows, не дождавшись отключил из сети. потом при включении вылезла ошибка STOP: c0000145 {Application Error} после чего принес ко мне.
немного погуглив я нашёл способ отмены обновлений
DISM /Image:C:\ /Remove-Package /PackageName:Package_for_
и опять погуглив нашёл список "нежелательных" обновлений. после их удаления результата не дало. после чего воспользовался командой
dism /image:c:\ /ScratchDir:с: /cleanup-image /RevertPendingActions
после этого стал вылетать BSOD с ошибкой 0x0000006b
при загрузке безопасного режима останавливался на загрузке classpnp.sys
опять погуглив, вышел на Вас.
выполнил удаление аваста вручную, после этого написал Вам, дальше вы уже знаете
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on December 29, 2015, 07:58:35 PM
В таком случае, скорее всего, проблема была не в авасте (classpnp.sys - это последний успешно загруженный драйвер). Дождитесь окончания выполнения команды и понаблюдайте за работой ОС. Ждем отчетов программы FRST.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on December 29, 2015, 08:22:21 PM
вот отчет, почему то создало 2 файла.
выкладываю оба
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on December 29, 2015, 08:38:45 PM
По отчетам все чисто, в работе компьютера наблюдаются какие-либо проблемы?
Насколько я вижу, аваст был удален, но не полностью, для полного удаления воспользуйтесь утилитой avast Cleaner: http://files.avast.com/iavs9x/avastclear.exe
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on December 29, 2015, 08:42:36 PM
в работе всё кажется нормально, спасибо вам. если я снова установлю аваст, мне нужно воспользоваться программой для удаления предыдущей? или ставить как есть
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on December 29, 2015, 08:46:13 PM
Рекомендую предварительно удалить остатки с помощью утилиты и установить заново, чтобы в работе не возникло каких-либо проблем, т.к. антивирус был удален не штатными средствами.

UPD: во время установки может произойти ошибка, наблюдаются проблемы на некоторых серверах аваст.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: vlad98 on December 30, 2015, 12:35:59 PM
Quote from: George Yves on March 29, 2013, 01:49:01 PM
Странно.  Что же это у меня никак не получается заблокировать интернет, замедлить соединение или заиметь синий экран? И это ещё на трёх десятках известных мне компьютеров! Ну что же это такое? Может разработчики мне дают скачивать особенные сборки, не как у всех этих смертных?
Аналогичная фигня. Читаю все подобные жалобы как научно-фантастические произведения. А Иваныч вроде как еще в 14-м году с 7-ки аваста ушел. Вернулся на неё опять?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Ivanych on December 30, 2015, 10:14:05 PM
Quote from: vlad98 on December 30, 2015, 12:35:59 PM
Аналогичная фигня. Читаю все подобные жалобы как научно-фантастические произведения. А Иваныч вроде как еще в 14-м году с 7-ки аваста ушел. Вернулся на неё опять?
Я в конце ноября 2014 года не сам лично перешёл,а меня сам Аваст поменял с 7-ки на 9.0.0.2021.2014 без всякого Ручного обновления.При обновлении базы определений он сам сделал запись в Автозагрузку и
при Перезагрузке всей системы эта запись сработала.Теперь я постоянно слежу за записями в Автозагрузке.От Аваста всё можно ожидать,вплоть до принудительного обновления версий.Как говорят-Бережённого Бог бережёт !!!
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: vlad98 on January 02, 2016, 01:21:52 PM
Quote from: Владимир Иванович on December 30, 2015, 10:14:05 PM
Quote from: vlad98 on December 30, 2015, 12:35:59 PM
Аналогичная фигня. Читаю все подобные жалобы как научно-фантастические произведения. А Иваныч вроде как еще в 14-м году с 7-ки аваста ушел. Вернулся на неё опять?
Я в конце ноября 2014 года не сам лично перешёл,а меня сам Аваст поменял с 7-ки на 9.0.0.2021.2014 без всякого Ручного обновления.При обновлении базы определений он сам сделал запись в Автозагрузку и
при Перезагрузке всей системы эта запись сработала.Теперь я постоянно слежу за записями в Автозагрузке.От Аваста всё можно ожидать,вплоть до принудительного обновления версий.Как говорят-Бережённого Бог бережёт !!!
Это да, замечено за Авастом такое - запрещено автообновление программы, а он бывает самочинно переходит на последний релиз и радостно семафорит об этом :D
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on February 19, 2016, 02:02:16 PM
После обновления версии аваст на ноутбуке (запущено обновление и оставлен ноутбук на 20 минут) перестала загружаться вин 7 хом: черный экран с курсором. Иногда появляется ошибка Runtime Error! Program: C\:windows\system32\nvvsvc.exe. В безопасном режиме аналогично. При загрузке пк выбор: обычная загрузка, безопасный режим и безопасный режим+драйверы/командная строка. Пробовал переименовывать через др веб лайв сд библиотеки аваст в папке с драйверами и файл nvvsvc.exe, не помогло: черный экран с курсором.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: vlad98 on February 19, 2016, 02:24:49 PM
Quote from: sergey_3d on February 19, 2016, 02:02:16 PM
После обновления версии аваст на ноутбуке (запущено обновление и оставлен ноутбук на 20 минут) перестала загружаться вин 7 хом: черный экран с курсором. Иногда появляется ошибка Runtime Error! Program: C\:windows\system32\nvvsvc.exe. В безопасном режиме аналогично. При загрузке пк выбор: обычная загрузка, безопасный режим и безопасный режим+драйверы/командная строка. Пробовал переименовывать через др веб лайв сд библиотеки аваст в папке с драйверами и файл nvvsvc.exe, не помогло: черный экран с курсором.
Вам надо не "докторами" пользоваться (моё ИМХО), а использовать диск восстановления Win 7 (сделайте его на другом компе, там не архив системы будет, а именно диск восстановления). Вам надо загрузку попытаться сначала восстановить. Если получится, то загрузиться в безопасном режиме и утилитой снести Аваст. После перезагрузки установить Аваст начисто. Впрочем, я это пишу на тот случай, если у вас действительно описываемая вами проблема. И не надо никогда обновлять Аваст автоматом или клацнув мышой, лучше снести утилитой имеющийся релиз и начисто поставить или из заранее скачанного дистрибутива (предпочтительно) или через онлайн-установщик, потеряете на самом деле меньше времени, чем потенциально (как в вашем случае) смогли бы.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: afix on February 19, 2016, 04:15:43 PM
Quote from: vlad98 on February 19, 2016, 02:24:49 PM
Quote from: sergey_3d on February 19, 2016, 02:02:16 PM
После обновления версии аваст на ноутбуке (запущено обновление и оставлен ноутбук на 20 минут) перестала загружаться вин 7 хом: черный экран с курсором. Иногда появляется ошибка Runtime Error! Program: C\:windows\system32\nvvsvc.exe. В безопасном режиме аналогично. При загрузке пк выбор: обычная загрузка, безопасный режим и безопасный режим+драйверы/командная строка. Пробовал переименовывать через др веб лайв сд библиотеки аваст в папке с драйверами и файл nvvsvc.exe, не помогло: черный экран с курсором.
Вам надо не "докторами" пользоваться (моё ИМХО), а использовать диск восстановления Win 7 (сделайте его на другом компе, там не архив системы будет, а именно диск восстановления). Вам надо загрузку попытаться сначала восстановить. Если получится, то загрузиться в безопасном режиме и утилитой снести Аваст. После перезагрузки установить Аваст начисто. Впрочем, я это пишу на тот случай, если у вас действительно описываемая вами проблема. И не надо никогда обновлять Аваст автоматом или клацнув мышой, лучше снести утилитой имеющийся релиз и начисто поставить или из заранее скачанного дистрибутива (предпочтительно) или через онлайн-установщик, потеряете на самом деле меньше времени, чем потенциально (как в вашем случае) смогли бы.
Да, на 7-ке Виндовс - это к бабке не ходи, после автообновления Аваста получаем нерабочий комп. А вот на 10-ке я последний раз обновился автоматом и был удивлен - всё так быстро и гладко прошло, что меня это восхитило. :D
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on February 20, 2016, 10:38:54 AM
Quote from: vlad98 on February 19, 2016, 02:24:49 PM
Quote from: sergey_3d on February 19, 2016, 02:02:16 PM
После обновления версии аваст на ноутбуке (запущено обновление и оставлен ноутбук на 20 минут) перестала загружаться вин 7 хом: черный экран с курсором. Иногда появляется ошибка Runtime Error! Program: C\:windows\system32\nvvsvc.exe. В безопасном режиме аналогично. При загрузке пк выбор: обычная загрузка, безопасный режим и безопасный режим+драйверы/командная строка. Пробовал переименовывать через др веб лайв сд библиотеки аваст в папке с драйверами и файл nvvsvc.exe, не помогло: черный экран с курсором.
Вам надо не "докторами" пользоваться (моё ИМХО), а использовать диск восстановления Win 7 (сделайте его на другом компе, там не архив системы будет, а именно диск восстановления). Вам надо загрузку попытаться сначала восстановить. Если получится, то загрузиться в безопасном режиме и утилитой снести Аваст. После перезагрузки установить Аваст начисто. Впрочем, я это пишу на тот случай, если у вас действительно описываемая вами проблема. И не надо никогда обновлять Аваст автоматом или клацнув мышой, лучше снести утилитой имеющийся релиз и начисто поставить или из заранее скачанного дистрибутива (предпочтительно) или через онлайн-установщик, потеряете на самом деле меньше времени, чем потенциально (как в вашем случае) смогли бы.

