Author Topic: Avast End Point Protection Suite non Aggiorna Motore definzioni su XP  (Read 5361 times)

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Offline fabio.carta

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Avast Endpoint protection suite, da qualche giorno sui client con sistema operativo Windows XP non si riceve più l'aggiornamento delle definizioni dei virus riportando come errore "Memoria insufficiente per eseguire il comando".
Mentre i client con sistema operativo Windows 7 ricevono gli aggiornamenti regolarmente.
da cosa può dipendere ?
grazie
Fabio Carta

Offline giogio

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Re: Avast End Point Protection Suite non Aggiorna Motore definzioni su XP
« Reply #1 on: October 28, 2015, 07:47:14 PM »
Ciao,
che versione hai di avast endpoint? LA 8.0.1603?
Altri software di sicurezza installati? Riesci a postare il messaggio di errore di avast?
Comunque sembra che ci sia un problema con XP e gli aggiornamenti di avast endpoint come tu lamenti.
Qui c'è una soluzione temporanea
https://forum.avast.com/index.php?topic=176210.msg1257983#msg1257983
Da quello che si legge in questa discussione, sembra che a breve sarà rilasciata una nuova versione della console (SOA-AEA) e del programma del client (Avast endpoint)
« Last Edit: October 28, 2015, 08:06:37 PM by giogio »
Prima di scrivere sul forum per favore leggi le istruzioni qui https://forum.avast.com/index.php?topic=144453.0
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Offline fabio.carta

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Re: Avast End Point Protection Suite non Aggiorna Motore definzioni su XP
« Reply #2 on: October 29, 2015, 09:37:53 AM »
Buon giorno
La versione del Software è la 8.0.1603.
Il messaggio dell'errore è: memoria insufficiente per eseguire il comando.
Poi però dice: Aggiornato: Motore e definizioni (vs prec. 151028-0 vs aggiornata 151028-1)
In realtà seguendo il forum in lingua inglese ho trovato un link per scaricare l'aggiornamento:http://files.avast.com/iavs5x/vpsupd.exe.
Ovviamente il problema non risulta risolutivo anche perché in Azienda abbiamo più di 100 licenze Avast (3 anni) di cui cui circa su Pc con win xp.
In ogni caso grazie
Fabio Carta

Offline vanni3

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Re: Avast End Point Protection Suite non Aggiorna Motore definzioni su XP
« Reply #3 on: October 29, 2015, 10:13:35 AM »
Buongirno,

segnalo anch'io il problema con la stessa versione del software.
Verrà rilasciato un aggiornamento oppure sara necessario reinstallare il prodotto?

cordiali saluti
Vanni

Offline giogio

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Re: Avast End Point Protection Suite non Aggiorna Motore definzioni su XP
« Reply #4 on: October 29, 2015, 10:46:42 AM »
Buongirno,

segnalo anch'io il problema con la stessa versione del software.
Verrà rilasciato un aggiornamento oppure sara necessario reinstallare il prodotto?

cordiali saluti
Vanni

https://forum.avast.com/index.php?topic=176210.msg1257983#msg1257983
Da quello che si legge in questa discussione, sembra che a breve sarà rilasciata una nuova versione della console (SOA-AEA) e del programma del client (Avast endpoint)
Prima di scrivere sul forum per favore leggi le istruzioni qui https://forum.avast.com/index.php?topic=144453.0
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Offline fcasagrandi

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Re: Avast End Point Protection Suite non Aggiorna Motore definzioni su XP
« Reply #5 on: November 26, 2015, 09:11:13 PM »
Ho diversi clienti ancora con XP con Avast endpoint Plus in standalone senza la console di controllo remoto. In nessuna postazione si aggiorna l'impronta virale con il messaggio ormai conosciuto "memoria insufficente, provare l'aggiornamento manuale ecc. ecc." che comunque non funziona. scaricando VPSUPD.EXE non su tutte le postazioni funziona, inoltre si tratta di una operazione lunga data la lentezza delle ADSL nella provincia di Modena, e che necessita ogni volta di inviare un tecnico. Se non troviamo una soluzione temo di perdere i clienti che faticosamente ho portato ad avast. da notare che nelle realta' indicate, non e' ancora possibile passare ad un SO piu recente per incompatibilita' con applicazioni gestionali gia' presenti da anni, inoltre ho notato anche una incompatibilita' di endpoint plus con windows 10.
Grazie

Offline giogio

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Re: Avast End Point Protection Suite non Aggiorna Motore definzioni su XP
« Reply #6 on: November 26, 2015, 09:27:26 PM »
si è noto che la version attuale di avast endpoint non è compatibile con win 10
Comunque il 9 dicembre è previsto il rilascio della versione compatibile con win 10 e con la risoluzione del problema di xp
https://forum.avast.com/index.php?topic=179623.0
se vuoi provare li trovi i link della beta

ciao
« Last Edit: November 26, 2015, 10:10:33 PM by giogio »
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Offline paola.codogni

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Re: Avast End Point Protection Suite non Aggiorna Motore definzioni su XP
« Reply #7 on: December 05, 2018, 12:04:40 PM »
Ciao a tutti,
da oggi non si aggiorna più l'antivirus. Mi da errore "memoria insufficiente per eseguire il comando".
Ho windows 7.
Potete aiutarmi
Grazie  :)