Подтверждаю проблему, и она массовая. Сам авастом не пользуюсь. Работаю в техподдержке интернет провайдера. Массовые обращения от абонентов, у всех одно и тоже, стоит аваст и Windows XP, также говорят что перед отключение интернета, аваст сообщил о вредоносных файлах, после "излечения" пропал интернет. Сетевая карта или не определяется вообще, или работает не корректно, МАС адреса от сетевой на нашем оборудовании нет. Пробовали удалять антивирус и ставить драйвера, не помогает. Просьба поскорее предложить способ ее решения, пока помогает (по заверениям перезвонивших абонентов) переустановка системы, но это не приемлемо для многих. После такой антирекламы многие откажутся от использования вашего ПО.