Восстановление запуска проблем не нашло, восстановление системы с контрольной точки (точки от 10 и от 18 февраля пробовал) с ошибкой завершилось ("не удалось выполнить восстановление, непредвиденная ошибка 0x8000FFFF"). Аваст как то снести видимо нужно перед попыткой восстановления? Переустанавливать ось не хотелось бы, владелец ноутбука благополучно забыл все логины/пароли.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on February 20, 2016, 10:43:36 AM
sergey_3d, здравствуйте!

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/)  (https://www.dropbox.com/s/fv5udu0pse3a82g/FRST_canned.png?dl=1) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить.Только одна из них запустится на Вашей системе.
 
Скопируйте FRST на флэш-накопитель:

(https://www.dropbox.com/s/usgwsuj1lpr7f88/FRST64.png?dl=1)

Загрузитесь в среду восстановления с жесткого диска (нажмите F8 и выберите пункт Устранение неполадок компьютера). Вставьте USB-накопитель в  компьютер.
 
Выберите Командная строка

(https://www.dropbox.com/s/ex12w10g18b019s/system%20recovery%20options.jpg?dl=1)
 
В командной строке введите следующее  :

notepad и нажмите клавишу Enter.
Откроется Блокнот. В меню Файл выберите Открыть.
Выберите "Компьютер", найдите букву своего флэш-накопителя и закройте Блокнот.
В окне введите команду e:\frst64.exe и нажмите клавишу Enter
Примечание: Замените букву e на букву вашего флэш-накопителя.

Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on February 20, 2016, 10:50:47 AM
Вот полученный файл
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on February 20, 2016, 11:29:55 AM
sergey_3d, данный скрипт удалит avast с компьютера.
Попробуйте загрузиться в обычном режиме.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on February 20, 2016, 11:47:01 AM
Quote from: Andrey,pro on February 20, 2016, 11:29:55 AM
sergey_3d, данный скрипт удалит avast с компьютера.
  • Сохраните прикрепленный файл fixlist.txt на флэш-накопителе в папку, где расположен FRST
  • Теперь, пожалуйста, запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл на флэш-накопителе (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
Попробуйте загрузиться в обычном режиме.

