Bonjour Annie,
Je suis franchement surpris de votre message. Vous accusez Avast d'arnaquer ses clients au simple motif que vous n'avez pas reçu une réponse à cinq courriers, mais vous nous dites en même temps que vous souhaitez une facture et un remboursement...
Vous dites du mal des versions payantes, sans dire si vous appréciez qu'il y ait une version gratuite... ni ce que vous reprochez aux versions payantes.
J'attends que vous fournissiez aux utilisateurs de ce forum des explications claires et plausibles et , à défaut, que vous présentiez des excuses à ceux qui ont pris le temps de vous lire.
Sincères salutations,