Bonjour,
Je crois que j'utilise la même configuration que vous :
- Windows 10 (64 bits) version 20H2
- Thunderbird (64 bits) version 78.10.1
- Avast Antivirus Gratuit version 21.3.2459 du 14 avril
Je n'ai jamais observé de blocage dû à Avast depuis plusieurs années...
La manipulation que vous effectuez est effectivement laborieuse, mais elle est également potentiellement dangereuse, puisque vous désactivez la protection d'Avast.
Je suis, sans doute, un idiot qui ne s'exprime pas en anglais américain, mais je n'ai pas vu de plainte concernant la version 78 de Thunderbird sur ce forum. D'où tenez-vous les informations concernant cette version ?
Si le courriel fonctionne bien sur votre smartphone, je suppose que Thunderbird n'intervient pas... On va essayer de se concentrer sur les difficultés.
Les pannes intermittentes sont les plus difficiles à corriger. Elles sont parfois dues à une absence de mise à jour. Premier conseil que je pourrais vous donner : vérifiez que tout soit bien à jour.
Avast a une particularité avec Thunderbird, il crée un certificat pour pouvoir scanner le contenu des messages. Vous devez le voir dans Thunderbird, Outils, Options, Vie privée et sécurité, Certificats, Gérer les certificats, Autorités. Il s'appelle Avast Web/Mail Shield, Avast Web/Mail Shield Root . Je suppose que vous ne l'avez pas effacé.
Comme vous utilisez le protocole IMAP, vos messages restent sur les serveurs de Gmail et de Free. Si vous deviez réinstaller Thunderbird, vous ne perdriez pas vos messages. C'est une solution que j'adopterais en cas de blocage total.
Tenez-nous au courant.
Sincères salutations,