Теперь при загрузке появляется экран приветствия (вин 7 домашняя базовая), выходит ошибка "Runtime Error! Program: C\:windows\system32\nvvsvc.exe" и экран с периодичностью в несколько секунд моргает черным на экране приветствия, дальше не грузится (ждал несколько минут). При загрузке в безопасном режиме аналогично, но нет ошибки о nvvsvc.exe

upd. Повторно запустил восстановление системы, ошибка как и моим постом выше.

upd2. Через 10 минут моргания экран почернел, остался только курсор.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on February 20, 2016, 03:13:54 PM
sergey_3d, как вы видите, проблема не в авасте, а в драйверах видеокарты. Попробуйте загрузиться в Безопасном режиме, если запуск будет удачен, то в Диспетчере устройств удалите драйвера на видеокарту, загрузитесь в обычном режиме и установите драйвера с сайта производителя.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on February 24, 2016, 07:14:28 AM
Quote from: Andrey,pro on February 20, 2016, 03:13:54 PM
sergey_3d, как вы видите, проблема не в авасте, а в драйверах видеокарты. Попробуйте загрузиться в Безопасном режиме, если запуск будет удачен, то в Диспетчере устройств удалите драйвера на видеокарту, загрузитесь в обычном режиме и установите драйвера с сайта производителя.

Загрузиться ни в одном из режимов не удается. Удаление через livecd драйверов видеокарты не помогает. Пришлось снести ОС.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on March 27, 2016, 01:37:00 PM
Добрый день, после обновления аваст не запускается windows.
Файл: Windows\Syestem32\Drivers\aswVmm.sys
Состояние: 0xc0000098
Сведения: Не удалось загрузить Windows, поскольку критический драйвер системы отсутствует или поврежден.

Все я сам со всем разобрался, немного полистав тему. Спасибо)
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on July 08, 2016, 11:12:18 AM
Andrey,pro такая же проблема не запускается вин 7
Файл: Windows\Syestem32\Drivers\aswVmm.sys
Состояние: 0xc0000098
сделал лог прогой  frst
https://drive.google.com/open?id=0B2NdcYbD0PI1M0VpNHhFdHhhRmc
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on July 08, 2016, 08:42:23 PM
megobat1, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

Данный скрипт удалит avast с компьютера.
После выполнения скрипта, подготовьте новый отчет FRST в обычном режиме.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on August 10, 2016, 04:09:18 PM
Добрый день. Непонятно почему, но после перезагрузки не грузится Windows 7 ни в каком режиме (по F8), зависает на определении драйвера c:\windows\system32\drivers\aswvmm.sys. Поисковик выдает подобные проблемы по антивирусу AVAST. Прикрепляю файл необходимый для анализа ситуации. Не нашел как прикрепить файл к сообщению, поэтому выкладываю через файлообменник http://dropmefiles.com/TFUKl (http://dropmefiles.com/TFUKl)
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on August 10, 2016, 05:51:47 PM
andersan2004, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

Внимание! У Вас установлено 2 антивируса: Avast и 360 Total Security, что могло привести к подобной ситуации. Использование нескольких антивирусов может привести к нестабильности работы ОС, взаимным конфликтам, а также замедляет работу компьютера.

Данный скрипт удалит Avast с компьютера.
Попробуйте загрузиться в обычном режиме.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on August 10, 2016, 07:26:09 PM
Quote from: Andrey,pro on August 10, 2016, 05:51:47 PM
andersan2004, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

Внимание! У Вас установлено 2 антивируса: Avast и 360 Total Security, что могло привести к подобной ситуации. Использование нескольких антивирусов может привести к нестабильности работы ОС, взаимным конфликтам, а также замедляет работу компьютера.

Данный скрипт удалит Avast с компьютера.
  • Сохраните прикрепленный файл fixlist.txt на флэш-накопителе в папку, где расположен FRST
  • Теперь, пожалуйста, запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл на флэш-накопителе (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!

