Author Topic: Suporte e ajuda em português  (Read 100557 times)

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Offline Lisandro

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Re: Suporte e ajuda em português
« Reply #135 on: March 21, 2012, 04:59:38 PM »
Tech, ha duas semanas nao estou conseguindo atualizar as Definiçoes de Virus nem o Programa. O Avast nao atualiza automaticamente como deveria e mesmo manualmente ele nao executa a atualizaçao. Uso o Internet Security pago. Desativei o Firewall do Windows e tb nao faz. Agradeceria sua ajuda.
Julio Guarapari-ES

Eu realmente recomendo uma instalação limpa. Se a atualização manual não funciona, algo está errado nas tuas configurações (talvez, proxy).

1. Download the latest version of avast! Uninstall Utility and save it.
2. Download the latest avast! version and save it.
3. (Optional) If you want, save your avast! settings for later restoration (Settings > Maintenance > Back up).
4. Uninstall avast from Control Panel (if possible). If, for any reason, you can't run it, try booting in Safe Mode and doing it from there. Anyway, boot after that.
5. Run the avast! Uninstall Utility saved on 1 in Safe Mode. Boot after you've run it. Repeat this for any major avast! version you have ever installed/upgraded in your computer.
6. Install avast! using the setup saved on 2. Boot.
7. Register your free copy or add the license key for Pro. Or even upgrade your key from old versions.
8. Check and post the results. If, for any reason, you did not solve, try doing the step 3 in Safe Mode anyway.
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augusto

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Re: Suporte e ajuda em português
« Reply #136 on: March 23, 2012, 01:08:35 PM »
Bom dia!
Instalei a versao pro, paga, e quando vou atualizar o programa, pedem para reiniciar a maquina. Faco isto , e comeca o looping, pedindo novo reinicio.

Podem me ajudar?

Grato,

Augusto

Offline Lisandro

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Re: Suporte e ajuda em português
« Reply #137 on: March 23, 2012, 02:23:57 PM »
Bom dia!
Instalei a versao pro, paga, e quando vou atualizar o programa, pedem para reiniciar a maquina. Faco isto , e comeca o looping, pedindo novo reinicio.

Podem me ajudar?

Grato,

Augusto
Por favor, não poste duas vezes o mesmo, só duplica o trabalho de ajudar... http://forum.avast.com/index.php?topic=96042.msg765881#msg765881
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augusto

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Re: Suporte e ajuda em português
« Reply #138 on: March 23, 2012, 09:29:25 PM »
Ola,
estou com problema com a versao paga do Avast Security 7.0.1426, pois quando atualizo o programa, pede para reiniciar a maquina, a cada vez. Isto é normal?

Barto00

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Re: Suporte e ajuda em português
« Reply #139 on: March 24, 2012, 02:15:41 AM »
   Tenho a versão paga do Avast Internet Securitye estou com um problema para atualizar a "Versão das Definições de Vírus" pois quando clico em atualização ele não instala a versão atual é 120323-1 e a versão do programa é a 7.0.1426

JULIO ATLANTES

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Re: Suporte e ajuda em português
« Reply #140 on: March 29, 2012, 04:45:02 PM »
Funcionou Tech, obrigado!
Julio - Guarapari-ES

Offline Lisandro

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Re: Suporte e ajuda em português
« Reply #141 on: March 29, 2012, 04:57:18 PM »
Funcionou Tech, obrigado!
Julio - Guarapari-ES
O que funcionou? Bem vindo ao forum :)
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Btra

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Re: Suporte e ajuda em português
« Reply #142 on: March 30, 2012, 05:25:00 PM »
Tech, por gentileza o senhor poderia ver meu tópico:

http://forum.avast.com/index.php?topic=96448.0

E me orientar o que fazer.

Grato!

Offline Lisandro

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Re: Suporte e ajuda em português
« Reply #143 on: March 30, 2012, 08:13:43 PM »
Tech, por gentileza o senhor poderia ver meu tópico:

http://forum.avast.com/index.php?topic=96448.0

E me orientar o que fazer.

Grato!
Já respondi lá (meio em inglês, desculpe... força do hábito).
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joseguim

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Re: Suporte e ajuda em português
« Reply #144 on: March 31, 2012, 09:56:13 PM »
Olá Tech

Muito grato por traduzir o fórum avast para português.

Eu uso o avast INTERNET SECURITY.
Não uso nenhum outro antivirus ou firewall além do avast SECURITY.
Acontece que a conexão velox cai, após uma hora de internet, mais ou menos.
Surge uma mensagem de que o avast mudou a configuração para zona de médio risco.
No entanto, o firewall já está configurado para trabalho/zona de médio risco.
Há uma maneira de configurá-lo de modo que a conexão com a internet não caia?

Cleiton henrique

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avas bloqueia minha internet e acesso ao msn
« Reply #145 on: April 06, 2012, 01:42:29 PM »
Ola bom dia.. Ontem fiz a atualizaçao do meu avast free pro avast internet securyt, mais ao tentar entrar no msn percebi que minha conecçao com a internet era cortada,e quando tento entrar em qual quer site da internet o mesmo acontece... alguem pode me ajudar

Offline Lisandro

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Re: Suporte e ajuda em português
« Reply #146 on: April 06, 2012, 02:10:50 PM »
Ola bom dia.. Ontem fiz a atualizaçao do meu avast free pro avast internet securyt, mais ao tentar entrar no msn percebi que minha conecçao com a internet era cortada,e quando tento entrar em qual quer site da internet o mesmo acontece... alguem pode me ajudar
Por favor, nunca poste duas vezes o mesmo. Só duplica o trabalho de ajudar.
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Felipe1

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Re: Suporte e ajuda em português
« Reply #147 on: April 11, 2012, 11:59:07 PM »
Pode ver o meu problema? '-' ninguém responde lá http://forum.avast.com/index.php?topic=97054.0

Offline Lisandro

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REDACTED

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Re: Suporte e ajuda em português
« Reply #149 on: May 23, 2015, 09:00:04 PM »
OLA TAMBÉM ESTOU COM O PROBLEMA DE ATUALIZAÇÃO AUTOMÁTICA