Jhony han habido casos que por causas desconocidas el sonido o la voz no funcionan.
http://forum.avast.com/index.php?topic=94338.msg751282#msg751282Lo basico es si estan marcados los sonidos y que tu ordenador sea capaz de reproducirlos. Lo otro es si los archivos existen y que el setup refleje lo que UI muestra. Lo cual, como tu mismo viste, esta en orden. Si quieres reinstalar limpiamente Avast!, y probar nuevamente, estas son mis instrucciones. Siguelas cuidadosamente:
1. Muy importante. Desinstalas todos los AVs que has tenido anteriormente con sus desinstaladores. Los encuentras aqui:
http://singularlabs.com/uninstallers/security-software/2. Baja y guarda
aswclear.exe en tu computadora ( escritorio )
3. Baja y guarda una copia fresca de tu Avast!
http://files.avast.com/iavs5x/avast_free_antivirus_setup.exe4.) Abre Avast > Opciones > Solucion de problemas > Desactiva el Modulo de Autodefensa.
5.) Desinstala Avast normalmente atraves de Windows " Agregar y Quitar Programas " si no pide reinicio, reinicia tu ordenador.
Si no puedes completar el paso 5 no importa sigue con el paso 66.) Aunque hayas completado el paso 5 exitosamente es imprecindible hacer esto: Reinicia La PC en Modo Seguro " Safe Mode " ( dale a F8 repetidamente cuando la PC empieza el inicio ).
Usa aswclear.exe en modo seguro por cualquier Avast! anterior y de ultimo por la V. 8.
Nota: Si lo ejecutas aswclear en modo normal, tiene la opcion de entrar automaticamente en Modo SeguroComo entrar en Modo seguro manualmente y usar aswclear.exe:
https://support.avast.com/index.php?_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=1065#idt_027.) Reinicia en modo normal y reinstala Avast! y reinicia nuevamente.
Estate atento que puede que Avast! te ofresca Google Chrome. Si no lo quieres desmarca las casillas. Suerte.