спасибо Вам за рекомендацию. Решил др. способом: просто из папки drivers windows\system32 удалил этот файл и загрузка в норме.
Попробуйте загрузиться в обычном режиме.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Ivanych on August 11, 2016, 12:15:22 AM
А у меня вчера вдруг окошко появилось от Аваста,и я прочитав название файла в окошке решил не рисковать своей операционной системой и своим лицензионным AIS-ом.Кто скажет,что это за загадка вчера хотела попасть ко мне в гости ?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: j.bonzo on August 11, 2016, 09:28:01 AM
Quote from: Владимир Иванович on August 11, 2016, 12:15:22 AM
А у меня вчера вдруг окошко появилось от Аваста...
У Вашего Аваста (или у его разработчиков?) обыкновенный галлюциногенный бред. Расслабьтесь. Это ежемесячное обновление MRT от Майкрософт.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: vlad98 on August 11, 2016, 04:16:59 PM
Quote from: Владимир Иванович on August 11, 2016, 12:15:22 AM
А у меня вчера вдруг окошко появилось от Аваста,и я прочитав название файла в окошке решил не рисковать своей операционной системой и своим лицензионным AIS-ом.Кто скажет,что это за загадка вчера хотела попасть ко мне в гости ?
Иваныч, вы не пустили на свой комп всего лишь Microsoft Malicious Software Removal Tool - антивирусный сканер от мелкомягких. Который в общем-то и не нужен при наличии на компе антивирусной программы навроде Аваст. У меня этот сканер в исторической ретроспективе никогда ничего не ловил. Зато, походу, ознакомился со всеми моими персональными файлами и отсемафорил кому надо :D
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Ivanych on August 11, 2016, 11:24:25 PM
Автор: j.bonzo
« : Вчера в 11:28:01 » Цитата
 Это ежемесячное обновление MRT от Майкрософт.
Автор: vlad98
« : Вчера в 18:16:59 » Цитата
всего лишь Microsoft Malicious Software Removal Tool - антивирусный сканер от мелкомягких.
---
MRT от майкрософта был в среду и был установлен у меня и он проверил у меня и отчёт создал у меня !
Он бывает во второй вторник каждого месяца !
Так что этот файл совсем другой ! Вы оба ошиблись здорово !
Да и вряд ли кто тут может ясно и понятно ответить тут про этот файл !
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: j.bonzo on August 12, 2016, 08:23:32 AM
Quote from: Владимир Иванович on August 11, 2016, 11:24:25 PM
MRT от майкрософта был в среду и был установлен у меня и он проверил у меня и отчёт создал у меня !
Он бывает во второй вторник каждого месяца !
Так что этот файл совсем другой ! Вы оба ошиблись здорово !
Да и вряд ли кто тут может ясно и понятно ответить тут про этот файл !
Внимательно смотрите на свои же картинки. На них обратная хронология. В среду, в 1:50, Аваст заблокировал кв890830, а через час после этого, в 2:55, он на него уже не реагировал и оно было установлено.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Ivanych on August 12, 2016, 11:00:31 PM
Quote from: j.bonzo on August 12, 2016, 08:23:32 AM
Внимательно смотрите на свои же картинки. На них обратная хронология. В среду, в 1:50, Аваст заблокировал кв890830, а через час после этого, в 2:55, он на него уже не реагировал и оно было установлено.
Аваст спокойно пропускал и пропускает ежемесячно Microsoft Malicious Software Removal Tool в виде обновления.Поэтому то,что на скрине показано не относится к этому обновлению.Поиск Обновлений у меня всегда в одно и тоже время работает в центре поддержки винды,по расписанию в 11 часов дня.Раньше центр не заработает.И на скрине,где показано установленное обновление MRT оно было загружено центром поддержки после 11 утра и потом мною лично установлено в систему. А тут в 1:50 ночи вдруг сам один файл захотел проскочить мимо защиты в виде Аваста ! Значит какая-та программа захотела этот файл себе сама скачать и установить сама к себе ! Но у меня таких программ не установлено совсем.У меня было такое явление,но очень давно ! Так что этот файл не относится к этому обновлению по поиску,обнаружению и удалению вирусов.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: vlad98 on August 13, 2016, 01:06:57 AM
Quote from: Владимир Иванович on August 12, 2016, 11:00:31 PM
Значит какая-та программа захотела этот файл себе сама скачать и установить сама к себе ! Но у меня таких программ не установлено совсем.У меня было такое явление,но очень давно ! Так что этот файл не относится к этому обновлению по поиску,обнаружению и удалению вирусов.
Иваныч, программа, которая "захотела этот файл себе сама скачать и установить сама к себе" называется ОС Windows ;D Наберите в браузере: http://000d52-1.L.windowsupdate.com и узнаете, ктож это собрался вам бяку подсунуть ;D
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Ivanych on August 13, 2016, 10:22:59 PM
Quote from: vlad98 on August 13, 2016, 01:06:57 AM
Иваныч, программа, которая "захотела этот файл себе сама скачать и установить сама к себе" называется ОС Windows ;D Наберите в браузере: http://000d52-1.L.windowsupdate.com и узнаете, ктож это собрался вам бяку подсунуть ;D
Захотел по вашей ссылке зайти и почитать,а меня перекидывает на эту ссылку
http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/thanks.aspx?ln=ru&&thankspage=5
Да с этим изображением ! Вы так и не поняли меня,хотя я тут уже в третий раз пишу !
У меня мой центр поддержки ничего без моего разрешения не скачивает и не устанавливает !
А тем более ночью ! Он у меня только просыпается в 11 часу дня,как написано в его расписании !
Поэтому вы уж по Авасту пишите тут,а то модератор сочтёт наши ответы за флуд,мол не по теме !
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: vlad98 on August 14, 2016, 07:35:09 PM
Quote from: Владимир Иванович on August 13, 2016, 10:22:59 PM
У меня мой центр поддержки ничего без моего разрешения не скачивает и не устанавливает !
Иваныч, перекидывает, потому что это windowsupdate и пыталась что-то скачать. Насчёт "всё только по ВАШЕМУ разрешению", то, Иваныч, вынужден вас сильно разочаровать, вы не представляете себе как много чего на вашем компе Windows делает без вашего разрешения :D По делу - не парьтесь, это была всего лишь микрософт. В брандмауэре Аваст у вас под запретом ВСЕ соединения относящиеся у Windоws? Нет? Тогда не говорите, что поставив где-то галку на "получать обновления вручную" (для Windows) вы никогда ничего не получите. Да и этого мало, Windows связывается примерно с СОРОКА своими сайтами (их список я указывал в одном из топиков).
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Ivanych on August 14, 2016, 11:16:24 PM
У меня в графике производительности отмечается всё что скачивается минуя центр поддержки.
Даже другие программы в графике отмечаются Утсановились или Не установились.И даже модули когда система сама устанавливает без моего ведома,то тут всё фиксируется до минуты.Поэтому система всё держит под контролем.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on October 29, 2016, 02:25:07 PM
Добрый день, после обновления аваст не запускается windows.
Файл: Windows\Syestem32\Drivers\aswVmm.sys
Состояние: 0xc0000098
Сведения: Не удалось загрузить Windows, поскольку критический драйвер системы отсутствует или поврежден.

