Hola,
Muchas gracias de nuevo!
Te comento que he realizado todo tal y como me has dicho.
1) He quitado el Módulo autodefensa de Avast!.
2) He desinstalado normalmente.
3) He ejecutado el programa avastclear.exe y se ha reiniciado en modo seguro. Se ha desinstalado correctamente.
4) Aunque no me lo has comentado, he pasado el programa CCleaner y he limpiado el registro y el limpiador los archivos temporales
(esto no creo que afecte para nada).
5) He instalado Avast! free de nuevo u he reiniciado
6) Vuelvo a tener los mismos problemas.
Esta es una prueba realizada con el antivirus todo activado después de reinstalarlo:
A los pocos minutos he realizado lo mismo, desactivando todos los escudos.... y...
Como se puede comprobar hay una clara evidencia de que el antivirus Avast! me provoca inestabilidad y cortes de internet.
- El firewall de Windows está desactivado
El Windows defender está desactivado
Es una instalación limpia de Windows 10. Se descarta presencia de cualquier tipo de malware ya que ocurre desde la instlación de Windows 10
Solo ocurre cuando Avast tiene el escudo web activo.
El router es un CISCO EPC3825 el uPnP está activo y el Firewall del propio router lo DESACTIVÉ por si tenía problemas:
Fibra de Vodafone-ONO 50/5mb
Cambié el canal del router por si había interferencias.
[/list]
La versión de Windows : Windows 10 PRO x64 Tras realizar varias pruebas es concluyente de que es AVAST quien provoca estos cortes e inestabilidad en mi ordenador, solo hay que verlo en los pantallazos adjuntos a este post, y ver lo qué ocurre cuando están todos los escudos activos y desactivados. El principal problema está en el esucudo web y en lo del HTTPS.
Es difícil de identificar este problema ya que no afecta a la navegación web en sí. A veces, hay que recargar la página, pero son problemas muy típicos. El problema está cuando hay una descarga directa, que a simple vista puede no apreciarse.
¿Podrías indicarme que debo realizar para que Avast tenga conocimiento de esto? ¿Solamente tengo que darle a
https://support.avast.com/ ? ¿Podría incluir en el mensaje un link a este Post (me parece que está bastante completo).