Hallo @all,
habe eben eine Email von Reinhard Holzner bekommen.
Nett das Du mir eine 1 Jahres Version Code zusendest, aber das ist keine Lifetime!
Leider scheint hier "wieder" einmal etwas schief gelaufen zu sein!! Oder ich scheine etwas misszuverstehen.
Ich erwähne hier noch einmal, Ich habe eine Lifetime Lizenz!!!
Der Code gilt aber nur 1 Jahr! Werde diesen Versuch meine Lifetime Lizenz gegen eine 1 Jahres Lizenz einzutauschen noch nicht einlösen, solange nicht geklärt ist wie das mit meiner Lifetime Lizenz geregelt wird.
Hier ist also immer noch eine eindeutige Klärung vonnöten. Mich interessiert es auch nicht ob ich AVAST als Premium habe, ich WILL meine Lifetime Lizenz für mein gekauftes Produkt.
Also Reinhard Holzner wie geht es weiter ?
In der Email steht unter anderem:
"I am happy to be able to now grant to you a free voucher code for avast! Mobile Premium which is valid for one year which represents a value of $14.99. If you already purchased avast! Mobile Premium, this is no problem. You can use the voucher code at any time in the future, e.g. once your current avast! Mobile Premium subscription runs out."
Ach ja, und hiermit erfülle ich auch noch den Wunsch von Reinhard Holzner und informiere diejenigen die ebenfalls eine Theft Aware Lizenz gekauft haben sich zu melden. Aber wie gesagt, ich werde den Code noch nicht einlösen da nicht geklärt ist wie es danach damit weitergeht.
In der Email stand auch noch:
"Note that unfortunately a lot of customer email addresses do not work anymore after this long time. If you hear of such cases from your friends, tell those users to drop an email to android@avast.com containing their original Theft Aware order ID. Our support will then help further on."
Na dann, das warten um die Klärung geht weiter.
MfG
Black Sheik