Файл отчета FRST приложил
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on October 29, 2016, 02:35:50 PM
Quote from: xspectral on October 29, 2016, 02:25:07 PM
Добрый день, после обновления аваст не запускается windows.
Файл: Windows\Syestem32\Drivers\aswVmm.sys
Состояние: 0xc0000098
Сведения: Не удалось загрузить Windows, поскольку критический драйвер системы отсутствует или поврежден.
Удалить антивирус в безопасном режиме , в том числе, и с ПОСЛЕДУЮЩИМ применением утилиты avastclear, перезагрузиться в обычном режиме, установить антивирус заново.
Жаль что в не написали какая у вас версия антивируса и какая версия Windows...
НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ перед удалением антивируса в безопасном режиме сохранить файл лицензии где-нибудь отдельно.
Файлы полных установщиков avast!: https://www.avast.ru/download-software
Утилита avastclear: https://www.avast.ru/faq.php?article=AVKB10#artTitle
Как перезагрузить ВАШУ версию Windows в безопасном режиме найдёте через поисковик.
P.P.S.
Если после удаления система так и не запустится, то в безопасном режиме с сетью (есть там такой вариант) в командной строке (вызывается поиском по сочетанию букв "cmd" и правой кнопкой мыши на найденном "Запустить от имени администратора" - см. скриншот) пропишите "sfc /scannow" (без кавычек и с пробелом) и нажмите Enter - система проверит целостность своих системных файлов и выдаст сообщение об их состоянии, и если сможет, то исправит их если они были повреждены (см. скриншот).
P.S.
Никогда не обновляйте антивирус с версии на версию "поверх" - только полное удаление и "чистая" переустановка заново. Проверено - это решение 99% проблем, связанных с работой антивируса.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on October 29, 2016, 02:43:06 PM
ни безопасный, ни обычный способ загрузки винды не работает, во время загрузки виндовс на логотипе вылазит данная ошибка:
Файл: Windows\Syestem32\Drivers\aswVmm.sys
Состояние: 0xc0000098
Сведения: Не удалось загрузить Windows, поскольку критический драйвер системы отсутствует или поврежден.

так же не помогает sfc /scannow, так как файл aswVmm.sys не виндовсовский

Windows 7 ult или pro x64, какой аваст стоит, не знаю, ибо комп мне принесли
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on October 29, 2016, 04:12:05 PM
xspectral, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

Вы использовали 2 антивирусные программы Avast Antivirus и 360 Total Security. У вас переведен Avast в пассивный режим?

Данный скрипт удалит avast с компьютера.
Попробуйте загрузиться в обычном режиме.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on October 29, 2016, 04:37:08 PM
Благодарю, всё заработало, после запуска виниды убил оба анивируса, после чего опять поставил аваст. Всё работает как часы, благодарю
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on October 30, 2016, 09:43:31 AM
Quote from: xspectral on October 29, 2016, 02:43:06 PM
ни безопасный, ни обычный способ загрузки винды не работает, во время загрузки виндовс на логотипе вылазит данная ошибка:
Файл: Windows\Syestem32\Drivers\aswVmm.sys
Состояние: 0xc0000098
Сведения: Не удалось загрузить Windows, поскольку критический драйвер системы отсутствует или поврежден.
так же не помогает sfc /scannow, так как файл aswVmm.sys не виндовсовский
Windows 7 ult или pro x64, какой аваст стоит, не знаю, ибо комп мне принесли
В вашем первом сообщении было написано "Сведения: Не удалось загрузить Windows, поскольку критический драйвер системы отсутствует или поврежден." - поэтому я предложил сканировать системные файлы на предмет ошибок. Я не телепат.
Узнать какая версия avast! стоит можно и в "Установленных программах и компонентах", а какая версия Windows - нажав пару раз мышкой (один раз левой кнопкой, а второй раз правой на "Свойствах") на иконке "Мой компьютер" на десктопе.
Судя по всему, вы МЕГАМАСТЕР... И зачем вам только комп принесли...
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on January 29, 2017, 09:26:16 PM
Здравствуйте. Родственники  принесли посмотреть нетбук (samsung n150 plus) с ошибкой при загрузке 7 виндов про отсуствующий aswVmm.sys
Из поиска я понял что проблема в авасте... Помогите мне пожалуйста.
Прикрепляю файлик FRST.txt, сделанный по инструкции от Andrey,pro
Заранее спасибо.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on January 30, 2017, 06:17:36 PM
damian_pendragon, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

Данный скрипт удалит avast с компьютера.
Попробуйте загрузиться в обычном режиме.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on January 31, 2017, 04:44:22 AM
Quote from: Andrey,pro on January 30, 2017, 06:17:36 PM
damian_pendragon, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

Данный скрипт удалит avast с компьютера.
  • Сохраните прикрепленный файл fixlist.txt на флэш-накопителе в папку, где расположен FRST
  • Теперь, пожалуйста, запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл на флэш-накопителе (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
Попробуйте загрузиться в обычном режиме.

Andrey,pro, большое спасибо за файл для ремонта. Все помогло, после продцедуры компьютер запустился. Я сразу после этого снес остатки аваста официальной утилитой удаления avastclear.exe
Прикрепляю запрошенный лог исправлений.
Еще раз спасибо
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on January 31, 2017, 06:16:22 PM
damian_pendragon, отлично. Скорее всего, проблема была вызвана установкой антивируса 360 IS.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on March 01, 2017, 11:20:18 AM
После обновления Аваст в феврале 2017 года перестал загружаться Windows 7 32 bit
Загрузка начинается как обычно, но после появления флага экран гаснет и больше ничего не помагает кроме reset.
Никаких ошибок и предупреждений не появляется.
После удаления через безопасный режим утилитой avastclear операционка загружается в обычном режиме.
Поставил версию Avast 11.1.2245 от 2015 года - все работает отлично.
Файл FRST.txt прилагаю
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Andrey,pro on March 02, 2017, 06:42:33 PM
samer_2004, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

