Guten Abend,
ich habe meiner Mutter mein altes Handy weitergegeben (Samsung Galaxy S3). Durch den SIM-Karten-Wechsel erhalte ich ständig eine Sprach-SMS an unser analoges Festnetz. Daher kann ich die Nachricht nicht abhören. Diese SMS scheint sehr häufig immer wieder erneut von der Nummer 01930100 gesendet. Möglicherweise ist das durch das "Nichtabhören können" bedingt?
Da ich vermutete, dass es sich um eine Sicherheitsfunktion von AVAST Antitheft handelte, habe ich mich eingeloggt. Dort erschien auch das Handy. Ich habe dabei alle Benachrichtigungen auf OFF geschaltet. Anschließend habe ich das Gerät aus dem Konto gelöscht.
Das Handy habe ich vor Weitergabe auf Werkszustand zurückgesetzt. Nach dem Einrichten für meine Mama wäre mir keine App aufgefallen, die ich als Tarnname/ Tarn-App hätte haben können.
Da wir aber weiterhin SMS erhalten, habe ich mich erneut eingeloggt. Nun ist zwar kein Gerät verknüpft, aber bei den Benachrichtigungen ist die Funktion "Wechsel der SIM-Karte oder Änderung der Telefonnummer" immer auf "On", auch wenn die Änderung der Einstellungen (alles auf "Off") bestätigt wurde.
Nun kann meine Mutter das Handy mit ihrer SIM-Karte (kostenpflichtige SMS) nicht nutzen, da weiterhin SMS versandt werden.
Was können wir tun?
LG aus LA
Michael