Avast blocca file da satellite

[giogio]

Il log del firewall lo puoi vedere come in allegato, se riesci a postare anche questo è meglio.
Mi puoi dire come si chiama l'eseguibile del programma (il nome del file che fai partire)?

ciao

[REDACTED]

Ti mando qualche allegato.
Il programma va da solo, il file  che riceve si chiama tc-recv

[giogio]

su quella applicazione, dove vedi "regole pacchetti" prova ad aprire li e metti tutto su "consenti"
Non sai che porte usa tale applicazione ?
ciao

[REDACTED]

Il segnale arriva dalla parabola ed entra in una porta Usb.
Farò come dici, vediamo.....e ti farò sapere.
grazie ancora.

[REDACTED]

...sempre uguale...vedi se ho scritto bene....

[giogio]

Sembrano giuste le impostazioni, comunque per porte intendevo le porte del programma http://it.wikipedia.org/wiki/Porta_%28reti%29
-Sai a che sito si connette tal programma? Se apri il firewall di avast, connessioni di rete (vicino al pulsante log del firewall) riesci a postare l'immagine dove si vede a che sito si connette il programma?
-I dati vengono prima registrati su chiave USB? Tu la vedi la chiave USB come periferica di memoria in risorse del computer?
-mi confermi che tutto funziona disabilitando SOLO il firewall di avast?
-proverei ad andare nel firewall di avast, impostazioni (vicino al pulsante log del firewall), e in criteri mettere "chiedi"
-da quello che leggo il problema è iniziato da qualche mese, questo mi fa pensare che se il problema fino ad inizio novembre non c'era dipende dalla nuova versione di avast 2015 e quindi con la versione 2014 (la 9) il problema non c'era, mi riesci a confermare che ad ottobre inizio novembre il problema non c'era? In questo caso proverei :
1. eseguire installazione pulita come spiegato qui https://forum.avast.com/index.php?topic=160284.msg1151011#msg1151011
2. se neanche cosi funziona proverei la beta che puoi scaricare qui https://forum.avast.com/index.php?topic=166172.0

ciao

[REDACTED]

Grazie per la risposta.
Ok per le porte....
Mi spiego meglio: il satellite invia file, tramite un ricevitore li manda ad un programma che poi li decodifica.. Tutto qua. Avast li blocca. In fondo, ho messo alcuni file che ricevo.
1. no, vanno al pc tramite collegamento usb.
2. no, non vedo la chiave usb
3. funziona tutto perfettamente disabilitando il firewall di avast.
4. ho messo "chiedi" è uguale.
5. si, potrebbe essere successo come diti tu, da ottobre/novembre, non ricordo bene.
6. sul beta ce ne sono diverse, quale devo usare? Vorrei precisare che questo che ho è a pagamento.
ciao e grazie ancora.
Rob

