Author Topic: Windows 7 не грузилась после обновления avast  (Read 288665 times)

0 Members and 2 Guests are viewing this topic.

REDACTED

  • Guest
Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
« Reply #240 on: December 01, 2014, 08:34:57 AM »
ответа так и не будет?!

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
« Reply #241 on: December 01, 2014, 10:20:02 PM »
frogskin, откройте Командную строку и введите следующее:

Chkdsk c: /r

где c: - буква диска, на котором установлен windows
нажмите клавишу enter и дождитесь окончания проверки.

После окончания проверки попробуйте загрузиться в обычном режиме.

REDACTED

  • Guest
Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
« Reply #242 on: December 02, 2014, 04:52:32 AM »
frogskin, откройте Командную строку и введите следующее:

Chkdsk c: /r

где c: - буква диска, на котором установлен windows
нажмите клавишу enter и дождитесь окончания проверки.

После окончания проверки попробуйте загрузиться в обычном режиме.

проверка обнаружила следующее - см.вложение.
также не загружается.

REDACTED

  • Guest
Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
« Reply #243 on: December 02, 2014, 08:12:47 PM »
ответа так и не будет?!

в общем, столкнулся с такой же проблемой, как и у вас
проблема в авасте, его надо удалить полностью. Если не запускается даже безопасный режим, запустите режим исправления ошибок, и там через командную строку удалите файлы aswsnx.sys и aswRvrt.sys

после этого пк запустился

REDACTED

  • Guest
Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
« Reply #244 on: December 02, 2014, 08:45:52 PM »
сегодня отказался грузиться комп win7x64. синий экран и ребут с предложением зайти в безопасный режим.
в безопасном режиме с сетевым драйвером поискал по интернету и скачал программу BlueScreenView которая смотрит дамп.
она подсветила красным файл aswSP.sys точнее было написано "aswSP.sys+4edd8"
удалил два таких файла из папки аваст - все равно синий экран. решил удалить аваст - не туда ткнул и обновил его, файлы aswSP.sys востановились, но более свежие по дате создания и другого размера комп запустился штатно.
может поможет кому.
есть фото синего экрана и минидампы. нада?

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
« Reply #245 on: December 02, 2014, 11:48:01 PM »
frogskin, попробуем восстановить реестр из резервной копии.
  • Сохраните прикрепленный файл fixlist.txt на флэш-накопителе
  • Теперь, пожалуйста, запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл на флэш-накопителе (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
Попробуйте загрузиться в обычном режиме.

Внимание! Данный скрипт был написан специально для этого пользователя! Использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности ОС!

a.m.starov, здравствуйте и добро пожаловать на форум!
Если вас не затруднит, не могли бы вы загрузить файлы минидампов на файлообменник?

REDACTED

  • Guest

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
« Reply #247 on: December 05, 2014, 05:20:43 PM »
a.m.starov, спасибо.

REDACTED

  • Guest
Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
« Reply #248 on: December 06, 2014, 02:17:08 PM »
Обновлялись поверх старой версии? Попробуйте полную переустановку. Может обновление криво встало.

Как вообще антивирус может криво обновится, это же антивирус, он должен защищать от вирусов а не ложить систему...

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
« Reply #249 on: December 06, 2014, 02:38:12 PM »
Караулов, в конце ноября одно из обновлений виндоуз сконфликтовало с аваст. Бывает, и не только у аваста бывает.
https://belrus.net/rus/avast_4_home.html#comment-323
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

REDACTED

  • Guest
Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
« Reply #250 on: December 24, 2014, 12:25:13 PM »
после удаление аваст через avastclear,компьютер очень долго соображает, не загружается система. В безопасный режим не заходит зависает на classpnp.sys. в биосе стоит ide
« Last Edit: December 24, 2014, 12:27:25 PM by cenc »

REDACTED

  • Guest
Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
« Reply #251 on: December 24, 2014, 01:04:44 PM »
cenc, ваш компьютер долго соображает как Вы предполагаете из-за удаления аваст через avastclear? А причина удаления аваст в чем?

REDACTED

  • Guest
Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
« Reply #252 on: December 24, 2014, 08:37:55 PM »
Были проблемы с загрузкой до этого зависал на aswRvrt, так же не работал проводник, потом после некоторых действий удалось запустить windows и удалить аваст через панель управления, но на всякий случай воспользовался avastclear, после удаление система сильно тормозит И не запусКаеться.

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
« Reply #253 on: December 26, 2014, 12:41:44 PM »
cenc, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

У вас установлена windows 7? Если да, то следуйте инструкции:

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool  и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить.Только одна из них запустится на Вашей системе.
 
Скопируйте FRST на флэш-накопитель:



Загрузитесь в среду восстановления с жесткого диска (нажмите F8 и выберите пункт Устранение неполадок компьютера). Вставьте USB-накопитель в  компьютер.
 
Выберите Командная строка


 
В командной строке введите следующее  :

notepad и нажмите клавишу Enter.
Откроется Блокнот. В меню Файл выберите Открыть.
Выберите "Компьютер", найдите букву своего флэш-накопителя и закройте Блокнот.
В окне введите команду e:\frst64.exe и нажмите клавишу Enter
Примечание: Замените букву e на букву вашего флэш-накопителя.

  • После того, как программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
  • Нажмите кнопку Scan.
  • После окончания сканирования на флэш-накопителе будет создан отчёт (FRST.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.


REDACTED

  • Guest
Re: Windows 7 не грузилась после обновления avast
« Reply #254 on: December 26, 2014, 02:20:10 PM »
Похоже умирает жёсткий диск, вставил его в другой компьютер, скорость скачивания около 1 Мб, работает стандартно в Pio, после некоторых усилий удаётся включить DMA режим, но работа жёсткого так же не стабильно.