« previous next »
Pages: 1 2 [3]   Go Down

Author Topic: neoprávněně stržená platba bez objednání či upozornění  (Read 19290 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline Had

  • Newbie
  • *
  • Posts: 1
Re: neoprávněně stržená platba bez objednání či upozornění
« Reply #30 on: August 28, 2024, 08:21:49 PM »
Dobrý den,
byla mi stržena platba od avast.com/ord IE za 72,99 Euro. Nikde nemám email o objednávce a ani jsem tuto objednávku nezadal. Prosím o vrácení platby nebo to budu řešit s bankou.
ID transakce 0828511052319

Pokud potřebujete další informace, klidně poskytnu.

S přáním pěkného dne
Miroslav
Logged

Offline prokopes_

  • Avast team
  • Sr. Member
  • *
  • Posts: 298
Re: neoprávněně stržená platba bez objednání či upozornění
« Reply #31 on: August 29, 2024, 03:00:27 PM »
Dobry den, doporucuji kontaktovani nasi podpory na strance: https://support.avast.com/cs-cz/contact/sales_other_general_pc_avast-premium-security
Logged
ō͡≡о

Offline Jan Martinů

  • Newbie
  • *
  • Posts: 2
Re: neoprávněně stržená platba bez objednání či upozornění
« Reply #32 on: September 09, 2024, 07:20:41 PM »
Dobrý den,

Dne 21.8.2024 v 18:32 mi bylo strženo z mé karty 1090KČ a 22.8 v 5:38 mi bylo strhnuto 1790 kč. Dohromady už je to částka která je pro mě opravdu vysoká.
Pokud vím, nic jsem si neobjednal od DRI*AVAST Software. Žádný email, že bych měl něco sjednaného nemám tudíž nemohu zadat ani číslo objednávky. Rád bych tento problém vyřešil co nejdříve a peníze dostal zpátky.

Děkuji za případnou spolupráci a kladné vyřízení problému

Jan Martinů
Logged
Pages: 1 2 [3]   Go Up
« previous next »