В отчете ничего подозрительного не заметил, скорее всего, какой-то баг в новой версии.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on April 03, 2017, 11:33:17 PM
Почему до сих пор это не пофиксили? Вин не грузился, помогло переименование этих файлов (просто в начале поставил "1")
C:\Windows\system32\drivers\aswHwid.sys
C:\Windows\system32\drivers\aswMonFlt.sys
C:\Windows\system32\drivers\aswRdr2.sys
C:\Windows\System32\Drivers\aswRvrt.sys
C:\Windows\system32\drivers\aswSnx.sys
C:\Windows\system32\drivers\aswSP.sys
C:\Windows\system32\drivers\aswStm.sys
C:\Windows\System32\Drivers\aswVmm.sys
Нужна загрузочная флешка с Вин 7, и чтобы в "Восстановление системы" был "Проводник"
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on November 23, 2017, 08:10:06 AM
>>
Почему до сих пор это не пофиксили? Вин не грузился, помогло переименование этих файлов (просто в начале поставил "1")
C:\Windows\system32\drivers\aswHwid.sys
C:\Windows\system32\drivers\aswMonFlt.sys
C:\Windows\system32\drivers\aswRdr2.sys
C:\Windows\System32\Drivers\aswRvrt.sys
C:\Windows\system32\drivers\aswSnx.sys
C:\Windows\system32\drivers\aswSP.sys
C:\Windows\system32\drivers\aswStm.sys
C:\Windows\System32\Drivers\aswVmm.sys
Нужна загрузочная флешка с Вин 7, и чтобы в "Восстановление системы" был "Проводник"


Только что потратил 2 часа на решение аналогичной проблемы, затем этот пост успешно помог решить. Виндовс 7, аваст версии 17.

Ноут мертво перестал грузиться, сразу кидало в окно восстановления системы, но восстановление не могло быть завершено блабла. Переделал все, что нашел в этом топике - не помогало. Затем заметил, что некоторые файлы из списка выше имеют одинаковую дату и время, и при попытке их просмотреть, они отображаются ровными рядами квадратиками. Вобщем, в папке system32/drivers лежало десятка полтора таких файлов, все одной датой, все битые. Отсортировал содержимое папки drivers по дате, переименовал все битые файлы, перегрузился, все заработало.

Надеюсь, кому-нибудь спасет пару часов жизни :)
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: REDACTED on January 10, 2018, 05:09:30 PM
Помогите, виндовс не загружается, синий экран, на котором написано aswmonf.sys что делать? В безопасном режиме так же не загружается, виснет на aswbidsha.sis
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: sergofun on January 16, 2018, 10:13:58 AM
Quote from: bezr on January 10, 2018, 05:09:30 PM
Помогите, виндовс не загружается, синий экран, на котором написано aswmonf.sys что делать? В безопасном режиме так же не загружается, виснет на aswbidsha.sis
Продвинутые англоязычные пользователи рекомендуют в этом случае только загрузку с загрузочного диска/флэшки и вручную удалить avast!: https://forum.avast.com/index.php?topic=208626.0
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: ya-mail1 on January 27, 2019, 05:33:25 PM
Добрый день.

Глупая ситуация. На Windows 7 x64 захотели установить Windows Movie Maker, который уже не поддерживается. Однако нашли его в пакете Windows Essentials 2012 .... и установили... После установки, при завершении работы комп долго не выключался и его вырубили по кнопке. При включении, комп сказал что-то про обновления и ушел в ребут...

Как итог, комп уходит в перезагрузку при появлении логотипа. Загрузка в безопасном режиме останавливается на aswArDisk.sys
На всякий случай проверил DrwebLiveCD на вирусы - ничего не нашел.

Сложилось ощущение, что Essentials установили кучу старых обновлений которые конфликтуют с Авастом.

Обновления не видны ни в каких тулзах, однако были свежие файлы в SoftwareDistribution (но я их уже удалил в порыве) и в логах винды тоже были записи о том что есть обновления требующие перезагрузки.

поскольку удалить обновления не могу, решил попробовать удалить аваст, потом загрузиться и почистить обновления, потом снова установить аваст.

Поможете удалить аваст?
Файлы FRST во вложении.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Ivanych on January 28, 2019, 11:06:00 AM
Попробуйте программу RevoUnistaller.
https://www.revouninstaller.com/revo_uninstaller_free_download.html
Как работать с ним -
http://sonikelf.ru/udalyaem-lyubye-programmy-nachisto/
Он при удалении любой программы создаёт точку восстановления.
Удалять надо в Продвинутом режиме.
Лично я удалял такой программой AIS,который после обновления всей его версии стал глючным и отказывался работать при сканировании всего жёсткого диска.А после удаления AIS-а я спокойно установил по новой AIS и версия стала прекрасно работать.Удалял я в простом режиме,а не в безопасном режиме как тут рекомендуют проводить операцию по удалению AIS-а.Решать вам.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Mary201 on February 24, 2019, 02:44:50 PM
Здравствуйте,
после жесткой перезагрузки  Windows 7 не запускается никаким из способов   
ошибка:
Файл: Windows\Syestem32\Drivers\asbuniv.sys
Состояние: 0xc0000098
Сведения: Не удалось загрузить Windows, поскольку критический драйвер системы отсутствует или поврежден.

