Author Topic: Avast blocca file da satellite  (Read 13538 times)

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Avast blocca file da satellite
« on: February 13, 2015, 12:04:53 PM »
Salve,
 ricevo da satellite migliaia di files da un pò di tempo me li blocca e così ho dovuto togliere il firewall. In questa maniera va tutto bene.
Faccio presente che ho già detto al programma di non visualizzare quei files in quanto già controllati al 100%, ma non c'è niente da fare. A Giugno mi scadrà il contratto con Avast e se non troverò soluzioni cambierò antivirus. C'è qualcuno che mi può aiutare. Tenendo presente che non sono molto esperto!!
Grazie,
Rob

Offline giogio

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Re: Avast blocca file da satellite
« Reply #1 on: February 13, 2015, 12:18:54 PM »
Ciao,
  cosa succede? Hai qualche avviso da partedi avast? In che modo scarichi questi file?
Hai provato a disabilitare il firewall di windows? Versione di avast?
Prima di scrivere sul forum per favore leggi le istruzioni qui https://forum.avast.com/index.php?topic=144453.0
Non inviatemi MP per supporto,grazie-No support PM please
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Offline ik0jwg

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Re: Avast blocca file da satellite
« Reply #2 on: February 13, 2015, 12:27:59 PM »
Si ho l'avviso, ho risposto di non controllare, ma niente, , solo quando tolgo firewall va tutto bene, questo da qualche mese, prima era perfetto.
I file arrivano da satellite e vanno in una cartella.
Non ho disabilitato firewall di win7.
Avast versione 150212-1.
Grazie e saluti
Roberto

Offline giogio

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Re: Avast blocca file da satellite
« Reply #3 on: February 13, 2015, 12:39:45 PM »
Quote
Si ho l'avviso, ho risposto di non controllare, ma niente, , solo quando tolgo firewall va tutto bene, questo da qualche mese, prima era perfetto.
I file arrivano da satellite e vanno in una cartella.
Riesci a postare un immagine con l'avviso? O riportare esattamente l'avviso di avast?
Puoi provare a disabilitare il firewall di windows?

Ciao
« Last Edit: February 13, 2015, 12:41:28 PM by giogio »
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Re: Avast blocca file da satellite
« Reply #4 on: February 13, 2015, 01:34:09 PM »
Lo farò piu' tardi, in quanto ora ho bisogno di questi file.
Ok, proverò a disabilitare il firewall di windows.

Offline ik0jwg

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Re: Avast blocca file da satellite
« Reply #5 on: February 13, 2015, 01:39:48 PM »
Ho disattivato firewall di windows e attivato quello di avast: mi blocca i file in arrivo, l'ho fatto per un istante.

Offline giogio

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Re: Avast blocca file da satellite
« Reply #6 on: February 13, 2015, 02:04:03 PM »
Ok,
prova a postare il messaggio e testa uno dei file che blocca qui
https://www.virustotal.com/
quindi posta il link della pagina del risultato di virustotal

ciao
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Re: Avast blocca file da satellite
« Reply #7 on: February 13, 2015, 02:24:45 PM »
ok, lo farò nel tardo pomeriggio.
Grazie

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Re: Avast blocca file da satellite
« Reply #8 on: February 13, 2015, 04:24:15 PM »

Offline giogio

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Re: Avast blocca file da satellite
« Reply #9 on: February 13, 2015, 04:46:45 PM »
Ok,
riesci a postare la schermata o riportare il messaggio di avast......?
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Re: Avast blocca file da satellite
« Reply #10 on: February 13, 2015, 05:34:43 PM »
nessun messaggio, mi blocca il programma..... >:(

Offline giogio

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Re: Avast blocca file da satellite
« Reply #11 on: February 13, 2015, 06:03:17 PM »
Si ho l'avviso, ho risposto di non controllare,
???
prima hai scritto che avevi l'avviso.
Di che programma parli?
Con che programma scarichi questi file?

ciao
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Re: Avast blocca file da satellite
« Reply #12 on: February 13, 2015, 06:14:16 PM »
si, hai ragione, ma non mi dice piu' niente.
E' un programma dell'Eumetsat : TELLICAST Multicast Distribution System Client.

Ma sei dico ad Avast di non analizzare quel programma perchè continua a bloccarlo? dove sbaglio?

Offline giogio

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Re: Avast blocca file da satellite
« Reply #13 on: February 13, 2015, 06:30:48 PM »
Ok,
ci sono 2 strade da percorrere:
1. provi ad inserire il programma in impostazioni->generali->esclusioni oppure
2. controlli, aprendo il firewall (sotto strumenti), il log e vedi se effettivamente avast blocca qualcosa, se è affermativo si può provare a configurare tale programma .

Hai aggiornato di recente tale programma dell'eumetsat?

Prima mi ha dato la versione dei virus di avast e non del programma, stai usando avast 10.0.2008?

ciao
« Last Edit: February 13, 2015, 06:33:41 PM by giogio »
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Re: Avast blocca file da satellite
« Reply #14 on: February 13, 2015, 06:48:34 PM »
1. ti ho mandato un allegato, così puoi vedere se non ho sbagliato in qualcosa, come puoi vedere ho messo alcune cose da escludere, tra questi c'è l'Eumetsat.

2. ho aperto il firewall (e subito ha bloccato il programma) ma non so dove vedere questo log.....

Il programma dell'Eumetsat è aggiornato.

La versione, se non sbaglio è 2015.10.0.2208, spero che sia quello giusto... :)

Come ripeto non sono molto pratico, quindi se devi darmi delle spiegazioni, scrivi in modo semplice... :)

grazie ancora,
ciao