Vastgelopen pagina

[familiesmekens]

Beste,
Omdat ik mijn abonnement moest vernieuwen heb ik gisteren het nodige gedaan maar na scannen van de QR-code en het betalen is de pagina vastgelopen. Is dat nu doorgegaan of niet?
Mvg,
Marc

[Luukjr]

Beste,
Omdat ik mijn abonnement moest vernieuwen heb ik gisteren het nodige gedaan maar na scannen van de QR-code en het betalen is de pagina vastgelopen. Is dat nu doorgegaan of niet?
Mvg,
Marc

https://support.avast.com/nl-nl/article/Troubleshoot-activation-error-message/#pc

[familiesmekens]

Maar hoe kan ik een order ID invullen? Vind die niet terug in mijn mails van Avast.
Mvg,
Marc

[Luukjr]

Maar hoe kan ik een order ID invullen? Vind die niet terug in mijn mails van Avast.
Mvg,
Marc

https://support.avast.com/nl-nl/article/Find-order-id-number/#pc
Even naar beneden scrollen als je deze link hebt geopend. Onder Probleemoplossing de link Bestellingen en abonnementen-veelgestelde vragen aanklikken.
Kijk even in je account, mogelijk staat je ID daar al in en moet je het nog even in je Avast product plakken.
Ik hoop dat het lukt, zo niet dan maar even contact opnemen met Avast.
Succes.

[familiesmekens]

OK zal het straks nakijken. Toch nog een vraagje het bedrag is afgegaan van de bankrekening maar daarbij staat DRI*AVAST SOFTWA DUBLIN. Dat klopt toch hoop ik?
Mvg,
Marc

[familiesmekens]

Beste forumvrienden,
Toevallig keek ik eens naar mijn abonnement van avast en tot mijn verbazing stond er de datum 09/02/2025! Is het dan zo dat je geen mail meer krijgt met een activeringscode zoals dat vroeger was?
Heb ik hier zitten berichten op te zetten voor niets denk ik...
Mvg,
Marc