как я поняла это авастовский файл. Можно что нибудь с этим поделать?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Ivanych on February 25, 2019, 08:55:10 AM
Скорее всего вам придётся переустанавливать всю операционную систему.
И меняйте версию старую на новую только тогда когда не будет об ней отрицательных отзывов тут.
А лучше сидеть на старой испытанной и проверенной версии.
Отключить обновление версии и оставить включенной обновление базы сигнатур вирусов.
И защита будет прежней ! Хуже она от этого не станет ! Решать вам.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: mamai.94 on March 14, 2019, 12:48:42 PM
Здравствуйте. После обновления ошибка aswvmm.sys ошибка драйвера при загрузке ОС
Отчет FRST прикрепил. Прошу помощи.

https://yadi.sk/i/bKsS2DyZ2QTPKw
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: angedozen on March 23, 2019, 08:24:03 AM
Добрый день!
После обновления 18.03.2019 мой системный SSD диск перестал загружаться. Загрузка невозможна ни в одном безопасном режиме, процесс останавливается на файле AsWarDisk.sys.
При загрузке с загрузочной флешки структура и содержимое диска не определяется, то же самое происходит и при "горячем включении" SSD диска при загруженной системе с флешки.
Прошу помочь с данной неприятностью - на диске остаются очень важные данные по работе.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: serb900 on March 24, 2019, 03:45:11 PM
Здравствуйте. Здесь ещё помогают или уже нет?
Аналогично предыдущему сообщению, поврежден системный файл aswardisk.sys. Загрузился с recovery флешки, сделал тест, прикладываю. Прошу помочь.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Ivanych on March 25, 2019, 10:10:20 AM
Quote from: serb900 on March 24, 2019, 03:45:11 PM
Здравствуйте. Здесь ещё помогают или уже нет? Аналогично предыдущему сообщению, поврежден системный файл aswardisk.sys. Загрузился с recovery флешки, сделал тест, прикладываю. Прошу помочь.
Вы меня извините,но вы не знаете как восстановить системные файлы их хранилища системы ?
Почитайте статью и у себя сделайте эту процедуру !
http://www.outsidethebox.ms/17724/
Я проверил нужной командой и был в ужасе от проверки !
Команда проверила,нашла и исправила много файлов у меня в системе.
При повторной проверки команда нашла только 8 ошибок !
Но эти ошибки относятся к антивирусной программе Avast Internet Security.
А при проверке командой sfc /scannow ответы были всегда однозначны !
Поэтому теперь я буду проверять только той командой,которая описана в статье.
А применять её или не применять решать вам.
Только эта команда ничего плохого не сделает операционной системе.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: taimaskin.daniil on May 30, 2019, 10:15:39 AM
не запускается windows
Файл: Windows\Syestem32\Drivers\aswardisk.sys
Состояние: 0xc0000098
Сведения: Не удалось загрузить Windows, поскольку критический драйвер системы отсутствует или поврежден.

что делать?
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Oleg124 on June 04, 2019, 11:15:21 AM
Quote from: xspectral on October 29, 2016, 02:43:06 PM
ни безопасный, ни обычный способ загрузки винды не работает, во время загрузки виндовс на логотипе вылазит данная ошибка:
Файл: Windows\Syestem32\Drivers\aswVmm.sys
Состояние: 0xc0000098
Сведения: Не удалось загрузить Windows, поскольку критический драйвер системы отсутствует или поврежден.

так же не помогает sfc /scannow, так как файл aswVmm.sys не виндовсовский

Windows 7 ult или pro x64, какой аваст стоит, не знаю, ибо комп мне принесли


Такая же проблема. Что делать?

Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Ivanych on June 05, 2019, 05:05:56 PM
Quote from: Oleg124 on June 04, 2019, 11:15:21 AM
так же не помогает sfc /scannow, так как файл aswVmm.sys не виндовсовский
Эта команда только для проверки целостности файлов всей операционной системы ! А для проверки и для исправления файлов из хранилища операционной системы требуется другая команда ! Почитайте и проверьте у себя работу этой команды.Мне она лично помогла,хотя первая команда мне выдавала,что у меня всё в порядке.
http://www.outsidethebox.ms/17724/
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: ScorchedDoter on August 10, 2019, 10:49:55 AM
Здравствуйте! Во время установки на win7 установщик потёр часть файлов, включая MSOffice и ещё ряд софта, и отказался удаляться. При попытке восстановить систему стандартными средствами ушло в вечную инициализацию восстановления. При запуске в безопасном режиме зависает на загрузке aswardisk.sys
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: heaven84 on May 30, 2021, 08:28:06 PM
подниму тему из небытья...
дети скачали вместе с каким-то софтом аваст, и установили его естественно..
в системе стоял 360 Total Security
проблему цикличного перезапуска устранил, ругалось на 2 файла :
C:\Windows\System32\Drivers\aswRvrt.sys
C:\Windows\System32\Drivers\aswbuniv.sys
переименовал их, теперь при запуске системы получаю синий экран с ошибкой 0x0000007b
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: j.bonzo on May 30, 2021, 09:54:24 PM
Quote from: heaven84 on May 30, 2021, 08:28:06 PM
...проблему цикличного перезапуска устранил, ругалось на 2 файла :
C:\Windows\System32\Drivers\aswRvrt.sys
C:\Windows\System32\Drivers\aswbuniv.sys
переименовал их, теперь при запуске системы получаю синий экран с ошибкой 0x0000007b
По аналогии с темой https://forum.avast.com/index.php?topic=273726.msg1616587#msg1616587 и отчетом FRST
еще есть что переименовывать:
"S1 aswArPot; C:\Windows\System32\drivers\aswArPot.sys [175872 2021-02-26] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software)
S1 aswbidsdriver; C:\Windows\System32\drivers\aswbidsdriver.sys [287192 2021-02-26] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software)
S0 aswbidsh; C:\Windows\System32\drivers\aswbidsh.sys [206304 2021-02-26] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software)
S1 aswKbd; C:\Windows\System32\drivers\aswKbd.sys [39248 2021-02-26] ()
S1 aswMonFlt; C:\Windows\System32\drivers\aswMonFlt.sys [147728 2021-02-26] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software)
S1 aswNetHub; C:\Windows\System32\drivers\aswNetHub.sys [376840 2021-02-26] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software)
S3 aswNetNd6; C:\Windows\System32\DRIVERS\aswNetNd6.sys [36104 2020-12-18] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
S1 aswRdr; C:\Windows\System32\drivers\aswRdr2.sys [92696 2021-02-26] ()
S1 aswSnx; C:\Windows\System32\drivers\aswSnx.sys [690144 2021-02-26] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software)
S1 aswSP; C:\Windows\System32\drivers\aswSP.sys [384152 2021-03-18] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software)
S2 aswStm; C:\Windows\System32\drivers\aswStm.sys [161296 2021-01-09] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software)
S0 aswVmm; C:\Windows\System32\drivers\aswVmm.sys [276960 2021-02-26] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software)
S0 aswArDisk; C:\Windows\system32\drivers\aswArDisk.sys"