MSG:2015-02-14 19:31:32.238:Connected to data channel `EUMETSAT Data Channel 6', address 224.223.222.30:7006 (invited)
MSG:2015-02-14 19:31:32.280:All 1 files of filelist 01677e550232aec3 received
MSG:2015-02-14 19:31:32.331:Delivered all 1 files of filelist 01677e550232aec3 from channel `DWDSAT'
MSG:2015-02-14 19:31:32.941:All 1 files of filelist 01677e550232aec4 received
MSG:2015-02-14 19:31:33.042:Delivered all 1 files of filelist 01677e550232aec4 from channel `EUMETSAT Data Channel 2'
MSG:2015-02-14 19:31:34.973:Disconnect from data channel `EUMETSAT Data Channel 1', address 224.223.222.1:7003 completed (finished)
MSG:2015-02-14 19:31:36.494:Disconnect from data channel `EUMETSAT Data Channel 5', address 224.223.222.29:7005 completed (finished)
MSG:2015-02-14 19:31:36.802:All 1 files of filelist 01677e680232aefd received
MSG:2015-02-14 19:31:36.853:Delivered all 1 files of filelist 01677e680232aefd from channel `EUMETSAT Data Channel 6'
MSG:2015-02-14 19:31:37.295:Disconnect from data channel `DWDSAT', address 224.223.222.25:7000 completed (finished)
MSG:2015-02-14 19:31:37.959:Disconnect from data channel `EUMETSAT Data Channel 2', address 224.223.222.21:5015 completed (finished)
MSG:2015-02-14 19:31:41.816:Disconnect from data channel `EUMETSAT Data Channel 6', address 224.223.222.30:7006 completed (finished)
MSG:2015-02-14 19:31:43.196:Connected to data channel `EUMETSAT Data Channel 6', address 224.223.222.30:7006 (invited)
MSG:2015-02-14 19:31:45.318:Connected to data channel `EUMETSAT Data Channel 1', address 224.223.222.1:7003 (invited)
MSG:2015-02-14 19:31:54.060:Connected to data channel `EUMETSAT Data Channel 2', address 224.223.222.21:5015 (invited)
MSG:2015-02-14 19:31:56.937:Connected to data channel `EUMETSAT Data Channel 5', address 224.223.222.29:7005 (invited)
MSG:2015-02-14 19:31:57.640:All 1 files of filelist 01677e680232aefc received
MSG:2015-02-14 19:31:58.351:Delivered all 1 files of filelist 01677e680232aefc from channel `EUMETSAT Data Channel 1'
MSG:2015-02-14 19:32:00.759:All 1 files of filelist 01677e770232af7a received
MSG:2015-02-14 19:32:01.012:Delivered all 1 files of filelist 01677e770232af7a from channel `EUMETSAT Data Channel 2'
MSG:2015-02-14 19:32:02.655:Disconnect from data channel `EUMETSAT Data Channel 1', address 224.223.222.1:7003 completed (finished)
MSG:2015-02-14 19:32:05.774:Disconnect from data channel `EUMETSAT Data Channel 2', address 224.223.222.21:5015 completed (finished)
MSG:2015-02-14 19:32:09.059:Connected to data channel `EUMETSAT Data Channel 1', address 224.223.222.1:7003 (invited)
MSG:2015-02-14 19:32:23.446:All 6 files of filelist 01677e000232afdf received
MSG:2015-02-14 19:32:23.851:Delivered all 6 files of filelist 01677e000232afdf from channel `EUMETSAT Data Channel 1'
MSG:2015-02-14 19:32:24.504:All 9 files of filelist 01677e750232af99 received
MSG:2015-02-14 19:32:24.606:Delivered all 9 files of filelist 01677e750232af99 from channel `EUMETSAT Data Channel 5'
MSG:2015-02-14 19:32:28.460:Disconnect from data channel `EUMETSAT Data Channel 1', address 224.223.222.1:7003 completed (finished)
MSG:2015-02-14 19:32:30.983:Connected to data channel `EUMETSAT Data Channel 2', address 224.223.222.21:5015 (invited)
MSG:2015-02-14 19:32:32.304:Connected to data channel `EUMETSAT Data Channel 1', address 224.223.222.1:7003 (invited)
MSG:2015-02-14 19:32:36.603:All 3 files of filelist 01677e020232afbe received
MSG:2015-02-14 19:32:36.906:Delivered all 3 files of filelist 01677e020232afbe from channel `EUMETSAT Data Channel 5'
MSG:2015-02-14 19:32:42.484:All 1 files of filelist 01677e2c0232b091 received
MSG:2015-02-14 19:32:42.790:Delivered all 1 files of filelist 01677e2c0232b091 from channel `EUMETSAT Data Channel 5'
MSG:2015-02-14 19:32:47.498:Disconnect from data channel `EUMETSAT Data Channel 5', address 224.223.222.29:7005 completed (finished)
MSG:2015-02-14 19:32:47.806:All 1 files of filelist 01677e2b0232b072 received
MSG:2015-02-14 19:32:48.666:Delivered all 1 files of filelist 01677e2b0232b072 from channel `EUMETSAT Data Channel 1'
MSG:2015-02-14 19:32:49.365:All 6 files of filelist 01677e7a0232af34 received
MSG:2015-02-14 19:32:50.730:Delivered all 6 files of filelist 01677e7a0232af34 from channel `EUMETSA

[giogio]

Ciao,

Non riesci a postare l'immagine come richiesto?

Se apri il firewall di avast, connessioni di rete (vicino al pulsante log del firewall) riesci a postare l'immagine dove si vede a che sito si connette il programma?

6. sul beta ce ne sono diverse, quale devo usare? Vorrei precisare che questo che ho è a pagamento.

dipende da versione hai a pagamento :
se è la PRO http://files.avast.com/beta9x/avast_pro_antivirus_setup.exe
se è la INTERNET SECURITY http://files.avast.com/beta9x/avast_internet_security_setup.exe
se è la PREMIER http://files.avast.com/beta9x/avast_premier_antivirus_setup.exe

Comunque se neanche con la beta funziona ti suggerisco di eseguire installazione pulita come consigliato
https://forum.avast.com/index.php?topic=160284.msg1151011#msg1151011

[REDACTED]

Ecco ti mando l'immagine. Spero che tu possa trovare una soluzione.

Senti....scusa....ma dove vedo la versione....?? lo so è una domanda banale...

Inatnto guarda l'immagine, poi dopo un tuo riscontro, procederò installazione pulita...

Volevo aggiungere: quando c'era la notifica ho inviato (non so a chi...) che era un falso positivo, ma non è successo niente.

Grazie

[giogio]

Ciao,
la versione la trovi in avast->impostazioni->riguardo ad avast oppure dovrebbe essere ben visibile appena apri avast, in alto al centro.
Attualmente non riesco a controllare le impostazioni del firewall, ma proverei nelle regole dei pacchetti, dove vedi porte remote ad aggiungere le porte 49156 fino alla 49160

[REDACTED]

Ho trovato la versione....internet security...

Ho aggiunto, vedi se ho scritto bene...

[REDACTED]

Ciao Giogio,
hai visto il mio allegato? grazie per la pazienza....
rob

[giogio]

Non devi scrivere il nome del processo ma bensi dove vedi le connessione preesistenti
(internet out, internet in , default rule ) dopo indirizzo dovresti vedere le porte li inserisci quelle che ti ho indicato.
Fino a stasera non riesco a controllare le impostazioni del firewall.
Intanto ti suggerisco di provare come consigliato

1. eseguire installazione pulita come spiegato qui https://forum.avast.com/index.php?topic=160284.msg1151011#msg1151011
2. se neanche cosi funziona proverei la beta che puoi scaricare qui https://forum.avast.com/index.php?topic=166172.0

[REDACTED]

ok, grazie.

[REDACTED]

Provato con installazione pulita: SEMPRE UGUALE.
Proverò con versione BETA.