В безопасном режиме система загружается?

П. С. А вообще Вам надо удалить Аваст. Для этого можно воспользоваться любым загрузочным диском с файловым менеджером.
Например: https://www.comss.ru/page.php?id=2145
Загрузитесь с него и удалите все папки и файлы Аваст.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: heaven84 on May 30, 2021, 11:35:37 PM
В безопасном режиме система загружается? - Нет. гружу систему только с лайвСД.

переименовал все что есть, удалил саму папку с авастом.
все так же синий экран 0x0000007b
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: j.bonzo on May 31, 2021, 01:13:36 AM
Quote from: heaven84 on May 30, 2021, 11:35:37 PM
В безопасном режиме система загружается? - Нет. гружу систему только с лайвСД.
В экран выбора вариантов загрузки при нажатой клавише F8 попасть можно?
Если да, то попробуйте загрузить "Последнюю удачную конфигурацию".
Quote from: heaven84 on May 30, 2021, 11:35:37 PM
переименовал все что есть, удалил саму папку с авастом.
все так же синий экран 0x0000007b
Папку? Папок несколько. В ProgramData и в Program Files.
В system32\drivers удалите все драйвера Аваст (asw*.sys)
Можете еще заглянуть в папки Program Files\Common Files и system32\tasks
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: heaven84 on May 31, 2021, 04:36:22 AM
Quote from: j.bonzo on May 31, 2021, 01:13:36 AM
В экран выбора вариантов загрузки при нажатой клавише F8 попасть можно?
Если да, то попробуйте загрузить "Последнюю удачную конфигурацию".
пробовал, так же синий экран с 07b ошибкой
Quote from: j.bonzo on May 31, 2021, 01:13:36 AM
Папку? Папок несколько. В ProgramData и в Program Files.
В system32\drivers удалите все драйвера Аваст (asw*.sys)
Можете еще заглянуть в папки Program Files\Common Files и system32\tasks
удалил все эти папки, (asw*.sys) в drivers переименовал и в итоге удалил. Результат тот же.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: j.bonzo on May 31, 2021, 12:00:57 PM
Quote from: heaven84 on May 30, 2021, 11:35:37 PM
...все так же синий экран 0x0000007b
Quote from: heaven84 on May 30, 2021, 11:35:37 PM
...гружу систему только с лайвСД.
На этом лайвСD есть редактор реестра?
Надо открыть HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325 -11CE-BFC1-08002BE10318}\UpperFilters и удалить строку с aswArDisk (должно остаться только значение PartMgr).
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: wannoa on November 24, 2022, 11:37:41 AM
Quote from: j.bonzo on May 31, 2021, 12:00:57 PM
На этом лайвСD есть редактор реестра?
Надо открыть HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325 -11CE-BFC1-08002BE10318}\UpperFilters и удалить строку с aswArDisk (должно остаться только значение PartMgr).

Дружище, лучей добра тебе. 2 дня мучался не мог найти где еще аваст наследил.
Так же кому то может понадобится проделать похожую манипуляцию в ветке {4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318} что бы юсб клавиатура заработала.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: v55d33 on December 11, 2022, 09:02:58 AM
Добрый день!

Обновился Аваст. Система не грузится. Ссылка на файл Frst.txt https://cloud.mail.ru/public/nVCF/pjRDuv2re
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Ivanych on December 11, 2022, 09:47:16 AM
Писать надо по подробнее.
Лицензионная или пиратка операционная система ?
Какой версии антивирусная программа ?
Чем подробнее будет написано про головную боль,тем яснее будет понятна причина боли.
Только у нас в русской ветке форума разработчики очень-очень редко бывают.
Это мы простые пользователи тут бегаем изредка.
Лучше писать в английской ветке форума с помощью онлайн переводчика
https://translate.yandex.ru/?utm_source=wizard и терпеливо ждать ответа от разработчиков.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Nom on December 11, 2022, 01:40:11 PM
Quote from: v55d33 on December 11, 2022, 09:02:58 AM
Добрый день!

Обновился Аваст. Система не грузится. Ссылка на файл Frst.txt https://cloud.mail.ru/public/nVCF/pjRDuv2re

Почитайте предыдущие сообщения этой темы, загляните в соседние все последние сообщения именно по этой теме.
А если в общем то нужно зайти с какого-нибудь загрузочного диска, удалить фильтр-драйвер аваста, потом почистить реестр и хорошо бы провести удаление аваста специализированной утилитой, потом можно установить его рабочую версию заново и отключить обновление модулей чтобы ситуация не повторилась или установить обновление винды чтобы обновления аваста не ломали загрузку. Оно бы проще просто откатить систему на момент до обновления аваста, но оно пока у людей проще не получается.
Title: Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
Post by: Ivanych on December 12, 2022, 11:09:10 AM
А может Аваст уже не поддерживает 7-ку ?
Это тоже нельзя отбрасывать сейчас в наше время.